“智慧零售时期主要考验的是企业对流量的综合运营能力以及科技的赋能。”近日，娱乐工场副总裁曹佳俊就新时期智慧零售领域的投资逻辑进行了解读，并对整个行业的发展趋势做了前瞻性的分享。
新零售“新”在何处
在过去不到三年的时间内中国的零售市场已经发生了翻天覆地的变化。智慧零售给行业带来的最突出贡献就是打开了零售行业的创新思维，几十年如一日的传统零售行业，在“渠道为王”的当下，呈现新业态。
从传统的夫妻店、小型专卖店、百货商场，到24小时便利店、自动售货机、无人货架、仓储型超市、智慧连锁超市……一场线上进攻线下的存量市场角逐之战拉开了帷幕，接踵而至的是传统零售行业缺乏供应链和数据支撑，打造IP精品意识薄弱，全渠道建设力度不强，无法进行全面布局等一系列问题，使其不得不突破现有的模式开启新的征程。
“随着智慧零售行业的不断发展以及科技赋能的加持，智慧零售逐渐打破了‘千店一面’、‘千店同品’的传统零售模式，并且开始呈现多元化的零售市场格局，这也正是智慧零售的‘智慧’之所在。”曹佳俊说道。
紧接着曹佳俊以杭州的环球捕手为例，指出现在很多成功的企业都会选择利用一些“红人”效应和社区化运营的手段来吸引长久的微流量。
环球捕手就是利用线下体验、线上会员以及第三方物流相结合的综合运营模式使企业高效地运营流量池并更快地占领市场。
曹佳俊表示：“在这个过程中所有的线上线下的流量是打通的，包括数据也是互通的，流量的综合运营效果明显，可以实现优势互补，这也是现今智慧零售取胜的关键性因素。”
新零售的机遇
当然，在智慧零售发展如火如荼之际，线上售卖优势日益突出，瞄准风口的创客也越来越多，线上获客成本持续攀升，已然是红海一片，线上线下全渠道打通成为新的市场机会，这一点是毋庸置疑的。
只是除此之外，科技赋能，大数据、人工智能等新技术的不断更新和深度应用也促使零售业向数字化、智能化方向发展，并且极大地缩减了营运成本，使企业管理日趋科学化、便捷化。与此同时，越来越多的迹象表明，消费已经成为经济增长的主要贡献力。
据国家统计局发布的数据显示，2019年一季度，中国社会消费品零售总额为97790亿元，同比增长8.3%，3月份增速更是达到8.7%，最终消费支出对经济增长的贡献率达到65.1%。
然而，值得注意的是，网络零售的占比仍呈现持续上升的状态：一季度全国网上零售额为22379亿元，同比增长15.3%，比1-2月份加快了1.7个百分点。由电商平台发起的智慧零售，不断对传统零售进行改造，使整个智慧零售行业发生巨变的同时，也进一步刺激了消费的增长。
对于创业者来说这也是新风口之下的难得机遇。对此曹佳俊认为创业者应该尊重并认清市场差异化现状，作出战略性的规划。曹佳俊给出自己的建议：“首先要明确消费人群的类型，这也是产品迭代的关键；其次是要明确如何利用新闻媒介、新的工具、新的手段、新的渠道，去抓住流量，从而提高运营SpecialReport特别报道效率；第三点则需要洞悉市场的大格局，进军亟待更新的产业。”
必须明确的是，无论对创业者而言还是对正在发展的企业来说，智慧零售的市场都将是一个可以撬动消费的支点，一股主导需求、推动中国经济增长的新力量。
新零售的投资逻辑
信息科技互联网领域十余年沉淀下来的核心能力如供应链管理、仓储、物流、配送等向传统线下零售的赋能，以及在成本、效率、体验上改变传统范式，实现改造升级，是投资人看重智慧零售领域的主要因素。
娱乐工场在智慧零售投资领域选择投资对象时一直秉承着一套属于自身的投资逻辑。“跨界不越界，聚合到融合”，曹佳俊解释道：“类似于‘小米之家’的模式，就是在一个空间里聚合满足不同的消费需求。”由娱乐工场投资的满屋研选正是遵照这一原则采取的投资。
此外娱乐工场还在成都投资了一个宠物项目——龟与熊猫，“这是典型的创造新场景的项目。”将原来小而散的社区门店开发出新的商业链，涉及宠物的“吃穿住行用”，从而很好地与shoppingmall发生联系，扩大了商业机会。
“再就是科技赋能的重要性。”妈妈去哪儿是曹佳俊之前主导投资的一个项目，这个项目的突出优势就是从供应链端到库存管理再到营销以及品牌孵化都运用新的科技手段来做赋能，帮助传统母婴店逐步走向更广阔的市场。
“投资一个企业一定要考虑它的成长性及天花板。”曹佳俊强调一个企业的发展潜力是投资者最看重的一个部分。当然能够提供完整新产品的公司，且新产品对所处的场景需求有较强的契合度，也是十分重要的。数据化的运营手段是必不可少的，这些因素既是智慧零售行业发展壮大的关键也是投资人选择投资项目最看重的点。
作为一个资深投资人，曹佳俊将自己的投资法则归纳为三大点：首先是由专注带来的深度，即对即将投资的领域及上下游产业做深度布局，整个逻辑要有联动的效果。其次是不能盲目追风口，要有自己的商业逻辑。最后就是要整合跨界资源，定期组织沙龙，让投资组合的标的公司之间产生化学反应，寻找新的商业机遇。正是在这些法则的指导之下，曹佳俊主导投资了很多成功的项目。
原创：赵勇
来源：新商业NEWBUSINESS
（本文首刊于2019年6月出版的《新商业》杂志）
