非人力资源经理的人力资源管理 HR for Non-HR Managers www.NewSkilz.com

New Confidence New Skills New Mentality Facilitatation Inspiration

为什么参加这个培训课程？ Why this program?

从普通员工到部门主管的角色转变，面对截然不同的工作，这也就要求自己的心态也要随之转变。

报告打了好久了，人力资源部门就是招不来我要的人？

你这个岗位我觉得价值被低估了？

如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属？

咱们的绩效方案是科学，但是我们的员工做不到怎么办？

每个季度都要搞绩效考核，有这些时间我们还不如多拜访一个客户，多生产几个产品；绩效面谈时人家完成得好还好说，要当面指出别人问题有点别扭？

如何使绩效管理真正发挥出激励作用，而不仅仅局限于空洞的口号与方案？

辞退员工是人力资源部的事，怎样才能留住并用好团队中的核心员工？

这些都是企业中高层管理者时常遭遇且为之烦恼不已的问题。

The workfocus of a people manager is quite different from an individual contributor.But few newly promoted managers know about the differences,and have the readiness for the change. They normally will go through many of the following challenges:

- Hiring request has been given to HR for a long time,but HR can not find the candidate that I need？

- I feel the value of my position has been underestimated？

- How to find the cooperativesubordinate among many candidates?

- Terminate an employee’s contract is HR’s responsibility…

- Our performance scheme is very good, but oursubordinates just cannot achieve their goals？ -- There is performanceevaluation every quarter, which consumes a lot of our precious time, withwhich, we can bemore productive by visiting more customers, producing more products; Duringperformance evaluation interview,it is quite difficult to discuss about poor performance with employees. How tohave the expected motivation effects withperformance management?

- How to retain good employees and help them to perform better?

谁应该参加？ Who should attend?

要想成为一名卓越的管理者，除具备专业知识、管理技能、领导艺术外，还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。本课程案例丰富，使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励等方面的知识，从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。

To be the excellent manager, besides functional knowledge, management skills andleadership，he/she still need know about following people management skills: hiring,performance management, job design,training & development, employee communication, compensation & benefits…With all these, managerscan enhance their overall people management skills and team performances.

技能开发焦点 Skill Develpment Focus

1.非人力资源经理的人力资源管理角色Line managers' role in People management

2.领导理念Company’s leadership standards/requirements

3.绩效管理Performance Management

4.培训及发展Training and Development

5.行为面试法Behavior Interviewing

6.薪酬福利Compensation and Benefit

7.员工关系Leaving Management

培训师简介

行业经验(20年)

作为一位职业经理人和专业培训讲师，具有丰富的人员管理和企业管理咨询的丰富经验，及20多年在中国的外企和咨询公司的工作阅历。曾为沃尔玛长期服务，先后担任其在中国第一家大型购物中心的客户服务经理和培训经理，带领培训部门负责全体人员的培训发展及绩效管理；也曾任英特尔（上海浦东）的培训发展经理，带领团队提高整体人员素质，来满足英特尔在中国的快速成长需求；在圣戈班负责亚太区培训与发展期间，以其专业的工作，在公司内倡导培训贡献与业绩，在投资回报方面引领一系列的变革，并取得有效结果。

另一大类工作经历来自于她的咨询工作经验，在易而学和智睿担任咨询顾问期间，利用扎实的管理经验为不同的外企和中资企业提供了有效的咨询和培训服务，取得了客户的良好反馈。

就读于有欧洲心脏之称的比利时，并获得鲁汶大学的教育研究硕士学位和佛莱克-鲁汶-根特管理学院的MBA（工商管理学硕士）学位。回国后，在工作之余，还完成了同济大学和比利时联合商学院合作的DBA（工商管理博士）学位。博士论文就是以在圣戈班期间的变革为主题。

专业领域

作为企业管理，人员培训发展，人力资源等方面的专家，在以上领域均具备了丰富的实战经验；并善于根据企业的实际管理问题及未来发展方向，提供针对性的客户解决方案。

在任亚太区培训&发展总监期间,在公司内推行了一系列的举措来加强培训有效性, 并取得了显著效果, 可以给希望提高培训有效性的公司提供相关的咨询和工具.