接下来我相信全栈运营可能比专家运营更吃香

新农人袁帅 2019-11-17 投诉

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导读：都说全栈运营就是打杂的，会作图，会分析数据，会出方案，大事小事全包毫无压力。而专家运营专研于某一个领域，或许能成为一个领域的佼佼者，但是一旦出了这一亩三分地就变得一无是处。是做全栈经营好呢，还是专家经营好呢？就笔者看来，全栈经营或许在未来的互联网行业中会更加吃香。

运营分两种——一种是什么都做，什么都懂，比如：会作图，会分析数据，会出方案等等，俗称万金油，雅称全栈运营；另外一种是只做一项工作，比如：数据分析，活动运营，用户画像、用户调研等等，我把它叫做专家运营。

这两种类型的运营，代表了两种发展方向，我和我之前做手游的好基友，刚好分别选了这两种方向，我选了全栈运营，他选了专家运营。

从目前的结果来看，我们俩其实混的都还可以，也没有出现谁比谁高出一大截的情况。

所以，我一直觉得这两种发展方向都行，都能实现人生的目标。

直到最近听了一个行业大佬的一席话，我突然明白：全栈运营才是未来，而专家型运营迟早会被社会淘汰的。

在听完那些话回到家后，我辗转发侧，无心睡眠，想起还有很多不明就里的小伙伴走在专家运营的路上，不亦乐乎，就觉得是时候抛出真相，给他们泼一盆冷水了。

这里我结合自己对两种发展方向的理解，从以下三个方面来对比下各自的优缺点；大家可以触类旁通，思量下自己的人生规划，然后在选一条适合自己的路。

一、全栈运营和专家运营各自的优缺点

全栈运营的优点：什么都能做，是老板的得力助手。

我之前刚入行做运营时，部门有三个运营，但只要有新的工作，老板几乎都丢给我来做。

我并没有把这个当作压迫，而是当作能力强的一种表现，能者多劳——如果你是老板，你肯定会把工作优先交给放心的人去做的。

全栈运营的缺点：什么都能做，导致什么都不能精通。

我之前同时做着用户运营、活动运营、数据运营和渠道运营，这四块工作，由于渠道直接关乎着获客，是我的工作核心。所以，把50%的精力放在渠道运营上。

即便如此，对渠道规则、资源位、政策了解的细致程度，也不及专职渠道运营的同学，那对渠道的了解可以用如数家珍来形容的。

专家运营的优点：可以把一项工作做到极致，其权威性无人可以撼动。

我那个好基友是做数据运营，分析产品的数据，他对用户数据分析甚至细致到了：7天流失和8天流失的用户都有哪些区别？

在获客难，只能拼运营的当下，这样的专家型运营也是有市场的。

专家运营的缺点：除了三板斧，其他什么都不会，一旦遇到裁员，其未来的发展让人堪忧。

尤其是现在一些互联网公司做的产品比较冷门，在这样的公司练就了一些本事，等出来时，发现没有用武之地了，怎么办？

只好去做实业，开奶茶店咯，结果奶茶店也是个深坑——隔行如隔山嘛。

二、从个人角度来看，全栈运营是未来

不论是找工作还是自主创业，全栈运营的可选择余地要大很多。

以我为例：之前在互联网公司摸爬滚打了六七年，做过运营，做过推广，甚至还跑过商务。

作为一个零零后（咳咳），我还是挺自信的。因为有那么多的积累，无论什么产品和服务，拿过来都可以很轻松的玩转。

像我们现在的官网准备去推广获客了，突然发现客服还没有招到，那怎么办？

女装大佬大家可以了解一下，我给自己起了个好听的网名：雯雯，以后大家可以叫我小雯。

根据通用的运营策略：调研、分析、总结、计划、实施、优化，这个大致的流程，我用了两天时间就把客服的整个流程跑通了；从话术到获得线索，从派单到结果跟进，一条龙服务全部搞定，这就是全栈运营的实力所在。

如果是自主创业，那全栈运营就有了先天优势。

要知道创业的最大特点就是：人少事多。

有个老板开了公司，连电脑都是自己组装的。后来创业成功了，还一直后悔，说这么基础的事情就应该外包出去，浪费了一个下午，还不如写几行代码了。

反正是这个意思，在人手不够的情况下，全栈运营可以解决很多问题，我觉得李荣浩和吴青峰这样的就很适合做全栈运营嘛。

三、从公司角度来看，全栈运营也是未来

从公司来看，我之前一直觉得公司最需要的是专家运营——可以把一个业务做到极致的人，能让公司在行业竞争中立于不败之地。

但这样的公司也仅仅是阿里、腾讯、头条等等这样的集团式，且有海量用户产品的部门需要专家运营。

现实情况是：互联网公司，甚至好多传统公司都采用事业部制了，稻盛和夫发明的阿米巴也是事业部的玩法。

事业部制的特点是：几十甚至几个人就可以成立部门进行独立核算了，我的第一份工作进的就是这样的事业部，当时部门只有6个人，其营收规模丝毫不亚于他们30人左右的事业部。

