24小时有效投诉15298
累计有效投诉18493484
这张卡是在2021年3月办的,本来用着挺好的,后面接了推销的电话,稀里糊涂加了好多功能,有一堆完全用不上,也不需要的扣费,,推销电话说的挺不错的,乱七八糟结果,然后扣钱很多,有很多就是完全就不需要有的扣费功能,每个月话费都很高,麻烦帮我处理一下,退钱,道歉,还有关了那些乱七八糟的功能,后面有要求过减免...
我手机收到包装有明显摔痕,顺丰快递员还打电话让我说包装完好,不知道什么意思,手机收到有问题让我说没有问题,还短信说你这种不会理赔,我是跟顺丰客服对接,
3.20日将笔记本电脑交由顺丰从杭州萧山寄往苏州昆山,寄出时电脑完好。 3.21日收到电脑拍开箱视频打开快递后,电脑外壳碎裂且边缘裂开,于是拒收退回萧山。 3.22日收到后立刻对顺丰进行理赔申诉。并去联想线下店评估损失及修复费用,换掉整个外壳需要两千左右,将评估损失报给顺丰。期间一直在走顺丰赔付流程。 4.19日顺...
本月开通10元10G套餐后,在使用过程中到失效期,并未发短信告知我,然后流量超过后直接扣话费,申请退还话费
之前都是每个月38块钱,自从2024年1月份开始到2024年4月份,每个月收58,多收了60元
2024年4月19日,我向泰康保险客服电话沟通陈述我的经济困难情况,要求退还全额保费,客服备注上级申请,下午泰康保险公司客服电话沟通无法全额退还保费,特此申诉
4月18日下午我在同程旅行预订了酒店4晚,已收到短信显示成功预定,当晚同程客服打电话告诉我因为酒店满房,所以单方面取消了我的订单,之后我致电该酒店前台,前台表示与我预定的同房型同日期的房间是还有空房的,只不过价格翻了三倍。同程给出的方案是我需要预定同日期同城市的酒店,他们承担980元的房费或者200现金。...
今天360借条号称360总部协商客服打电话过来说是进行协商,我之前已经跟平台沟通过我的诉求,因为当前失业资金出现问题,无法按时还款,希望平台可以给予延长还款时间,缓冲压力,以便更好的努力增加收入,早日还款。今天的协商人员直接一来就说我躲避欠款,不跟他们进行协商,我已经多次跟平台进行沟通,什么叫躲避欠款...
我方寄茶叶给客户,客户收到茶叶包装袋炸开,现在我们要求申通快递赔偿损失费用
本人因为创业失败,加上疫情影响,家里有人生病做过手术,导致负债累累。外债与网贷一大堆,欠招联平台贷款7564.48元,因为无力偿还,多次与平台协商,沟通无果,其平台催收部门多次轰炸我手机电话和短信,打我第三方通讯录,并多次威胁我家人和我自己,本人因此抑郁,自尊心以及本人名誉严重受损,面对亲朋好友的指责和...
在4月22日时,我下单有关毕业的毕业设计,在4月27日时上午我要进行毕业答辩,而且我是第一个,在4月25日时,到达海南省三亚市,我经过一天没有派送我联系了韵达速递客服,他居然告诉我这个快递现在在发往广东省的路上,我听了直接懵掉了因为我的快递上显示的是,正在发往派送点,甚至底下还写着,(该包裹因为包裹激增影...
这个快递由于配送延误的原因,我曾向国家邮政管理局投诉过,之后已经配送了,但是到手的时候包裹自己被人为的踩扁了,上面还有鞋子鞋底留下的针眼形痕迹(鞋底的尖状物踩到盒子上留下来的)。我这个委托严格意义上不是投诉,我现在只需要你们确认一件事,是不是负责这个快件的快递员因为我的投诉,而特意徇私报复我,来破...
