华森:为美好生活而设计
谨以此文纪念中国改革开放40周年
华森,身处深圳特区开放前沿,受益中国改革开放政策。
华森,书写了深圳建筑设计企业的创新发展史,更绘就了中国建筑设计行业的改革开放史。
华夏文化,森森永发。
中国建设科技集团下属深圳华森建筑与工程设计顾问有限公司,这家1980年诞生、与深圳经济特区同龄的第一家中外合资建筑设计公司,诞生于香港,发展于深圳,经过38年的艰苦创业,已发展成为以深圳为中心、延伸全国的知名建筑设计公司。华森以改革创新的气魄,开放发展的胆识,国际拓展的视野,以人为本的理念,不忘初心,坚守使命,秉承“建筑美好、设计生活”的核心价值观,走出一条高质量的可持续发展之路。
2018年10月,习近平总书记时隔六年后再次来到广东考察,在他的考察路线中,四站均可寻找到华森的印记。珠海横琴新区粤澳合作中医药科技产业园、深圳当代艺术与城市规划展览馆、广东自由贸易试验区深圳前海蛇口片区、广州珠岛宾馆,华森均参与了项目设计、合作与贡献,充分说明了华森的设计水平和业界影响,有力印证了华森这一改革开放以来中国建筑设计发展的缩影。38年来,华森公司的设计作品累计获得国家、省部、地级市奖项570多项,其中国际级2项,国家级7项,国家、省部、市级设计一等奖120余项,在深圳乃至全国创下多项“第一”。
10月24日,习近平总书记亲临两馆参观。
华森先后获得了中国勘察设计协会“优秀勘察设计企业”、广东省优秀企业、首届“广东省全国名牌”、“广东省守合同重信用企业”、首批“深圳市质量强市骨干企业”、深圳市企业文化十佳单位等荣誉,打造了建筑设计行业第一个“深圳知名品牌”。
改革是华森的基因,开放是华森的灵魂,创新是华森乃至深圳这座城市刻在骨子里的深深印记。
一、改革创新天地宽
(一)一个企业改变一座城市
1979年,改革开放大门刚刚开启,当因循者满腹犹疑、守旧者心存抵触之时,国家建委建工总局领导就以开阔的视野和非凡的勇气,设想在香港设立一个设计机构,吸收西方的设计思想和先进技术。经时任国务院副总理谷牧同志批示、国家进出口委员会批准,1980年12月,华森在香港成立。创业艰难,仅有的四名设计师弯下腰来给当地设计师打下手,探出身子寻找项目信息,拓展眼界学习先进设计。
开拓海外交流,华森部分领导与前辈与香港建筑师钟华楠合影。
中国改革开放的第一声“开山炮”唤醒了沉睡的蛇口,也为华森的发展创造了巨大机遇。蛇口工业区管委会主任袁庚同志力邀华森参与蛇口的开发建设,华森驻扎蛇口,开始了创业之路。1982年设计南海酒店,成为华森的转折点。从设计的草图开始到第一个客人住进酒店,仅用了三年时间,不仅未超预算,而且工程质量很好。华森创新的设计与施工管理模式引起了很大反响。深圳市领导大力推进南海酒店的工程管理和设计经验,并在全市主要项目均设立地盘管理公司。1987年,国务院副总理谷牧同志莅临南海酒店视察,还专门去了酒店旁的木板房,他握着设计人员的手说,酒店建得“比预想的要好”。1992年,南海酒店被正式评为深圳第一家国家级五星级酒店。
华森老领导参观南海酒店。
南海酒店为华森创造了相当的知名度。深圳市政府又将深圳体育馆的设计交给了华森。深圳体育馆创造性地使用了当时领先的结构技术,打造了独特的建筑风格。自此,深圳市初期很多重要的公共建筑都交由华森担纲设计。
华森老前辈参观深圳体育馆工地。
