企业常态化管理的四个过程

   九斗猎头---酒店猎头领导者

    常态化管理，是企业完成目标的有力保障。常态就是正常状态，用常态化来预防突发、紧急的问题出现，才能使各个环节顺畅、和谐。企业要做好常态化需要管理者用经验与实践来完善各个流程、制度。

　　1、常态化是持久的过程

    我们在做流程、做制度时，能够把共性问题加以杜绝，这是常态化管理的雏形。但每个企业用工、设备、环境等等因素都会出现流程、制度以外的问题，所以我们要想达到高层次管理常态化，就需要不断的将出现的问题完善到流程、制度中，这一过程就是管理者将实践与经验相结合的过程。

    因此，常态化是企业人、财、物都在正常状态下调配、运转，杜绝或减少内因造成的应急、突发问题出现，是持久完善的过程。

　　2、常态化是用心的过程

    企业经常讲：认真与用心。这两个词的含义是不同的：认真是本，用心是根;认真是执行的层面，用心是思考的境界。认真的目标是将事情做对，用心的目标是将事情做好。简单的说是表与里的区别。常态化管理需要各个层面管理者用心去做的，用心才能去思考问题的本质。应急预案不如日常习惯，将管理中出现的突发问题并入常态化管理中让它消失才是正确的。衡量一个企业的管理如何，不是你的应急方案有多奇妙，而是常态化管理涉及的范围有多少。

   总是用应急方案来解决问题，不是你处理问题的能力有多强，而是常态化管理要提高了。无论你分管哪一方面，用心去发现问题完善你的常态化管理，各个环节集合起来就是企业完整的管理体系。

　　3、常态化是培养的过程

　　曾经看过一篇文章，其中讲到了关于习惯养成的时间“一个习惯的养成通常需要21天的时间，但要养成稳定的习惯需要90天的时间”管理常态化其实就是让管理者、员工共形成统一的认识，养成良好的职业习惯。把各个岗位的常态化管理进行培训，让员工周期内该做什么事，如何做好这件事，其实就是在养成这个习惯，时间到了就知道该做什么了，习惯一旦形成常态化管理也就顺畅了。

　　4、常态化是稳定的过程

　　稳定一方面是管理层，一方面是员工。管理层经常更换，不利于常态化管理的形成;员工经常更换不利于常态化管理的推进。常态化管理需要管理者通过在这个企业工作形成的一套管理办法，通过对员工的操作、意识培养建立起来的。总是不停的更换势必导致重复的问题重复出现，没有稳定的氛围不利于常态化的建立。

　　常态化是预防问题的有效手段，要在制度上下功夫、在流程上做文章、在培训上想办法，才能将常态化管理的优势显现出来。

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