我明确问业务员有没有押金,业务员说没有押金,刷卡扣了399元
4月24日在卖号龙平台卖了火影忍者游戏的账号,换绑过程顺利,但在26日取款时,被告知账号是黑号,平台钱不给提现,账号也被换绑不给退回。账号是本人于2023年11月27日在闲鱼上购买的,但并不知情账号是黑号(曾在螃蟹平台出售过但被找回),平台推卸责任,发现账号有问题还让人换绑售出,出售后卡着钱款不给我(卖家),...
6块钱不到的订单,家里两口人,外卖到楼下了,都懒得出来按个电梯,送这里的都是出来按的,再说早餐单多,还打电话过来骂人,我就应该没赚配送费,被骂多难听,我不能骂回去?我想问一下,法律干嘛用,素质在哪里?人都是相互的,要是因为5.6块钱,骂你,有几个人可以接受,还介入取消我订单,扣我14块钱?餐损13.8?请...
遭遇恶意差评,客人不消费就能评价,在证据链完整的情况下,无法处理,也给不到任何解释,所有的问题都推到系统机制,没有任何解释,各种申诉的通道形同摆设,100******客服,演技及其精湛,在本人索要解释无果的情况下,居然装这手机信号不好,强行挂断电话,强烈建议100******客服进军娱乐圈当演员,而且无法投诉,客...
美团生活费的催收人员每次都在能联系到我本人的情况下,依旧频繁的去骚扰我的紧急联系人,多次言语威胁我的联系人,期间我多次拨打95172美团客服电话进行投诉,一直没有专员给我进行回复,美团的催收员给我本人打电话,言语威胁,态度嚣张,完全不能进行友好沟通,平台给我的回复是说催收员在我本人没有失联的情况下,催...
我侄子十岁,由于我妈妈老年人不识字,就给她绑了我的苹果ID、我外出打工了,孩子就玩手机游戏就直接扣了我7977、然后申诉了一个月了、各种证据不足、不给退款、我这边生活拮据希望有关部门处理一下
本人于2021年11月18号在拼多多电商平台福杰机电店铺购买一台暖风机,现在机器出现问题,多次于店铺沟通,店铺每次回复查询,稍后给我回复,每次都不回复,有一次说配件需要两三天到货让我等通知,结果半个月过去依旧不回复,本人再次询问还是查询稍后回复,我就要求店铺给个说法结果店铺客服直接回我自己看着吧,之后便...
支付了299元以后只给了课程和教材,没有使用也不给退款,现要求退款
这张卡是在2021年3月办的,本来用着挺好的,后面接了推销的电话,稀里糊涂加了好多功能,有一堆完全用不上,也不需要的扣费,,推销电话说的挺不错的,乱七八糟结果,然后扣钱很多,有很多就是完全就不需要有的扣费功能,每个月话费都很高,麻烦帮我处理一下,退钱,道歉,还有关了那些乱七八糟的功能,后面有要求过减免...
我手机收到包装有明显摔痕,顺丰快递员还打电话让我说包装完好,不知道什么意思,手机收到有问题让我说没有问题,还短信说你这种不会理赔,我是跟顺丰客服对接,
3.20日将笔记本电脑交由顺丰从杭州萧山寄往苏州昆山,寄出时电脑完好。 3.21日收到电脑拍开箱视频打开快递后,电脑外壳碎裂且边缘裂开,于是拒收退回萧山。 3.22日收到后立刻对顺丰进行理赔申诉。并去联想线下店评估损失及修复费用,换掉整个外壳需要两千左右,将评估损失报给顺丰。期间一直在走顺丰赔付流程。 4.19日顺...
本月开通10元10G套餐后,在使用过程中到失效期,并未发短信告知我,然后流量超过后直接扣话费,申请退还话费
之前都是每个月38块钱,自从2024年1月份开始到2024年4月份,每个月收58,多收了60元
2024年4月19日,我向泰康保险客服电话沟通陈述我的经济困难情况,要求退还全额保费,客服备注上级申请,下午泰康保险公司客服电话沟通无法全额退还保费,特此申诉
4月18日下午我在同程旅行预订了酒店4晚,已收到短信显示成功预定,当晚同程客服打电话告诉我因为酒店满房,所以单方面取消了我的订单,之后我致电该酒店前台,前台表示与我预定的同房型同日期的房间是还有空房的,只不过价格翻了三倍。同程给出的方案是我需要预定同日期同城市的酒店,他们承担980元的房费或者200现金。...
