干扰效应（Interference Effects）

有两种或两种以上的知觉或认知过程发生冲突时，就会产生干扰效应。人们的知觉和认知的不同与心智模式有关，这些模式会独立分析、处理收到的相关信息，处理后会传送到工作记忆区，并做出诠释。当输出资料一致，诠释过程会又快又好。当输出资料不一致，就会产生干扰，需要一些其他的处理，以便更好地解决。解决这些问题需要浪费很多时间，对性能也会产生不好的影响。以下是几个干扰效应的例子：

斯特鲁普干扰 ( Stroop Interference )：刺激物不相干的一面引发了思考过程，因而干扰了刺激物相关方面的思考。例如，当文字的意义与文字的颜色相冲突时，指出文字颜色所用的时间会增长。

加纳干扰 ( Garner Interference )：刺激物一个无关的变化，引发了思考过程，干扰到跟刺激物相关的思考过程。例如，形状每一次出现时，旁边都放上不同形状，指出形状所用的时间因而增长。

前向干扰 ( Proactive Interference )：现存记忆干扰了学习。例如，学一种新语言。当人们试着将本身母语的文字套用到新语舌时，常常会发生错误。

后向干扰(Fietroactive interf erence)：学习干扰了现存记忆。例如，要记住一个新的电话号码，会干扰到已存在记忆中的电话号码。

想预防干扰，就要避免创作让思考过程相互冲突的设计。知觉的干扰效应 ( 斯特鲁普和加纳 )，通常源起于矛盾的代码组合 ( 例如红色的「行」按钮，或绿色的「停」按钮 )，或是因为把视觉上彼此影响的元素放在一起，造成交互作用 ( 两个图像会因为它们的形状和邻近位置，变成一组或混为一体）。要把学习的干扰效应降到最低 ( 例如前向及后向 )，可以混合教学的表现形式 ( 例如演讲、放录像、用电脑及组织活动 )，运用导引手册，每30到45分钟休息一次。

​​干扰效应（Interference Effects）

干扰效应（Interference Effects）