24小时有效投诉15413
累计有效投诉18460390
快件SF144**********,4月12日寄送到北京,8.46分客户签收,在10.6分时快递又显示拒收,商品退回后发现与我发出的商品不一致,怀疑快递员与收货方串通调包快递,顺丰给出的解释是派件员比较忙,点了签收,说看着收货方当面拒收的。收货方9.30分发给我的消息说商品有划痕,快递8.46分签收,10.06分退回,我的问题点,为什...
不给改套餐,一直以不能改套餐为由,让我去本地营业厅才能办。
2023年11月到2024年4月份一共4个月,每月扣款199元,没有安装机顶盒路由器就扣款,很不合理,欺骗消费者。
货拉拉在不知道任何情况的同时违规扣款200,咨询客服没有人回应
查账单发现中国联通2024年3月份扣费增值服务,名字叫TV互娱-娱乐,每月39元,我完全不知情,投诉申请退掉并返回所扣费用。
停止对家里人的电话骚扰 接到第三方打电话说上门骚扰家里人
本人在信用飞借款6000元,还了7期才看到担保费1134.45多远,国家禁止网贷平台收取担保费知法犯法,要求退担保费用
360借条在未告知本人,在本人不清楚的情况下将债权转让给乌鲁木齐义零零企业管理咨询服务公司,并将自己的个人信息进行转让,以及泄露。2024年4月17日10点26分收到新疆三坪垦区人民法院的微信限制支付冻结通知,把我微信余额冻结了,涉嫌非法交易中国公民个人信息,根据《民法典》第546条规定债权人转让债权未通知债权人...
天天打一堆电话,接了还是打过来 ,之前投诉过还是一样,之前还是真人可以沟通,现在直接是电脑客服骚扰,你试下天天那么多电话,你还要生活时间吗?还能工作吗?
已经好几次了 快递给我放驿站啊 送货上门我从来没有看到快递有送货上门 耽误事 已经很多次了 一打电话问就是送错地方了 我做电商的 你快递不给我送过来 订单完结了这损失你赔偿吗?以后我的快递必须放旁边快宝驿站 不放一次投诉一次 并且不撤销投诉
本人手机于2024年1月至2024年4月被中国移动公司无故扣取费用总共80块。打电话给移动客服说我家里小孩不小心点击到的,可家里就没有小孩过来。现要求中国移动返回我的80块费用。
2024年3月9日讲真平台虚假宣传,诱导,售卖短视频运营剪辑变现的课程,承诺包学会,包赚钱。可是实际开课的时候所承诺的事情根本就是虚假宣传的,而且过程中再次诱导骗钱
4月20号正常发热的快递,4月21号到达义乌转运中心后,一直没有物流更新,物流停滞已经四天,是否丢件,人都快递把我包裹弄丢了,要求赔偿
去年我在花鸭借钱平台借了2700元,我在看到收取手续费,跟服务费后,我提前还款,结果我还款还得需要还全额费用
买之前客服明确表示不需要预存余额就可以购买1.9元3000g的流量,一个月之后流量涨价了,要买1.9元3000G流量就要预存余额100这不就是虚假宣传嘛?
我在得物买了一支口红,但是写错地址了。后续改了新地址,但是相关物流公司重新对新地址进行配送的程序太麻烦,于是我在得物申请退款,但是得物显示不支持自主退款。我都没签收为什么不能退款?
我在中邮消费金融有一笔贷款,因个人经济状况恶化,暂无偿还能力,目前处于逾期状态,该笔贷款目前仅余2期,总计4000多元,致电客服沟通延后还款不予通过也就算了,现在预期期间的罚息与违约我已经在承担了。但其催收人员不仅在晚间非工作时间联系,并且在电话沟通过程中根本无法有效沟通,还一直称派人去本人户籍所在地...
我在放心借借了一笔贷款,因个人资金困难周转不开造成逾期,现在该平台频繁短信电话骚扰我,还要威胁恐吓我以及我的父母,并且一直在骚扰我上学的孩子.还诱导本人去借新还旧,并且还泄露我个人债务信息以及在能够联系到我本人的情况下骚扰我的亲朋好友,在没有经过我本人的允许,无权将我的个人隐私信息告知他人,此行为...
我在4.12收件一个快递,买的卡片两张保价1000元,两张均有磨损,当天打电话给客服,后续来回踢皮球,1.对面快递员没有开箱验货,国家要求的开箱验货你凭什么不开?2.没有拍照和备注,连里面东西什么样都不知道,我收到了是个坏的并且买了保价却一直来回踢皮球拒不赔偿3.我每次说到赔偿和快递员培训不到位,素质低下,客...
