相关热门新闻
请点击
添加到主屏幕
刘作虎：一加手机从“活着”到“活下去” 进入美国主流市场后迎来“早春”
作者：钱玉娟 2018-11-13 18:23
就时下智能手机行业增速放缓，市场参与者正呈现T字格局，刘作虎曾发出“2018年是一加的春天”的判断。如今还有不到两个月就要迈入新一年，已经步入美国运营商主流市场的一加，未来的路向哪里走?
（图片来源：全景视觉）
经济观察网 记者 钱玉娟 创立才5年的一加，不是第一个进入美国市场的中国手机品牌，但其手机品牌在高端价格段赢得了北美主流运营商的认可，值得关注。
北京时间2018年10月29日晚，一加科技CEO兼创始人刘作虎带着一加6T在美国纽约亮相。就在这一天，一加与美国运营商T-Mobile正式宣布联姻。一加会在T-Mobile全美5600多家门店，发售北美首款支持屏幕指纹识别技术的机型一加6T，这是一加第一款真正进入美国主流手机市场的机型。
纵观今年中国智能手机市场，涌起的大浪拍打着无数“掉队者”，行业整体更是呈现出货量下行态势……但一加却走得还算稳健。
从起初跟团队强调“要健康地活着”，到前两年的“活下去”，刘作虎也深刻地感受着近三五年里手机行业的巨变。他认为，一加在此期间要关注的并非打败谁，而是不断弥补弱势方面，把护城河修筑的更高，“一个手机品牌倒下，往往不是因为别人，而是自己死掉，我们最大的竞争对手就是自己。”
奇迹
手机厂商都十分清楚，美国市场是具有战略意义的全球手机市场之一，谁能拿下，未来的手机销量、用户规模、品牌影响力等多方面都会有大幅度提升。
与国内重零售和线上销售的手机市场不同，美国手机市场仍然是以运营商作为销售的重要渠道。据调研机构CounterPoint数据显示，2017年第二季度，美国的四大运营商AT&T、Verizon、T-Mobile以及Sprint仍然拥有美国74.7%旗舰机销售，余下的市场份额才属于零售和线上销售。
在接受经济观察网记者采访时，刘作虎回忆到，去年11月20日，一加刚刚在纽约发布5T后，他在一位朋友的引荐下飞往T-Mobile位于西雅图的总部，第一次与T-Mobile的高管面对面沟通。
刘作虎说，“大家说美国运营商很难搞，做过美国市场都知道。但T-Mobile对一加表现出了不同寻常的积极与热情。”原来，T-Mobile此前就引入新品牌而对众多中国智能手机品牌做过一番调研，不少T-Mobile的高管认同一加的产品。
早就于2014年便进入美国公开市场的一加手机，表现一直强势。2014年10月，一加在美国的销量大约在每天5000到1万部之间，大约占据了公司全部销量的30%。同年，一加1成为美国地区热门机型TOP3，占有率达到11.57%。
2016年一加3T上市时，有用户在Twitter上表示希望一加能与T-Mobile合作，以方便其在相关渠道购买一加产品。而在一加社区中，也有不少美国用户留言表达着同样的意愿。刘作虎认为，一加的社区文化和长期以来积累的口碑，是促成一加与T-Mobile合作的重要因素。根据IDC数据显示，一加在美国$400-$600价格段的手机公开市场中，占据了约44.3%的市场份额，排名第一。
而今步入2018年，可以确信的是，一加手机在美国市场挖掘用户的潜力巨大，数据仍在增长。占据着美国市场较大权重的运营商T-Mobile正是看到了这点，才在后期与一加合作几乎没有任何障碍。
这一合作意味着一加继公开市场之后，正式进入了美国运营商主流市场。而深得T-Mobile的青睐，并在短时间达成合作，这种“出奇的顺利”着实让刘作虎意外，他用了一个词来形容这个过程—— “奇迹！”
据外媒PhoneArena报道，一加6T在北美首发当日的销量比起前代产品要多了86%，这与一加手机的产品表现和口碑分不开，而一加6T获得T-Mobile的引进得以全渠道开卖，也是关键因素所在。
挑战者
刘作虎告诉经济观察网记者，T-Mobile这家运营商对合作产品的认证程序相当严格，对产品生命周期和供货的要求也很高，手机上市之前，需要通过美国国家准入认证（FCC）、第三方认证、运营商在网实测等过程。T-Mobile与任何手机品牌的合作往常基本需要两年才能搞得定，但与一加从双方首次会面，到最终产品发布只花了11个月。
