现代快报讯（记者 徐红艳 文 / 摄）江苏有携号转网计划的小伙伴，快看过来！根据工信部部署要求，11 月底前，全国范围可正式提供 " 携号转网 " 服务。11 月 26 日，江苏省通信管理局举行新闻发布会，现代快报记者获悉，按照这一部署，江苏 " 携号转网 " 将于近期正式提供服务，最晚不低于工信部规定的 11 月 30 日前。此外，在此前携号转网试运行期间，江苏已累计为 5095 个用户完成携转服务。

会上，江苏三大运营商也进行了表态发言，表示将积极推动携号转网各项工作，并介绍了携号转网需满足的条件和流程。

11 月底前在全国实行 " 携号转网 " 服务

所谓 " 携号转网 "，是指同一本地电话网内，移动电话用户变更签约的电信运营企业而用户号码保持不变的一项服务。

2019 年 3 月 5 日，国务院总理李克强在发布的 2019 年国务院政府工作报告中提出，在全国实行 " 携号转网 "，规范套餐设置，使降费实实在在、消费者明明白白。随后，工信部再明确时间表，要求在 11 月 30 日前，全国范围内可实现携号转网。

根据工信部时间表，9 月 20 日前，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省 5 个试点完成试验，正式提供服务；11 月 10 日至 25 日，其他地方携号转网服务上线试运行；11 月 30 日前，全国范围内正式提供服务。

江苏三家运营商前期各项工作总体顺利

携号转网工作，江苏推进情况如何？省通信管理局信息管理处处长华仁方介绍，根据工信部的统一要求和部署，江苏通信行业强化组织领导，先后成立了 " 江苏省‘携号转网’工作领导小组 "、" 江苏省‘携号转网’工作专班 "，并制定下发了 《江苏省 " 携号转网 " 工作方案》，按照工信部制定的三个任务阶段，加快推进，紧抓落实。

8 个月来，江苏三家基础电信企业投入了大量人力、物力、财力，并按照进度要求，按时完成了立项、采购、 网络和系统改造、网内测试等工作，并进行了大量的携出携入受理流程测试和携转后业务测试，包括语音业务、点对点短信息 / 多媒体消息业务、行业短信、数据业务、补充业务、网内增值业务等多种场景业务的联调联测工作。前期各项工作总体顺利，达到了计划要求和目标。

全省已累计为 5095 个用户完成携转服务

11 月 10 日，全国 " 携号转网 " 系统上线试运行。华仁方透露，截至 11 月 25 日 20 时，江苏已累计下发携转码 8238 余个，为 5095 个用户完成携转服务，占全省移动电话用户总数的十万分之五。

不过，在试运行阶段，也存在一些问题，比如有用户反映系统不够稳定、用户交互内容不够规范、企业宣传解释不够到位、部分基层员工业务不够熟练等。

江苏 " 携号转网 " 将于近期正式提供服务

省通管局方面表示，根据工信部的统一部署，江苏 " 携号转网 " 将于近期正式提供服务，时间最晚不低于工信部部署规定的 11 月 30 日前。下一步，省通信管理局将根据试运行阶段出现的各种问题，总结经验，努力改进。

一是加强执法监督，保障用户合法权盘。继续加大监管力度严格监督企业规范《管理规定》中的 9 项禁止性行为 ; 二是督促企业深化服务规范，加强自律。要求各企业按照服务细则和用户交互规范，为用户提供服务。同时通过优化技术确保系统安全稳定，加强人员培训，做好用户宣传解释等工作，增强用户感知，丰富用户体验 ; 三是认真听取用户和社会的意见建议，把好事办好。

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一、这些号码暂不能携号转网

11 月 11 日，工信部印发《携号转网服务管理规定》。根据该规定，现阶段该服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。此后，三大运营商还公布了携号转网服务细则，记者对此进行了梳理，下面这些号码现阶段不支持携号转网。

1、 卫星移动业务号码：网号为 1349、174 等号码；

2、移动通信转售号码：网号为 170、171、162、165、167 等号码；

3、物联网号码 : 物联网专用网号（如 146、148、149、140-144、1064 号段等）号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码；

4、其他不符合国家政策规定的情况。

二、如何办理 " 携号转网 "？

1. 查验是否够资格 " 携号转网 " 手机发送短信指令，CXXZ# 姓名 # 证件号码，发送至归属运营商服务号码。

2. 获得 " 携号转网 " 的授权 如果符合第 1 步的要求，继续编辑短信，SQXZ# 姓名 # 证件号码，发送至归属运营商，获取携号转网所需要的授权码。（注意：授权码 1 小时有效，失效后可再次获取）

3. 去运营商网点领取新卡拿着 " 授权码 "、本人有效身份证，前往需要转入的运营商网店办理新卡。

（编辑 李蔚蔚 张宇）