微博2019年7月社区管理工作公告
为落实企业主体责任，严格贯彻执行《微博社区公约》等社区管理规则中关于时政有害信息、违法信息、不实信息及用户纠纷和垃圾信息的规定，对微博内存在的违规违法内容进行清查处置。微博社区管理中心按月公示针对违规违法内容及相关账号处置情况的工作公告。以下内容为7月份的处置情况：
一、时政有害信息的处置情况
1、根据网友投诉、主动巡查等方式，合计对13万2千余条微博，采取了屏蔽、删除等处置措施。
2、同时对发布时政有害信息的5589个账号采取了禁止发布微博和评论、限制访问、关闭账号等处置措施（较上月同比下降了21%）。被处置账号中包括@菲林悟空@一声牧歌@力一杯 等45个头部用户。
二、“蔚蓝计划”专项行动处置情况
暑假期间，为给未成年用户营造更为健康积极的上网环境，7月起，微博开展为期两个月的涉黄低俗信息专项清理行动。
截止7月底，“蔚蓝计划”专项行动共处置色情低俗相关信息848.3万余条，包括微博、评论、问答等。共关闭、处罚@兜兜视频@污力腐女的日常@时尚名模 等相关账号17.6万个，其中粉丝量在10万-100万的大号共190个，粉丝量在100万以上的特大号共32个。
在清理行动中，站方主动处置约273.8万余条；微博监督员巡查投诉约505.4万余条；接网友投诉处置约69.1万余条 。
此次行动，站方主要对涉及未成年人的色情小说、色情动漫、图片和视频内容、以及利用涉黄低俗内容引流至其他平台进行交易的行为进行集中清理和处置。对其中可能涉及违法犯罪的行为，已移交相关部门。
三、不实信息、用户纠纷和对垃圾账号的处置情况
1、接到投诉并有效处理不实信息微博6354条，其中包括@霜-雨@启迪时间@梅天毅@借图 等39个头部用户分别被处以扣除信用积分、禁言禁被关注等处罚；
2、@微博辟谣 共发布辟谣信息143条，#微博辟谣#平台累计阅读数57.5亿。本月政务、媒体参与辟谣的账号包括@公安部交通安全微发布@马鞍山花山公安@渭南网警巡查执法@江苏卫视@封面新闻 等；
3、接到投诉并有效处理用户纠纷（包括人身攻击、冒充、泄露隐私、内容抄袭、权益投诉）9232件；
4、关闭以发布垃圾信息为目的账号82.2万个，禁言发布垃圾信息的账号0.36万个；
5、冻结存在自动化行为的账号 3.58万个；
6、关闭发布诈骗信息的账号898个。
微博希望能够通过定期发布工作报告的形式，使网友能够准确通过投诉产品帮助站方发现和打击违法违规内容，共同维护社区环境秩序。同时，微博也会根据网友的反馈和意见不断优化更新相关产品和工作流程。
再次感谢广大网友对社区管理工作的理解和支持！
