2018《培训》CLUB第16期（总第215期）杭州站——软赋能领导梯队培养

分享一

 VUCA时代的无界学习探索 

分享嘉宾：岳建军 

京东大学能力发展与生态合作部负责人

从2017年起，岳老师带领京东大学探索“无界学习”，尝试以“人无界”、“课无界”、“场无界”的概念重构其企业内部、及上下游企业的学习生态。而“无界学习”的核心三要素，即：人、课、场。

岳建军老师

一、人无界——重新定义学习活动中的角色

在VUCA时代下，实现“人无界”，就是要打破人才培养中的组织边界——打破学习活动中“学员”、“课程组织者”、“讲师”的角色界限，让企业培训的“客户”和“用户”都积极参与到培训中来。

以“京东大学”为例

二、课无界——学习内容的积木化设置

所谓学习内容的积木化设置，即推荐课程/项目（积木零件）→推荐解决方案（积木图纸）→推荐定制化方案（搭建交付）。

• “积木零件”的颗粒度（分4个等级）：

打造“积木零件”盒子（示例）

• “积木零件”的先进性保证：企业文化、发展战略、趋势预判、行业通识、业务问题。

“积木零件”的先进性保证 — 示例

• 搭积木 – 定制化积木方案

这之中有个概念，即搭积木的人，被称之为“学习顾问”。按A至E级分别是：值得信赖的建议者、问题解决者、方案提供者、资源统筹者、流程管控者。

打造无界学习的“积木盒子”（示例）

在“场景无限、货物无边、人企无间”的无界零售图景中，京东通过积木模块对外赋能，实现“无界学习”的“课无界”。

三、场无界——以技术发展为基础的泛学习化尝试

在人工智能、大数据、云计算、区块链、物联网等许许多多的风口之下，我们要时刻保持对世界的好奇心，同时明确学习形式的设计依据，不断尝试泛学习化的“场无界”。

最后，岳老师以佛朗西斯·梅斯的经典格言结束了精彩的分享：这个世界从来没有两全之法，若要自由，就要牺牲安全；若要前行，就要离开你现在停留的地方！

培训小伙伴们，启发前路《培训》杂志一直在，砥砺前行中也将始终与你们为伴！

分享二

如何用软赋能，提升领导梯队的“元能力”

分享嘉宾：李珂 国际培训与教学技术学院 院长

李珂老师

常见的职场软技能：

• 情绪压力管理

• 亲和力

• 沟通协作

• 影响力

• 责任心

• 目标管理

• 逻辑思维

• 处理人机关系

• 决断决策

李老师说，软技能在各行各业中都重要，特别是服务、零售和公共服务业。

有数据表明，75%的长期工作成功都依赖于软技能。

“元模式”的12种模块：

沙龙会现场，李老师以“身心合一”为例说明什么是“元模式”。

学员互动

如何进行软辅能？李老师特别强调，领导力本身就是软技能，一个有力量、有自我、逻辑清晰、感性灵活的领导者会让更多的人愿意靠拢、愿意跟随且愿意一同行动！