美团猫眼电影误导消费者重复购买电影票并且不能退款,票价波动大,损害消费者利益。
- 17347376139
- 猫眼电影
- 误导购票不退款
- 退款
- 235元
- 投诉已完成
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您好,猫眼在线选座电影与您在影院前台购买的纸质影票是一样的,购票成功后此座位将锁定不再售卖,如果您未观影,此座位是空座,无法操作退换,但目前标有退字标识的影院会有提示,规定时间外的场次是自助申请退款的,未标注是不能退款的不可退,给您带来不便深表歉意哦
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在微信钱包中的猫眼电影演出赛事购买复联4电影票,由于是手机指纹付款,付款成功后没有任何提示购票成功,导致本人误认为由于网络原因未购票成功,重复购票,多买了两张电影票且不能退款,而且票价短时间内波动较大,希望商家全额退款。
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