“T-Mobile与我们合作期间打破了许多既定流程，一些测试都在并行推进。” 刘作虎告诉经济观察网记者，一加在和T-Mobile接触的过程中，绝不是享受特权，而是双方对产品的要求和运营理念基本一致，“我们都十分关注用户体验。”
另外，在涉及合约机型版本的改动方面，一加只保留了与T-Mobile核心服务相关的APP，并将手机的双卡双待改为了更适应美国运营商市场的单卡配置，最大程度地减少在手机上预装，保持着一加6T原本的系统和设计体验。刘作虎表示，一加手机即便与运营商合作，也会始终遵循着既有的理念——简洁、流畅，坚持给用户最原汁原味的一加体验。
当然，一加的决定得到了T-Mobile的肯定。“（T-Mobile）当时说的一句话让我很感动，他们不会因为合作而改变一加的既有优势。”
刘作虎说，“T-Mobile的运营商文化跟我们非常像，作为一个挑战者，就是想改变这个格局。”他也深知，在运营商的强力支撑后，要想在美国主流手机市场站稳脚跟，产品依然是关键，此次亮相的一加6T便是一把深挖美国市场的利刃。
一加6T作为美国市场上的首款屏幕指纹手机，其屏幕指纹解锁时间仅为0.34秒。另外，氧OS的简洁让一加系统没有任何多余或是不必要的UI设计。刘作虎认为一加的“原生安卓”手机简单却不简陋，他将这种做产品的驱动称之为“无负担”。
一加在美国良好的社群运营也是吸引T-Mobile的重要原因，一加是唯一一个在产品设计和开发的每个阶段都考虑用户反馈的品牌，通过社区的方式与全球用户密切沟通，挖掘用户对产品的功能需求，让用户与一加产品团队一同打磨产品。一加社区的首批用户来自美国，发展至今已经拥有了来自全球196个国家，超过5百万用户。刘作虎认为，一加能在海外优先占据高端市场，离不开成立之初就在推动的社区建设，可以让用户与品牌间建立起深厚的参与感。
而今深入美国主流市场，刘作虎希望为美国用户带来除苹果、三星之外的第三种旗舰机选择——来自中国的一加手机，现在在美国的T-Mobile店里，进店消费者会看到三个主要的位置上就有一加手机。刘作虎对于未来的市场规模并没有做太多预设，在他看来，手机市场足够大，用户需求一直在，“我只是规划明天产品做得好不好。”
作为颠覆和重塑整个行业的下一代通信5G，此前刘作虎曾基于实验室环境下的5G网络，发出世界上第一条5G twitter。在采访中，刘作虎透露，一加在2019年将是首批推出5G商用手机的厂商。
一加的春天
2013年，一加刚刚成立，彼时各厂商竞争持续白热化，国内外各大厂商纷纷打起价格战抢夺国内市场。不同于很多手机厂商先国内后国外的做法，一加踏上了海内外市场双轨并行的发展道路。在刘作虎的带领下，一加在海外把握了机遇，让一加得以持续成长壮大。
“生而国际化”的一加，如今在印度市场设立了自己的体验店，印度的一加用户相对集中，印度前三大城市销量占了他们印度总销量的50%，线下体验店的开设增加了他们在印度的品牌认知度，这些动作也让一加连续两个季度占据了高端旗舰机销量冠军的位子。欧美市场上，一加同样备受关注。在芬兰，一加2017整年都是运营商Elisa的手机销量第一；在北美智能手机里，客户满意度排名中一加也是第一。
除了在海外的成绩，一加手机在国内市场的表现也日益精进，不仅成为中国市场全渠道8GB手机销量第一名，与此同时借助京东电商平台的渠道优势，一加的线上销售额增速达数十倍。
就时下智能手机行业增速放缓，市场参与者正呈现T字格局，刘作虎曾发出“2018年是一加的春天”的判断。如今还有不到两个月就要迈入新一年，已经步入美国运营商主流市场的一加，未来的路向哪里走?
不太擅长在舞台上吹嘘的刘作虎，那天走下舞台面对经济观察网记者在内的众媒体，笑着说，“一加的早春才刚刚到来。”
版权声明：以上内容为《经济观察报》社原创作品，版权归《经济观察报》社所有。未经《经济观察报》社授权，严禁转载或镜像，否则将依法追究相关行为主体的法律责任。版权合作请致电：【010-60910566-1260】。
钱玉娟经济观察报记者
TMT新闻部记者
长期关注并报道TMT领域的重大事件，时刻保持新闻敏感，发现前沿趋势。擅长企业模式、人物专访及行业深度报道。
重要新闻线索可联系qianyujuan@eeo.com.cn。