为什么不在“双十一”网购?
#双11暴力分拣快递调查# 年年双十一后,与物流快递压力增大、人手不够伴随的是快递在分拣过程中的野蛮暴力问题。虽然平时,这样的问题也偶有发生,但随着双十一快递量几何倍的增长,变得尤为凸显。这也就是为什么现在我不凑双十一热闹的原因,一个是嫌收货时间慢,一个是怕买的东西在物流过程中因为人为原因损坏。
我们讨论这种问题时,没必要各种指责分拣员不负责、痛斥监管的缺失,换位思考下,如果我们是他们,又能做到何种程度?每天有各种业务量的考核,一定时间内必须分拣出多少量,发出去多少货。
双十一购物狂欢活动,让快递堆积如山,除了要一点点分拣同时,还有每天正常的量,甚至在年底11、12月,都会成为电商的销售旺季,配合相应活动,每天的销售量也会比其他时候更好一些,毕竟年底了嘛,再不济也得采购采购年货。
那么,相关部门机构应该如何监管、监督?杜绝防止哪怕减少这种情况发生的概率。人工分拣不可避免会有暴力分拣情况发生的话,我们是否应该更科学建立人工智能话的分拣模式。这种模式,我在咸阳市的苏宁物流基地有看到过,全程系统根据快递的轻重、大小、种类智能分拣。