华森因此也在深圳建设史上创造了很多第一:深圳第一个体育馆,第一个体育场,第一座游泳跳水馆,第一座超高层钢结构办公楼——深圳发展中心大厦,第一座大型综合医院——深圳北大医院等,而且,在深圳的一些重要区域如蛇口工业区、深圳华侨城片区的规划与建设中,华森也发挥了重要作用。据不完全统计,自1980年至2017年间,华森设计为深圳市设计的建筑中,100余项获得了国家、部省的各类优秀设计奖。曾有一位建筑评论家这样评价华森在深圳建设史上的作用:“一个设计机构如此重要地影响了一个城市,这在全世界的城市发展史上都是非常罕见的。”
(二)一种能力支撑四大核心
华森是改革的产物,改革是华森的基因,注入华森的血脉,代代相传,生生不息。华森的继任者们深知,华森的创业史就是创新史,只有跻身行业前列,勇立技术潮头,才能不辱使命,不断发展。自此,华森专注打造“精专化”的企业核心竞争能力,坚持做精做专,完善专业服务。1998年,公司成功举办了全国性住宅研讨会,推出了商品住宅的设计新理念与新手法,一举树立了华森住宅设计的全国领先地位与市场美誉度,住宅业务量快速提升。
2005年前后又未雨绸缪,着重拓展公共建筑中的超高层、酒店和城市综合体三大板块,在企业管理活动的方方面面都强调围绕“专业”、“特色”做文章,持续打造住宅之外的多个拳头产品,培养企业的独特竞争力和品牌影响力,有效规避了房地产(住宅)的市场和政策波动风险,成为华森近些年依然持续增长的有力支撑。华森已形成了超高层(办公)、城市综合体、酒店设计及中高端住宅四大核心业务板块。
华森目前已设计150米以上超高层项目50余座,具有代表性的超高层项目有深圳京基100(建筑高度441.8米),南京国际青年文化中心(建筑高度314米)、东莞国贸中心(建筑高度395米)等城市地标性建筑。华森至今累计完成或合作完成高端酒店项目超过100项,主要合作的酒店管理品牌有世界知名的瑞吉、艾美、喜来登、希尔顿、JW万豪、洲际、香格里拉、凯悦等,华森是国内酒店建筑设计数量最多的建筑设计公司之一。
华森同时进一步巩固住宅设计优势,根据国家环保、节能、绿色、省地的住宅建设政策,加强对节能减排设计的研究,在住宅设计的精细化和深度上下工夫,突出华森住宅设计的特色,扩大华森住宅设计的品牌内涵。
深圳京基100
(三)一种模式打造一体运作
随着经济的发展和市场的拓展,偏于一隅已经很难适应华森的发展步伐,积极拓展分支机构,探索一体化运作已是“车到山前”。而华森注定不走“寻常路”,在国内率先大胆探索“连锁运营”模式,华森跨地区经营的分支机构,不是传统意义上的分院,而是注重华森特色的本地化定位,这无疑是一种创新思维。通过建立“资源、信息、利益”三个共享和“管理理念、技术质量、服务标准”三个一致的管理模式,使得各分支机构与公司在各项工作上紧密连成一个整体。通过分支机构实现多点布局和跨地区经营,扩大市场覆盖面。
华森先后在广州、南京、北京、上海、杭州、成都、重庆、昆明、海口设立分公司,10家分支机构覆盖华南、华东、西南和北京地区,公司因此获取了更为充足的市场信息,发掘了更多的市场机遇,增强了公司经营的市场占有率和抗风险能力,为公司持续稳定增长提供了保证。目前华森的异地业务量已占到总业务量的60%,分支机构已经占据华森业务的“半壁江山”,成为华森持续增长的主力军。在分支机构所在地不断地矗立起华森设计的地标性建筑。“华森设计”已经走出深圳,成为在长三角乃至全国范围内代表深圳设计最高水准的重要品牌。
(四)一份坚持强化三个经营
华森公司坚持“阳光经营、品牌经营和全民经营”的理念。多年来,无论外部环境如何变化,华森始终立足于规范透明的操作,重合同,守信誉,不采用压价等其他过度竞争的商业手段,坚守底线思维,不踩法律红线,体现了公司严谨自律的责任意识。
