新筑新城小区近期频繁停水 无人维修!

冷锋
2019-02-18 10:14
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2019年2月3日至今,位于陕西省西安国际港务区区新筑街道的新筑新城小区频繁停水,业主投诉后问题还没有得到处理,前几天是晚上10点停水到次日凌晨,今天白天就停水,希望有关部门尽快处理!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-02-18 10:14
已转交 2019-02-27 16:21
已反馈 2019-03-04 17:47
已反馈 2019-03-04 17:47
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新筑新城小区近期频繁停水 将于3月10日前修复
西
西安国际港务区
2019-03-04 17:47

西安国际港务区宣传部回复:贵单位转发我区管委会关于网友反映“新筑新城小区近期频繁停水 无人维修”等情况的网上舆情调查函(网调字【2019】第02050号)已收悉。我委领导高度重视,要求相关责任部门了解情况,迅速处置。现就相关情况回复如下:

2月4日上午9时,新筑新城小区因水泵房电压负荷过大,导致电箱设备烧坏,致使小区停水。情况发生后小区物业西安鑫港物业有限公司立即启动应急措施,另行接通应急临时电路,于当晚8时恢复临时供水,并安排专人值守于次日起早上6时---晚22时定时供水。

事发时正直春节期间,且因厂家物流等原因,无法购买应急配件,新电箱设备暂未到位。经多方联系,新筑新城小区将于3月10日前完成设备修复,正式供水。

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