#买18件衣服旅游后要退货#我是淘宝卖家,前不久遇到一个无良买家,东西已经签收了却说少好几样没发,然后我让买家提供宝贝照片,他随之发来一张图片,非说我少给他发了,然后让我退款或者补偿他一定的损失,可笑的是,他拍照片的时候没有把现场做好,故意把其中几个偷偷拿出来放一边来证明我给他少发漏发了,我仔细看了看照片,发现照片的左上角有他所说的漏发的几样东西,我紧接着截图取证质问他,然后他哑口无言,干脆不回复了。真恶心这种人,总共也就十几块钱的东西,有的人人性太过于丑恶了!至于吗?...展开全文c
2019-5-11 12:40 已编辑
七天无理由退货,是法律规范对消费者权益的保护,也是网络交易赋予消费者的“后悔权”。这起退货事件的买家,可以看得出,打一开始就瞄准了这条规定,恰好在第七天的时候选择七天无理由退货,可谓“精心策划”。既满足了自己出行晒朋友圈炫耀的需求,又不用花一分钱,打得一手如意算盘。

然而,根据法律规定,淘宝买家可以七天无理由退货,卖家好像必须要吃了这个哑巴亏。这就是法律规定可能产生的不协调之处,当然,规定本身就是像消费者倾斜的,这个没问题。问题在于,道德底下的人,总是会突破诚信底线,利用规则伤害其他人的道德情感。这并不利于社会形成良好的风气,也不利于社会诚信体系的建设。

淘宝卖家该当如何呢?根据消费者权益保护法的规定,买家要保证退回来的商品完好,也就是说你退也可以,但是商品必须是完好的,这样不影响第二次销售。然而,我们并不能据此来否定七天无理由退换的合理性和普适性。像这样的买家毕竟还是少数,需要用道德来加以规范,对卖家而言,即便真的退货,但不影响二次销售的话,损失还是可以接受的。
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#买18件衣服旅游后要退货#我是淘宝卖家,前不久遇到一个无良买家,东西已经签收了却说少好几样没发,然后我让买家提供宝贝照片,他随之发来一张图片,非说我少给他发了,然后让我退款或者补偿他一定的损失,可笑的是,他拍照片的时候没有把现场做好,故意把其中几个偷偷拿出来放一边来证明我给他少发漏发了,我仔细看了看照片,发现照片的左上角有他所说的漏发的几样东西,我紧接着截图取证质问他,然后他哑口无言,干脆不回复了。真恶心这种人,总共也就十几块钱的东西,有的人人性太过于丑恶了!至于吗? ...展开全文c
为什么要苛责消费者

无理由退货有一个前置条件:不影响二次销售,这个自由裁量权归谁?谁在判定?核心是这里,消费者不应该被炮轰。

没有公德的消费者也是消费者,商家也无需玻璃心。既然形成了纠纷那就找规则办事,让道德归道德,让法律归法律,拿着道德说法律的问题混淆边界很没有意思,让所有问题不清不楚,混为一谈。

淘宝判定消费者胜出,商家应当退货退款,七天无理由退换货是刚性规定,淘宝作为平台运营者倾向于保护消费者,即便是你们认为的“无良”消费者,规则之内就应当退,没必要谈什么道德不道德,京东出现大面积神凑单,神免单难道都要返回去取消订单?自己定的规则就要严守。...展开全文c
#买18件衣服旅游后要退货# 不得不说,这个女子合理的利用了网购的规则,做了一件很不道德的事情![摊手]

互联网时代,网购的确带给了很多的便利,但这种买过用了以后,就利用规则退货,确实不怎么地道!这种人一看纯粹就是为了拍照而去“买”衣服,然后照片到手,衣服没用了,又在七天无理由退货期!很好,不花一分钱就把事办了[摊手]

是,网购有这个无理由退货期,用以保护购买者的合法权益,如果是质量问题之类的,那无话可说,但如果都跟女子一样,利用规则去折腾卖家,那以后网购可能就成了免费短租平台了!而不是交易平台!

当然,女子不违规不违法,但却违背了道德!她可以继续这样我行我素不承担责任,终有一天,她会付出应有的代价 ...展开全文c
#买18件衣服旅游后要退货#在家试穿觉得不合适就退,没什么,穿出去旅行还秀照片就说明喜欢,和退货理由“不喜欢”矛盾,用完了再退好比我买一堆碗拿回去吃饭,一周了我再退一样,那简单了以后我所有东西都拿来用用再退,人生活在社会上基本信誉和道德不能丢! ​
#买18件衣服旅游后要退货#我觉得退几件是可以的,有的确实穿起来不好看,有的质量问题,但是不会等那么久,收到这条当天就能确定是否要退,而且现在都是快递小哥上门取件,根本不需要你亲自去寄。我觉得是这个小姐姐故意的。不道德行为,淘宝应该给予警告类处理,让别的卖家也能注意到这类顾客。也是对卖家的负责。 ...展开全文c
#买18件衣服旅游后要退货#没穿的可以退,穿过的不退,站在商家角度上看,为什么说要理性消费,难道你不懂消费法吗?买衣服的时候想啥了,卖家不容易呀!买衣服的不觉得什么,人家要给你配货物流,各方面的工作都要给你做好,买家如果是你就想拍照的话,可以租衣服阿!#当今社会,多数人的心理问题# 理性消费吧! ...展开全文c
网络不是虚无缥缈的世界,网络也有网络的规则,想要在这规则里面钻孔子也是不可以的!否则就是违背网络道德的,就应该收到惩罚,何况是这样如此多次利用网络的善良呢!

要知道现在做互联网店主有多难啊!每天都要工作很晚,好不容易卖掉了一件货,还要一直被退货,而且还是被穿过的,让店家还要怎么再出售啊,这也是对自己顾客的不负责啊!

此女子这样的做法实在是有违人伦道德,商业规则,太让人失望了,不能因为自己的虚荣心而去毁掉一个好人的店铺啊!#出彩新中原# ...展开全文c
#买18件衣服旅游后要退货# 综合各方面的信息,这个女子缺德在先,但她的缺德不违法,而且钻了淘宝规则的空子,说明这个女子在买货之前就预谋了一切(说不定之前就干过这样的事,是个惯犯),这是她人品恶劣的地方。卖家自然心里不爽,但并没有办法投诉或报警来惩罚这样的买家,所以把这件事挂在微博上,通过吃瓜群众的炒作,造成了今天的后果。至于人肉买家的事情,女子可以报警处理,用不着在微博上卖惨。试问,如果这个女子不算计卖家,会落得今天的局面吗?[doge] 不出事就为自己的小聪明沾沾自喜(今后还会依法炮制),出了事就哭天喊地,打滚撒泼,这样的买家不值得同情 [摊手][doge] ...展开全文c
#买18件衣服旅游后要退货#我也是淘宝店家 买的衣服也是比较小众的汉服 确实这种人不少 现在我们汉服商家的做法其它商家可以借鉴一下 用手撕带缝在衣服比较明显的地方 标明撕毁不售后 这样就可以避免了 希望这条能扩散出去 ​
道德方面这女子着实恶心死人了....流程方面也没办法.规矩是那样定的.但是有破损什么的可以拒绝退款.但是估计这老板算摊上这事儿了.委屈也没办法.我就很好奇这女子脸皮是不是比轮胎还厚[笑cry]

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提问者

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