华森坚持品牌经营,强化客户导向,创新专业服务特色。华森倡导以“客户满意”为核心的服务文化,不断创新客户服务方式。一是实行PMP:项目全程配备专职项目经理控制设计进度,统筹调度资源,及时跟进业主需求,处理客户意见。二是首创方案创意PK内部竞争机制:在方案概念设计阶段,通过内部多个主创团队的方案PK,选出业主最满意的创意及主创设计师,达到业主公开招标的同等效果。三是开展方案内审评价,由公司资深总建筑师团队以“华森出品”的标准对完成方案进行内部评价与优化,并将方案改进的建议推荐给业主,在满足客户需求的基础上争取超越,为客户“增值”。四是推行全专业“开放式设计”:业主参与设计过程的技术定案,设备、材料选择,保障项目的设计水准与日后的运营水平。五是推行客户回访制度:回访业主与工地,虚心听取意见,及时解决问题。2008至2017年,平均每年回访项目20多个。六是建立服务投诉机制,及时处理顾客意见。这些措施在行业内独具特色,形成了华森的经营特色、服务特色和品牌特色。
华森大力倡导全民经营,发扬各级员工主人翁意识,积极提供经营信息,共同促进公司发展。这种规范化的运作获得了市场与客户的认同,也成为华森的核心竞争力之一。
二、开放发展胸怀宽
(一)携手“大腕”,加强国际合作
中国虽然拥有庞大的建筑市场,但设计水平与世界一流还有一定距离。只有加强国际合作,实现共同发展,才能创造出真正经得起时间考验的高水平建筑作品。华森注重树立全球化观念和参与国际大循环的竞争意识,用开放的心态去正视自身不足,与国际“大腕”友好合作,走出一条符合自身需要的良性发展之路。近年来,华森先后与WATG、SOM、英国泰瑞·法瑞建筑设计公司、奥利地蓝天组、奥雅纳工程公司等国际设计巨头合作,联手设计了深圳东部华侨城茵特拉根酒店、深圳当代艺术馆和城市规划展览馆、广州珠江新城F1-1等众多标志性建筑。
深圳当代艺术与城市规划展览馆
2012年,英国皇家建筑师协会来访。
国际间的学习交流,逐步缩小华森在公建设计方面与国外同行的差距。加强国际合作,有效提高了华森的技术能力,树立了在国内外的良好形象。持续改进生产组织结构、项目管理方式,华森向国际通行的管理模式靠近。目前华森已在公建项目上形成了相当的组合竞争能力。
(二)双剑合璧,打造国际团队
在加强国际化合作的同时,华森创新打造国际化团队,逐步形成组合型的竞争优势。通过吸引国际优秀设计师、“海归”和与国外知名设计公司合作等途径,不断提升自身的国际化水准。2007年以来,公司吸纳了多位来自美国、德国、英国、西班牙等国家的设计师,和本土设计师一起,组成了公司国际化的设计团队。国际化团队以其较高的专业水准及良好的职业形象,提升了公司的方案设计竞争力,在多个项目竞赛中成功中标,不仅为企业创造了实际的经济效益,也提升了企业形象和工作氛围。近几年随着这些优秀的外籍设计师原创项目的逐步建成,又对华森品牌起到良好的推动作用。
广州中国移动南方基地二期工程6号地块项目。2014年,华森国际团队的设计方案在7家国际国内一线设计公司获第一名并中标。
目前,外籍设计师已成为华森不可或缺的重要力量,而本土设计师通过与外籍设计师共同工作,共同提高,能够以国际化视野对待工作与职业。正是这种中外“双剑合璧”的方式使得华森的建筑方案不但有着国际的设计水准,且符合中国的风俗人文特性,更使得华森在建筑设计行业走得越远。
(三)四海一家,拓宽发展区域
作为中国建设科技集团在南方的重要支点,华森积极响应国家一带一路、粤港澳大湾区的发展战略。基于市场发展趋势,华森抓住粤港澳大湾区战略发展机遇,在华南主战场持续发力。目前已签署粤港澳大湾区项目近40个,其中多个项目成为区域内有较大影响力的大型项目。
