发布时间:2018-02-05 14:10
回复时间:2018-02-05 14:13
名门山庄物管未经业主们的允许,私下把小区的公共区域和绿化带建为停车场,并在没有合法权利的基础上,强制收业主的费用,对于不服从的业主就是围堵打骂恐吓,小区业主曾多次报警和找物业协商,都未得到合理的答复和结果,对于外来车辆从不加管理,外面车辆可以随时进入,今天2018年2月5日,有小区业主拍摄到物业公司找的外来人员对出入小区的业主进行殴打,被打人员并无还手。希望政府能为老百姓作主,什么都是要叫法津的,国有国法,家有家规,物管也应有正规法律法规进行约束,而不是某些人随意想怎么样就怎么样,为己所用,我们是相信政府的,希望政府出面。
已受理 已转交 已回复 已解决
网友您好:
现将调查处理情况回复如下:
一、关于业主拍摄物业公司找外来人员对进出小区业主进行殴打问题
2月5日下午,区治安支队责成石门派出所对当事双方进行详细询问、调查,并做了笔录,情况显示个别业主反映物业打人的情况不属实,实际情况为该业主在进出道闸时被超时自动下放的道闸栏杆压伤。经协商,物管方向伤者赔偿50元医疗费,双方表示接受。
二、关于小区停车收费问题
2月5日晚上,由区信访办牵头,组织区发改委、区房管局、街道、名门山庄物管等单位负责人及小区业主代表在该小区会议室召开协调会,名门山庄物管表示暂停停车收费,对个别物管人员存在的简单粗暴行为表示歉意。下一步,将由区房管局和街道物管办搭建平台,名门山庄物业和小区业主双方友好协商,在达成车位收费一致意见后再开始收费,共同做好小区物业管理工作。
特此回复
石马河街道办事处
2018年4月3日
受理于:2018-02-05 14:10 评论: 2
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