微信智能机器人服务员餐厅来了，你知道多少？

一个“立足深圳，服务全球餐饮行业”的O2O解决方案供应商

顾客入店前打开微信线上店铺，可掌握店铺今日或近期的新品上市等动态，获取优惠券等优惠活动。

电子优惠券

入店后，找桌号，拿出手机打开微信（相信这个每部手机都有的哈）扫一扫桌上的二维码。

扫描/长按识别二维码

这时微信会自动向你推送你所处在的位置（几桌几号）、呼叫服务员、呼叫加水壶、呼叫结账、自动结账、预约等智能服务。

桌号识别+点餐

在无需服务员的情况，顾客自助通过线上进行点餐。全程只需5秒即可完成，简单、方便、快捷，省人省时省力。

微信点餐界面

顾客通过微信发送需求，餐厅可通过云POS收银系统、微信端或终端设备接收需求，如顾客上一秒通过微信点单，商家下一秒就能接到到来顾客的订单，或顾客在线上呼叫餐厅服务员，相关软件及设备都能及时收到消息。

微信呼叫餐厅服务员

终端设备：顾客发送需求，餐厅实时接收：GPRS无线自动打印机将实时打印订单小票（客户上一秒点单，商家下一秒拿票），智能机器人为顾客提供服务。

智能机器人上菜

顾客吃好了，要结账，点击微信的按钮，即可在线上完成结算。商家可随时通过后台了解、掌握顾客需求。

呼叫功能+结账

其间需要纸巾和加水服务，也是通过微信将需求发送到前台，而后服务员或者只能机器人过来提供纸巾和加水服务。对于这一点，不用像别的餐厅一样，遍地去寻找服务员，中间也省去了一些麻烦的环节，体验还真是不错。

顾客自助享受美食

这样的便捷就餐方式，让顾客们有了好感。出门吃饭都习惯性地玩手机，不需要服务员，餐饮行业的互联网营销就是要让顾客在消费的过程中有更好的个性化参与体验。

随着越来这多的白领或上班族选择外卖，艾易欧科技的智能无服务员餐厅并不局限于店内，店外同样受用。

座位预约

家里空间太小、不想出门、错过饭点、想吃夜宵；不限时间、地点，只要拿起手机，随时随地皆可点餐，轻松顾客解决吃饭难、排队难等问题。

简单、高效的点单流程

通过艾易欧科技智能无服务员餐厅：提供在线点餐、在线订位、外面送餐等功能，实时点餐、实时预订，省人省事、快捷高效方便用户点餐、订位，后台提供菜品管理、订单管理、餐台管理，不仅可以帮助商家快速处理订单，还可以动态、实时的监控餐厅餐位空闲情况，成为商家的好帮手！

为满足不同行业，不同人群的特殊需求，系统可以切换不同的模板，新增特殊功能，自定义功能模板。

多种点餐模板

结束语：

除了更加方便顾客外，这种模式也简化了服务员的工作流程。在传统的餐厅中，服务员需要站在桌旁等顾客下单，而一桌客人往往需要将菜单浏览一遍及讨论沟通之后才会开始点菜，人少好说，人多的情况，着实耗费时间。

以前顾客的就餐模式是：搜餐厅电话，打电话预约，到店喊服务员点菜，吃完喊服务员买单。新型的就餐模式则是顾客自己打开手机微信，预订就餐日期，到店翻手机 菜单，一键下单，吃完一键买单。领取会员卡进行充值或线上支付，并且通过线上进行点菜、叫外卖，他们也习惯了这一方式。

▲随着原材料、人工成本加速上升，房租十年来上涨7-8倍，餐饮业面临高成本、低利润等现实压力，而基于外卖服务的O2O微信解决方案——艾易欧微信点单系统，以微信用户为入口，在微信内完成自动点单的平台系统，作为顾客与线下实体店的桥梁，从消费者自助点击屏幕下单，到商家全自动接收订单，方便、高效、智能，改善了消费者点单的体验，同时为商家节约了人力资源、节约了推广费用，增加了盈利能力。

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