市民打车对司机有意见，6种方式24小时随时投诉
信息来源：大庆晚报
市民打车时对司机有意见，
可以24小时随时投诉！
目前，市交通局举报投诉中心已建立了以12328电话为主体，以邮箱、微信、短信、QQ、微信公众号等为互补的，全方位交通运输服务监督网络体系，多个受理渠道，24小时全天受理市民信息咨询、投诉举报。
市民在市区内乘坐巡游出租汽车和网络预约出租汽车，发生驾乘纠纷后，可在事发5天之内，拨打举报投诉中心热线电话或者通过其他受理渠道反映诉求，工作人员会及时受理举报投诉，并在第一时间交办至各处理部门。
经处理，部门调查核实司机确实存在违规行为的，根据相关规定，对违规驾驶员进行处罚，并在5个工作日内回复市民举报投诉案件的处理结果。
具体信息咨询、投诉举报方式如下
电话：0459-12328、6617345、6975111；
邮箱：jbtszx111@126.com；
微信：dq12328（大庆交通12328）；
短信：18104669756；
QQ：2389692674；
微信公众号：“龙江交通12328”。