今天360借条号称360总部协商客服打电话过来说是进行协商,我之前已经跟平台沟通过我的诉求,因为当前失业资金出现问题,无法按时还款,希望平台可以给予延长还款时间,缓冲压力,以便更好的努力增加收入,早日还款。今天的协商人员直接一来就说我躲避欠款,不跟他们进行协商,我已经多次跟平台进行沟通,什么叫躲避欠款...
本人因为创业失败,加上疫情影响,家里有人生病做过手术,导致负债累累。外债与网贷一大堆,欠招联平台贷款7564.48元,因为无力偿还,多次与平台协商,沟通无果,其平台催收部门多次轰炸我手机电话和短信,打我第三方通讯录,并多次威胁我家人和我自己,本人因此抑郁,自尊心以及本人名誉严重受损,面对亲朋好友的指责和...
6块钱不到的订单,家里两口人,外卖到楼下了,都懒得出来按个电梯,送这里的都是出来按的,再说早餐单多,还打电话过来骂人,我就应该没赚配送费,被骂多难听,我不能骂回去?我想问一下,法律干嘛用,素质在哪里?人都是相互的,要是因为5.6块钱,骂你,有几个人可以接受,还介入取消我订单,扣我14块钱?餐损13.8?请...
美团包庇一点点,我点了餐不发货!太强迫消费者
在抖音平台买的手机,手机到货存在质量问题,商家推卸责任,拒绝退款退货,手机开关机键不灵,屏幕打字点不了
在淘宝购买祛湿贴后,接到电话回访,说搭配专门针对个人的中药可以达到很好的减肥效果,并且强调中药是根据个人身体情况专门配制。但收到货后是普通的植物代用茶和脂肪粉,并且生产日期和当时沟通的日期对不上。 付款分为两部分:一部分是定金200,另一部分是货到付款380
我下单一两分钟后,家人要输液,没时间吃,我就说退了,商家还给我拒绝退款,骑手还给我送过来了,我都说我不要了,他还给我送过来,然后他就给我打电话,当时我不方便,我就没有接,他就直接给我点送达,我东西也没得,商家也不给我退款
于4月22日在美团上订购了珠海锦枫智美酒店(香洲日月贝店)5月1日至5月3日的房间,因行程有变,申请退款,商家利用平台强制性规则不与退款。
已满足小餐霸王餐返利要求,且其程序已显示检测成功,但其显示不能提交订单,咨询客服无果,返还本单应得的返利可撤诉
在4月17日下午5点左右,在智行火车抢票成功,之后,抢到了别的时间的票,4月22日,在12306上退款,之后一直到,4月26日,在12306上显示已退回支付宝,但我没有收到退回来的钱
于2024年4月16日顾客购买两个麒麟下单叫快递员上门收件物件上标明易碎品,叫小哥拿来店里打包 小哥说拿来的包装盒不够我的摆件装,随后拿到站点打包完直接发出 ,待顾客收到件后发现一个麒麟摆件损坏(无法修复),随后在顺丰后台申请了理赔对方打电话说没有理赔只能给到运费的七倍,一个价值1888的东西因为快递公司原因...
美团众包,不管是不是骑手原因,取消订单处罚骑手。顾客地址没写楼层,到地方顾客让爬8楼送,而且是不让骑车的公司,协商顾客下来取,顾客不同意拒收,骑手按流程取消订单,返还商品,美团众包依然处罚骑手。
本人于2024年4月26日下午两点零五分在智行平台订了2024年5月2日止2024年5月3日的一间民宿(鄂尔多斯市梅每伊康名民宿公寓),2024年下午四时四十分左右,因为工作问题,无法去达鄂尔多斯。遂准备退掉酒店,但是智行客服以酒店预订后无法退款为由,说打电话帮我商量,最后说扣我100元违约金。我又没和酒店签订合同,何来...
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