虽然各有主要的岗位职责，但要做的事远不止岗位职责规定的那么少。

事业部制要求很少的人，产生巨大的价值。

一个人如果只关注自己的一小块内容，就有点不合时宜了。我现在做的品牌和效果推广，招到的人我最开始想的也是只负责一块，比如：百度SEM，做好竞价就可以了。

但反过来想：部门的最终考核是订单，只做百度SEM，只以获客成本和访问量来考核，他就不会关注后端的转化，对获客的质量就不会关注，最终的结果可能会不太理想。

如果有全局观念，熟悉成交的每个环节，甚至售后的转介绍。

那么，重点工作SEM，次要工作在线咨询，更次要工作长期维护这样的岗位职责，无论是对他个人的成长，或者对公司的发展都是很有帮助的。

这样的思维和工业流水线的模式相反。其实也好理解，咱们做服务的公司，本来做的就不是流水线生意，而是人的生意，人的需求不尽相同，能够满足这个需求的岗位，全能型的估计会更好些吧。

结论

做一个靠谱的全栈运营，需要的不仅仅是积极主动的心态，更需要时间和项目来沉淀经验，包括：现在有人问我，擅长什么？我摸着良心想了很久，要说自己有什么特别擅长的领域，好像也没有，唯一有把握的事情，可能就是知道如何能把事情做对吧。(以上内容来自：91运营网作者：老虎，人人都是产品经理专栏作家。)

【微信现场大屏互动已成当前会议会展活动产业营销转化核心关注】

当前，基于“互联网＋”诞生的信息数字化服务正极大地助力我国会议会展活动产业经济提速。

信息技术（Information Technology）科技的发展重构了商业价值，变革了服务边界，提高了服务效率和质量，从而开创了活动产业新局面，实现了产业升级——线上＋线下“双线闭环”模式。

目前，活动业数字信息化管理主要是利用信息管理软件、网络技术平台、先进的电子科技设备、智能硬件、通信基础设施手段等实现对活动项目或者相关服务企业科技化、信息化、网络化、数字化的运营与管理。

尤其体现在如果你经常参加各类会议、活动你会发现，越来越多的活动现场都有使用过微信互动墙产品，相比较传统的其他一些互动方式，微信互动参与方式更简单只需要有微信与互动大屏即可，而且互动形式更是多种多样。

比如会议论坛活动：峰会、论坛、会议类活动，往往相对正式和商务，但活动进程中也需要提高观众互动热情，使用新计划微信现场互动可以有效提高会议的互动性，打破沉闷的会议氛围，与主持人配合下，台下观众现场提问上大屏幕，主持人挑选问题与嘉宾互动，还有投票，打分及微信现场摇一摇等多样互动方式。

比如展览展会活动：展会、展览如何吸引更多人流？如何快速聚集观众？如何加强与观众互动沟通？微信现场互动墙提供完整解决方案。常见应用，把信息植入到观众的手机中。拉动回流消费，通过互动实现最后一步的营销效益，革新传统的营销被动式方式，用互动方式，精准，温和方式让观众接受有价值的信息。

图：微信现场互动基本条件（操作人员、稳定专用网络、大屏幕、智能手机）

图：互动参与者参与方式多样性

近日，微会动平台已完成全新的技术架构升级。同期，微会动平台（高级版）也正式上线，全新的体验更多的互动产品也正式面世，微会动高级版在线产品体验Demo: https://w.url.cn/s/AuWtsMX （PC端访问体验） ：

（一）打造实现活动场景现场与会来宾“微信扫码真人头像签到+3D粒子大屏特效展示+3D抽奖”闭环互动解决方案

（二）3D大屏粒子滚动抽奖新增7种特效画面效果，3D旋转地球，3D单墙体旋转、3D多墙体旋转、3D正方体旋转、3D旋转柱体（竖转）、3D旋转柱体（横转）、3D旋转柱体（左右转），更多的效果为现场抽奖互动带来更多的视觉感官。

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖——3D正方体旋转效果

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖——3D旋转地球效果

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖——3D单墙体旋转效果

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖——3D多墙体旋转效果

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖——3D旋转柱体（竖转）效果

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖——3D旋转柱体（左右转）效果

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖——3D旋转柱体（横转）效果

图：微会动（高级版）3D大屏粒子滚动抽奖中奖结果

（三）本次升级一直以来极受活动主办方和参与者喜爱的微信摇一摇互动就新增设了20个场景之多：儿童游乐园、疯狂钞票、椰果戏猴、火箭升空、加油！锦鲤、极速骑行、快购冲冲、疯狂马拉松、欢乐送披萨、瑞鼠闹新春、都市赛车、疯狂赛马、升国旗、圣诞节、圣诞老人、小镇快跑、爱情小镇、携手到老、山地自行车、瑞鼠送福。