信号差！市区这个地方居民家中只能用微信，打电话得上马路
随着智能手机的普及，
大家早已习惯了快速便捷的网络。
不过，近日，
我们却接到了源城区东埔街道
高塘村黄沙村小组居民的投诉，
称他们所在的安置点从去年以来，
手机信号就出现了通讯信号弱的问题，
经常出现手机无法联系的情况，对
大家的日常生活带来很大不便。
按照指引，记者来到了黄沙村小组位于东城中片区中三安置点。在该安置点经营一家建材店的曹先生，对于手机信号差，给他日常生活和生意经营带来的影响深有体会。他告诉记者，在户外的时候，手机还能正常通话，一旦走进屋内，信号马上减弱，甚至出现电话打不进来和打不出去的情况，无奈他们都装上路由器，改用微信进行业务联系。
附近居民 曹先生：“我们存在很多业务，比如说跟客户、厂家交接业务， 现在这样都没办法进行，我们在这里接电话是听不清楚的，只能是跑到店外面去，走到大马路上才能听得清楚电话。”
像这样的情况不止曹先生一个，在该安置点居住的居民都有同样的遭遇。居民们告诉记者，从去年5月份开始，该安置点的居民就陆陆续续建房并搬到这边居住，绝大多数手机的用户都是中国移动的客户。
附近居民：“在这里住的人都遇到一样的问题，别人打电话过来，有时候打不通，有时候打通了听不到对方讲话，要跑到外面去，这样就很麻烦，很不方便。”
由于小手机信号不稳定，大家而感到十分苦恼。为此，他们也曾多次致电移动客服电话10086进行投诉，但一直未能得到妥善处理。为了证实他们的说法，居民还当着记者的面，再次拨打了移动客服电话10086进行投诉。客服人员依然表示，将及时安排人员跟进处理，但没有说何时能解决问题。
客服人员：“如果是在低楼层的话，可能是你们这边的房子比较密集，比较密集的话，信号会受阻比较严重，信号接收就弱，我们现在会把问题反映上去，我们那边同事调查之后会答复你。”