流量到底去哪儿了？东营市民质疑手机上网数据

　　记者在详单上看到，王女士的上网时间几乎覆盖了除夜间休息之外的时段，而且出现了大量时长为30分0秒的上网记录。王女士回忆道，自己使用WIFI的时候经常忘记关闭蜂窝移动网络，“但是家里和单位的无线网络不会这么差吧，而且出现这么多30分钟整的上网时长让人感觉不正常。”

　　记者随即联系了中国电信客服10000，接线客服表示，在WIFI信号不好的时候，会耗费手机流量。并建议手机软件在不用的时候要关闭，比如支付宝、淘宝等后台运行会耗费大量流量，不用软件的时候，不要只返回主菜单而应该点击退出，最好还应该关闭后台运行。

　　针对大量时长为30分0秒的上网记录且经常是连续七八个成串出现的状况究竟是巧合还是流量统计存在漏洞，客服表示需要进一步查询，记者为其提供了查询密码后，对方表示“会在48小时内回复”，但一个多星期的时间过去了，仍未收到任何回复。