一文读懂《管理思想史》

《管理思想史》（第6版）本书分四部分，重点以美国管理思想的发展为主，尤其对管理学发展的历史背景以及对社会进程的影响做了理论上的评述，对于理解管理与人类社会发展非常有帮助。书中只有重要的管理学家及其思想贡献，内容并不详尽，但对管理思想发展历程的论述非常值得掌握和学习。

管理思想史分按时间序列为四个部分，第一部分：早期管理思想；第二部分：科学管理时代管理思想；第三部分：社会人时代；第四部分：现代管理思想。聚英国际咨李涛老师以读书笔记形式，将本书精华内容分享给大家。

第一部分：早期管理思想

早期管理思想时代，时间上大致从远古时代开始到美国科学管理的诞生，时间脉络上跨度相当大。

①人们通过有组织的努力来设法满足他们的需求，从而使管理作为一种活动开始兴起。

②早期文明，对军队、家庭、教会和政府中的管理职能持有一种狭隘的观点。

③文艺复兴为工业化奠定了先决条件。

④英国工业革命创造了工厂体制，带来了管理问题，其中欧文关注人的问题解决，巴尔奇、杜宾、蒙哥马利、尤尔关注组织和方法的探索。

⑤内战前的美国工业革命，麦卡伦和普尔关注组织和方法的探索，普尔认识到管理中人的问题。

⑥美国内战后，工业扩展，系统管理的复兴拉开了通向可续管理的序幕。

在古代，管理思想体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦人、古埃及人及古罗马人都在这些方面有着重要贡献。比如：古巴比伦的汉谟拉比法典就体现了管理思想的萌芽，比如君权神授，提及会计制度、商人和代理人之间的关系、未涉及工作激励要素。罗马的政治体系，军队管理、法律、政府等；经济度量衡体系、对外贸易商业的标准化；社会宗教等都反映了管理思想。

封建主义和中世纪时代，严格的等级制度、分封制度、骑士制度等都体现着早期的管理思想。随着商业的发展、日益扩大的市场，家庭手工作坊产生，出现更细的分工更复杂的过程。文艺复兴和新教运动也推动了管理思想发展演进。

早期管理思想还包括英国工业革命到美国科学管理诞生之前早期工厂的管理先驱们的思想贡献、管理探索。罗伯特-欧文拼接自己的真心以及财力，试图在人的因素和机器时代之间建立一种新和谐。查尔斯-巴尔奇凭借智慧，成为了科学管理的始祖，并且在弗雷德里克-泰勒之前就运用了一种科学的管理方法。安德鲁-尤尔传授自己的经验和观察，并且为新工厂培养管理者。查尔斯-杜宾向尤尔学习，并且在法国启动管理教育课程。内战前的美国工业革命，麦卡伦和普尔关注组织和方法的探索，其中普尔认识到人的问题、主张一种更为广泛的管理观。铁路公司引发的管理问题，诞生了一批美国管理的先驱。美国企业的成长和系统管理的复兴，拉开了通向可续管理的序幕。

第二部分：科学管理时代-管理思想

科学管理并不是一项发明，它是一种综合，是管理思想发展过程中的一个阶段。时间上是以美国科学管理的诞生到19世纪到20世纪30年代初。

科学管理时代的三大脉络：

①从工业增长和对系统化的关注到弗雷德里克-W-泰勒的管理理论。在管理思想的发展中，泰勒对于一个以追求效率和系统为特点的时代的出现起到了重要的推动作用，泰勒的成果从机械操作领域到诸如雇员招聘和培训、工作设计、库存控制以及薪酬之类的活动。泰勒的成功开启了一次革命，导致管理者们看待自己的方式发生了改变。围绕在泰勒周围，另一些人也在传播效率主义，比如卡尔-巴思的忠实执行；甘特对任务和奖金系统的研究和用图解来辅助管理；弗兰克和莉莲-吉尔布雷斯夫妇对动作的研究及管理心理学的贡献；莫里斯-库克将科学管理思想应用到公共组织部门；哈林顿-埃默森通过组织实现效率、对成本会计的贡献等。泰勒及其追随者们在这个时代起着主导的作用，拉开了通向一般管理的观点和管理科学。

②科学管理时代的工业改善和福利运动兴起，推动了现代人事管理的兴起。从芒斯特伯格的工业心理学，到工业社会学的渊源及早期研究、社会学的力量，通向行为学研究。

③ 管理和组织理论以两种形式出现，亨利-法约尔贡献的管理原则和管理要素，以及马克斯-韦伯探索的一种理想的组织方式，从不同的背景和视角尝试提出管理大型组织的方法，推动了通向管理和组织的理论的发展。

第三部分：社会人时代-管理思想

管理思想的时代绝不会以某个特定的年份作为起止时间，“社会人时代”的概念更多地反映了当时涌现出的一种管理哲学，而不是为管理行为所确立的标准。“社会人”诞生于科学管理时代的后期，直到20世纪30年代才引起更多关注。“社会人”的主导思想是：员工的满意度和生产率取决于员工之间以及员工与其上司之间良好的社会交往和互动，因而实现效率和工作场所和谐的关键在于支持性的人际关系。

社会人时代的思想演变三大主线：

①霍桑实验将人际关系运动推向前台，并提出社会人的主题，导致了管理思想的重大演变。社会人际学、集体动力学、社会动机、参与式领导等提出，这些理论的演变通向组织行为。

②福莱特和巴纳德是科学管理时代和社会人时代之间的桥梁，福莱特提出关于社会的一种群体观点，巴纳德强调非正式组织对协作系统内实现均衡的作用，再到后来西蒙的管理行为理论，这些理论通向组织理论。

③从生产，以车间为导向的组织方法，转变为最高管理层的视角，R-C-戴维斯的有机职能、法约尔《关于管理的论文》、古利克POSDCORB、戴维斯的基本原则等，这些理论的演变通向一般管理理论。

第四部分：现代-管理思想

借助历史的分析框架来审视现在这个时代，浏览正处于发展变化的管理思想的总体脉络，辨认出当代主要的趋势、转变及影响。

现代管理思想是过去的思想在四个方面进一步发展的产物，是在早期管理思想、科学管理时代、社会人时代基础之上不断演化发展，这四个领域共同性与多样性是共存的。这四个领域是：

①科学管理先驱及其继承者为代表的问题解决范式，从系统管理发展到科学管理，再发展到现代生产管理和现代运筹学研究、生产/运筹学管理，到系统理论、管理信息系统等。

②从“人文主义”的早期形式到社会福音派、工业心理学及社会学，人际关系和“社会人”到霍桑实验的再考察，自我实现和双循环学习，不断演化到现代。传统的人事管理理论演化为现代的人力资源管理理论，传统的行为理论演化为现代的组织行为学，传统组织理论演化为现代组织理论。

③从法约尔的重新发现、戈登和豪厄尔报告、皮尔森报告，管理者的角色及管理者工作的其他的研究，商业政策、公司理论、从企业政策到战略管理理论、最终演化为一般管理理论。现代一般管理的复兴，法约尔的继承者、管理理论丛林、管理实践的宗师德鲁克、公司治理和代理问题的解决、战略和企业论、战略领导和进化动力学等在现代涌现。

④韦伯和正式组织理论，演化到作为社会—技术系统的组织，演化到企业的行为理论，现代组织理论的大量出现，现代的组织与环境、跨文化管理涌现。

现代管理思想是对过去时代管理思想的演化、更新和继承。

作者丨聚英国际系统研究院 李涛

编辑丨Chasel(文章仅代表作者个人观点)