华森大力践行“一带一路”倡议,进一步开拓海外市场,目前业务范围已延伸北美、东南亚、中亚及非洲等地,涉及11个国家。
三、以人为本视野宽
(一)设计思想:以人为本
随着深圳建设市场日益成熟、设计机构逐渐增加,保持初期的垄断性已经不可能,同时建筑设计行业几乎没有独一无二的专利技术,也没有令竞争对手无法模仿的限制。华森认为,与技巧相比,思想才是华森不断创新的核心动力,要坚持做以人为本的设计。在住宅设计中,华森率先创造了人车分流、底层架空、营造园林景观、入户花园、变层高住宅、小区商业街、生态地下车库等众多设计新概念。创新不仅成就了华森作为全国住宅设计领跑者的地位,对深圳建设“设计之都”也发挥了重要的作用。
华森的设计贯穿的不只是绿色、环保、节约、和谐等等与时俱进的设计思想,更有追求企业价值与客户价值、社会价值共进共荣的发展理念。华森在住宅设计的规划、平面户型、设计概念等多个领域优势明显。 “以人为本”的设计,使得“华森出品”成了畅销楼盘的代名词。
(二)核心内涵:持续发展
作为一家设计企业,如果只是满足于挣点钱,做点项目,不思考未来企业的发展方向和未来在中国建筑设计行业里面扮演什么样的角色,就谈不上持续发展。
作为有特色的建筑设计企业,华森首先思考的是要有自己的个性与文化内涵,不跟风不追风。始终坚持独特的设计理念,不单纯追求新潮和前卫,而是强调作品的品质,注重为客户提供最适宜、最稳妥的解决方案。华森的作品有一个很大的特点,就是具有生活文化底蕴。华森能够把外来的和其自身的优点相结合,把中国建筑文化的修养、内涵研究得比较深透,进而得到了社会和业主的认可。如华森设计的广州珠岛宾馆“具有中国元素、岭南特色、珠岛风格和时代气息”,被前来参观的各级领导评价是既传统又现代的体现和代表。2012年4月,时任中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋同志视察广州珠岛宾馆,称赞项目有许多细节非常有特点,使得建筑的整体更有内涵,更具韵味,更富岭南特色。
广州珠岛宾馆
走持续发展,创新不可缺。突出技术创新,打造设计精品是华森一贯坚持的思想,核心是建立切实有效的核心价值观与企业文化。早在2003年,华森即在业内率先建立了一套公司价值体系,包括公司的愿景、抱负、使命、核心价值观、经营理念、企业精神等内容,并通过各种渠道,不断灌输给每一位员工,并纳入到公司的发展、管理和经营之中,至今仍在指导和引领着华森的发展。
(三)发展定位:学术科研
建筑设计企业与一般的工商企业有所区别,它的规模比不上地产企业,也不应当是一个纯粹的经营机构。“文化经营”也是华森的经营战略之一。华森将自己定位为学术型、科研型企业,不是做普通设计,而是追求设计精品;不是单纯完成设计生产任务,而是追求学术与生产并重。
华森设计的获得国家金奖的深圳万科城市花园,总共面积才6万平正常情况只要画200张图纸,但是华森画了1059张,而且从方案设计到竣工,仅用了1年零两个月的时间。早期深圳体育馆的设计,图纸画完后送香港印晒,晒成的不是通常的蓝图,而是咖啡色的,纸张较厚并装订成本。整洁的图面加上数字全用模板套写,图面十分规矩,成品也显得庄重。施工单位说,他们十分欣赏这套图纸,舍不得拆开拿去施工。正是这种对设计尽善尽美的追求,对学术不忘初心的传承,才形成并强化了华森独特的学术气息。
