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3月13日，由中国消费者报社主办，京津冀三地消费者协会及浙江省永康市、武义县政府联办的“护航美好生活——防盗门产业品质提升研讨会”在天津召开。来自京津冀三地消协组织负责人、浙江省永康市、武义县政府领导及两地门业协会和企业代表参加了本次会议，就如何不断提升防盗门产品质量、满足消费者品质消费需求的主题进行了研讨。会上，三地消协联合发出防盗门产品质量品质提升倡议书。

防盗门是保障消费者人身、财产安全的重要家居用品。随着房地产市场发展和消费水平不断提升，防盗门产业呈现出品牌众多、购销两旺的态势。同时，产品品质与消费者的心理预期和实际需求仍存较大落差。

近年来，包括京津冀三地在内部分消费者协会的比较试验和相关行政部门的抽检结果表明，防盗门产品质量良莠不齐，甚至消费者耳熟能详的某些“知名品牌”也存在非个案性不符合标准问题。

浙江省永康市和武义县是在国内、国际市场都具有相当知名度的特色产业聚集区，特别是素有“门都”之称的永康市，其防盗门产量占全国市场70%以上。多年来，两地政府围绕指导行业健康发展、满足消费者品质提升需求的目标，开展了一系列产业规范和引导工作。

为充分发挥消协组织和新闻媒体的社会监督和桥梁纽带作用，加大消费维权工作力度，促进防盗门产业切实提升供给侧品质，中国消费者报社联合京津冀三地消协、浙江永康、武义两地政府和门业协会举办本次研讨会。

会上，三地消协组织负责人介绍了近年来三地开展防盗门比较试验的情况，并就比较试验中发现的防盗门市场存在的问题以及消费者的诉求，与两地门业协会负责人和相关企业代表交换了意见。

会上，三地消协联合向防盗门及其相关产品经营企业发出防盗门产业品质提升倡议书，呼吁行业企业以品质消费为指引，牢固树立质量第一意识，坚持优质发展、以质取胜，探讨出台团体标准，实施产品标准自我声明公开和监督制度；诚信服务，倾听消费者声音，与消协组织建立投诉等信息对接机制，及时公正化解消费争议，方便消费者咨询投诉，接受消费者及消协合理建议，服从消协消费纠纷调解意见。营造放心消费环境，增强人民群众的质量获得感。

参加会议的步阳、金凯德、新多、富新、索福、王力、龙裕、星月神、龙阳、锐亿、神将等防盗门品牌企业积极响应倡议，承诺积极提高产品品质，向消费者提供优质产品和服务。

永康市、武义县两地政府负责人介绍了近年来围绕产品创新、技术创新、服务创新、管理创新等举措，指导防盗门产业品质不断提升的具体措施和经验。

两地门业协会负责人和企业代表对三地消协联合发出的品质提升倡议进行了积极的响应，表示将引领行业履行对消费者的品质承诺，做质量有保证的企业，强化质量责任意识、完善企业质量保障体系、健全产品质量追溯体系，不断提升产品质量，践行绿色生态环保理念。注重科技创新，增品种、提品质、创品牌，满足消费者日益增长的消费需求，保护消费者权益。

中国消费者报社社长胡国强表示，防盗门是保障消费者财产和人身安全的第一道防线，也是满足消费者个性化、美观化需求的重要家居用品。三地消协近年来开展的比较试验，客观公正的反映了防盗门市场的现状，代表了广大消费者的意见。两地政府和门业协会引导企业倾听消费者组织的建议和消费者呼声，有助于产品改进，引导行业进一步坚守质量、完善服务、不断提高门类产品消费者满意度，营造门业放心消费环境。

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