​​最近这两天华为的一个推特发文事故，被网络爆料，而且这个网络爆料却不是再中国，而是在国际上的娱乐；实质上这个推动的文章是元旦的新年祝福，当意识到后缀是iPhone的时候，已经及时删除了，但是却被媒体捕捉到了，虽然这个是一个失误，给华为也造成了不小的品牌负面影响!

但是这也恰恰说明了，华为的舆论影响力有多强大，特别是在2018年孟晚舟事件和5G网络建设在美国、澳大利亚等地方受挫，也让华为一下子快速走进了大众视野。而这次一个小小的失误，几分钟都被报道了。这个在中国也就看到了明星娱乐的舆论有这么大的影响力，而现在目前中国已经有很多企业也可以做成了IP明星级别，备受人们关注！

到底这件事原委是怎么回事？怎么一下子发酵这么厉害！为什么会发生这样的事情？会产生怎样的后果

Twitter新年祝福用iPhone客户端发出，被国外往后网红“Marques Brownlee”截图

2018年12月31日晚间11点31分，华为官方Twitter以华为全体员工的名义送上新年祝福，推文下方却留下了“自Twitter的iPhone客户端发出”（Via Twitter for iPhone）的标记。虽然发文很快被删除，但推文还是被网红“Marques Brownlee”截图。

内容很快都被删除了，却被截图，这说明了有多少人在盯着你，观察这你？也说明了华为这家企业在国际上多么受到关注！

到底是什么因素导致了这样的问题

看来华为的海外社交媒体是交给Saplent团队负责的，这次操作的过程是印务VPN网络问题，无法用电脑正常发布华为官方的信念祝福贴文，赶着跨年时间发出消息，所以用iPhone手机插入香港电话卡，直接连接到防火墙外在华为官方Twitter发布了新年祝福帖问，未意识到会出现Twitter for iPhone的后缀尾巴的现实，自检和复查流程要求查看Twitter链接的操作系统，导致出错！

其实我想说这么几个问题，香港卡不支持华为吗？这个是怀疑的第一个点！第二个点这个团队是华为本身的团队还是外包的海外社交媒体！为何会出现这样的问题，第三这个团队是在中国运营吗？为何没有在国外……

对待相关人员处罚方面公示

对于这一次事故的主要责任人，予以了通报批评并且还降职了1级，同时月薪下调了5000。对于数字营销团队主管，职位也被降1级，月薪降低了5000，而且年度考核不能高过B。

最主要的就是还将冻结个人的职位晋升、涨薪机会，期限为一年。而这一件事故的主要原因就在于当天的电脑没有办法使用，无奈之下只能为了赶时间，通过手机来操作。

企业越大，品牌价值的每一点每一滴的维护都很重要！

当然小编觉得，一个企业品牌尊严和维护品牌文化，确实很重要。一个堂堂华为手机集团企业，却用着别人家的手机发布推特，确实说不过去，这无疑是在国际地位上打脸，因为作为你们自家的人、还是影响力这么大的海外社交媒体，还是用的iPhone手机，这说明对自己产品的认可程度！

在很多企业，特别是不太正规的企业，一直有一种现象，员工和员工的亲戚基本不用这个品牌的产品，例如制作垃圾食品的厂家，自己一般是不吃自己的产品的……这无疑剑指质量度等等很多因素！

当然品牌永远是影响心智消费的一个策略，所以企业越来越大的时候，维护品牌价值，在无时无刻必须重视品牌价值的包装和维护，这个很重要！有时候产品会因为品牌而火热，也会因为品牌而衰败，例如近期的锤子科技，因为锤子科技公司品牌价值的人设崩塌，所以牵连了整个产业板块，甚至作为用户都不敢选择他们的手机这，而且本身华为目前还处于在民族情怀的热情高涨的时候，在海外也肯定影响力也不小，国人知道华为牛，而国际地位很多还在观望，所以突然出这一档子事，虽然看着不大！

但是实质来说对于品牌的影响力却很大，所以品牌越大的时候，越不能容忍错误， 你看看这一次问题可能会导致多少海外用户心理动摇！我是李孟，作为品牌运营人员一起交流这个话题，欢迎关注我和我一起交流！​​​​