看到宣传电信星卡29一个月135G流量,然后就下单了一张电话卡,收到的确是移动花卡,事后觉得被欺骗了,不要电话卡都不行,说都激活了,只能自己去营业厅取消
快件SF144**********,4月12日寄送到北京,8.46分客户签收,在10.6分时快递又显示拒收,商品退回后发现与我发出的商品不一致,怀疑快递员与收货方串通调包快递,顺丰给出的解释是派件员比较忙,点了签收,说看着收货方当面拒收的。收货方9.30分发给我的消息说商品有划痕,快递8.46分签收,10.06分退回,我的问题点,为什...
不给改套餐,一直以不能改套餐为由,让我去本地营业厅才能办。
2023年11月到2024年4月份一共4个月,每月扣款199元,没有安装机顶盒路由器就扣款,很不合理,欺骗消费者。
停止对家里人的电话骚扰 接到第三方打电话说上门骚扰家里人
本人在信用飞借款6000元,还了7期才看到担保费1134.45多远,国家禁止网贷平台收取担保费知法犯法,要求退担保费用
360借条在未告知本人,在本人不清楚的情况下将债权转让给乌鲁木齐义零零企业管理咨询服务公司,并将自己的个人信息进行转让,以及泄露。2024年4月17日10点26分收到新疆三坪垦区人民法院的微信限制支付冻结通知,把我微信余额冻结了,涉嫌非法交易中国公民个人信息,根据《民法典》第546条规定债权人转让债权未通知债权人...
天天打一堆电话,接了还是打过来 ,之前投诉过还是一样,之前还是真人可以沟通,现在直接是电脑客服骚扰,你试下天天那么多电话,你还要生活时间吗?还能工作吗?
本人手机于2024年1月至2024年4月被中国移动公司无故扣取费用总共80块。打电话给移动客服说我家里小孩不小心点击到的,可家里就没有小孩过来。现要求中国移动返回我的80块费用。
2024年3月9日讲真平台虚假宣传,诱导,售卖短视频运营剪辑变现的课程,承诺包学会,包赚钱。可是实际开课的时候所承诺的事情根本就是虚假宣传的,而且过程中再次诱导骗钱
去年我在花鸭借钱平台借了2700元,我在看到收取手续费,跟服务费后,我提前还款,结果我还款还得需要还全额费用
2024年4月22日本人在京东平台FashionFever旗舰店购买了一双价值549元的NIKE品牌女鞋 36码在2024年4月24日收到货 拆开只发现了线头问题并觉得线头是个小问题并没有追究便剪了防盗扣 准备试穿时发现左脚的走线歪了并且突出 且有些明显于是我便立马找到商家并提供鞋子有质量问题的照片并说明我已剪掉防盗扣 商家以防盗扣剪...
我下载过水印相机,无意点击了什么,然后从2024年2.6号开始收我的钱,每个星期收取我28元,我从来没有用过,我也没有开过会员,不可能下载软件就收我会员吧,我申请退我的款,
买的是溏心松花皮蛋,结果没一个是溏心的,离谱!
交易结束后差不多半个月,卖家再次发消息骚扰辱骂出言不逊,骂完就拉黑。这种店铺这种卖家淘宝居然不处罚?
4月22日晚在抖音看到iry祛痘产品,我抱着试一试的心态在微信联系,于是借钱买的,但我又想了想不需要了,提交了退款申请,我着急还钱但今天已经提交第二天了还没有处理,我需要立即退款。
4月24日下午16点56订的4月27日的房间,我下午19点08申请退房,告诉我不同意,联系美团客服后,客服对于我的问题敷衍处理,对于我后续询问不进行回答。
2号下单的苹果15手机用了不到20天,手机突然没有信号了。去苹果中心检测,结果是手机质量问题。要求换新机。京东商家不给于换
一开始从携程上买的票,然后从12306上面改签后,原票的钱是退到招商银行了,我没有招商银行卡,去携程问客服,客服说已经退到携程了,但是一直不退款,一直让等
小蚕霸王餐擅自扣除16蚕豆,也就是16元钱,理由是一笔订单在多个平台返现,但我反复确认那笔订单没有问题,试图联系人工客服处理,从下午四点多排队到七点多,还没有联系上客服,到六点一直显示前面有十几个人排队进度保持一个多小时没有动,打客服电话也是一直不接,占用了我大量时间。而该APP明确表示客服服务时间到晚...
因为我误机所以导致行程有变动,第一时间联系了酒店,酒店方表示扣除第一晚房费,剩下的都可以退,让我联系代理商,在联系去哪儿的过程中,三番五次推阻,不解决问题
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