华森编制了涵盖各专业的《建筑统一技术措施》,包括设计说明、材料做法、绿建、节能、消防、人防、图纸等内容,以及地方报建要求、最新规范等,进一步保障了和统一了公司的产品质量和产品标准。经过数十年来几代华森人的努力,华森形成了一套完整的质量标准和管理制度,以图面和施工图纸质量为标志的“华森出品”已成为华森学术和品牌的重要内涵。
华森编制的涵盖各专业的《建筑统一技术措施》。
华森注重加强与生产相结合的科研工作,每年制定科研计划,围绕核心品类和新兴业务,开展科研课题研究。2012年,公司成功申请“国家高新技术企业”,不仅获得高新技术企业税收优惠,更提升了企业的社会影响力。公司通过自主科研维护高新技术企业资格。
华森积极参与国家、行业、地方标准的编制工作,提升了业界影响力,也形成了一定领域内的技术话语权。如作为主编单位参与编制由深圳市规划和国土资源委员会委托的《深圳市建筑设计标准与规则》,作为主编单位参与编制《深圳市高度超过250M民用建筑防火规范》等。华森积极推荐各专业总师参加行业协会活动,担任行业专家评委和专业杂志编委,提升个人及企业的行业影响力,各专业科研带头人层出不穷。
华森作为深圳市勘察设计行业协会会长单位,坚持服务政府、服务会员、服务社会,积极发挥平台作用,推动广东省勘察设计大师、深圳市杰出建筑师(工程师)的认定,以及粤港澳大湾区设计联盟、设计之都行业协会联盟的启动,努力为深圳市勘察设计企业走出去打造更高的平台。
华森倡导建立学习型组织,营造浓厚的学术研究氛围华森书院,以“师徒制”落实“传帮带”的内部人才培养模式,展示了薪火相传、弦歌不绝的文化传承。
始终坚持学术型、科研型企业的定位,使得华森熨平了外部市场频繁变化带来的波动,严格按照国资委和集团公司的要求,结合公司发展实际,持续创造良好业绩,不断跨越新的台阶。
四、谋定战略前路宽
(一)强化一个初心,解决两个矛盾
社会主义进入新时代后,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。华森以“建筑美好,设计生活”为核心价值观,与这一变化提出的新要求高度契合,也需要从新的历史方位、新的时代坐标来思考和谋划公司未来的发展。进一步弘扬核心价值观,同贯彻落实新发展理念合拍,同人民对美好生活的向往合拍。不忘“建筑美好,设计生活”这一初心,并通过多种方式不断强化,形成上下共识和公司文化。
十九大报告提出,深化国有企业改革,发展混合所有制经济,培育具有全球竞争力的世界一流企业。华森也要着力解决“建设具有全球竞争力的世界一流企业”与“公司自身发展布局不合理、结构不平衡、内涵不充分”之间的矛盾。多年以前,华森树立的愿景是“成为国内乃至国际一流的设计服务公司”,公司以此为目标,进一步增强责任感和使命感,并传递到每一位干部和员工。
(二)实施三大战略,推进三大改革
华森坚持新发展理念,发挥战略引领作用,2018年组织制定并实施区域发展、品牌提升、转型升级“三大战略”,根据公司作为国企所肩负的责任使命和发展定位,紧跟国家区域发展战略、结合行业发展趋势和产业链发展需求,旨在抓住历史发展机遇,拓展发展空间。“三点着力”将进一步提升公司核心竞争力,为公司长远发展奠定基础,明确方向。
为保证战略落地实施顺利推进,公司积极推进组织架构调整、分配机制完善、管理效能提升“三大改革”,激发新的发展活力和动能。
回顾以往,华森驶过了38年不可复制的航程,展望未来,华森将一如既往,改革创新,开放发展,擎起责任担当,推动高质量发展。未来的华森,将更加溢光流彩、璀璨夺目!
——谨以此文纪念中国改革开放40周年——
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