杭商大学企业家三问微医全科，互联网线下医疗路在何方？

8月12日下午，由杭商全国理事会、杭州日报、每日商报、《天下杭商》杂志共同发起的杭商大学首期精英董事长班的企业家们走进微医全科，听取了互联网医疗行业专家们的现场分享。

微医总裁廖杰远讲述了微医的前世今生，从感性跨界到理性创业，微医快速成长为互联网医疗行业的独角兽，这让在场的企业家们找到了共鸣。

之后的专业分享中，微医全科的何超院长解读了美国远程医疗服务对创业的借鉴作用，从专家的视角来谈如何像标杆学习。虽然是陌生的医疗领域，但现场的企业家仍旧踊跃提问，高度关注，三问微医全科，探寻行业真谛。

一问服务内容

 “哪些人处于什么状态会走进微医全科，而不是去医院？”

何超：不管是健康状态还是非健康状态都可以走进微医全科，当然，如果你需要急诊马上处理的我们无法解决，其它任何状态我们都可以进行干预或者协助干预。

我们知道在美国，老百姓看病首先要找到自己的家庭的医生，由家庭医生对各种健康问题做个初级的诊疗，70%的常见疾病是家庭医生可以解决的，剩下的30%专科疾病会由家庭医生转诊到对症的专科医生处理，一方面提升了医疗服务效率，另一方面避免了医疗资源的浪费。

二问服务能力 

“像微医全科这样的诊所大概能支撑多少人的日常就诊？”

何超：我们这里是按照每天最大限度接收300个人的门诊量来设计的。在会员管理上，我们可以管理5000-6000个会员，我们是想打造一个比较安静、舒适、有序的家庭式的服务环境和交流场所。我们要求医生在初诊病人身上能够花半小时左右的时间，复诊病人花15分钟进行交流。

三问投资价值

“医疗的未来发展趋势是往专科还是全科发展？”

何超：说到全科的初级诊疗和专科的深入诊疗，这两者不是对疾病的同一时期同一种方法，而是对疾病的不同时期和不同方法，两者一定是互补的，老百姓的大部分健康问题是全科就可以解决的，并不需要占用太多专科的资源。

在中国，其实专科的很多细分领域已经做到很先进了，但是全科却很落后的，我们看到美国，上世纪80年代，美国大量的专科医生变成全科医生，快速地提高效率，降低了成本。全科在中国的发展还是有非常大的潜力和市场的，所以我们要培养全科医生，发展全科，为中国的全科建立标准。

现场讨论环节，企业家们对个人以及企业员工的心理健康都格外关注，纷纷向何院长了解微医全科是否有相应的服务或解决方案。

何院长向企业家们阐述了微医全科的特色，所打造的家庭医生服务是一个团队化的医疗服务，有医生、护士、药剂师等构成，对于有运动需求的可以给予运动的指导，需要营养的给予营养指导，心理问题的进行心理指导，慢性病患者需要药剂师，有药剂师的指导。当你成为我们的服务对象，根据你的健康需求，做相匹配的服务。

为了更好地提升企业的健康意识，微医全科还精心为企业员工准备了免费的健康讲座，从健康生活方式、慢性病管理、女性保健、儿童保健、口腔保健、急救、老年、五官科、中医养生这九大方面供企业选择，实现企业健康管理的可操作性。

（健康宣讲目录示例）

微医全科是由中国领先的移动互联网医疗企业——微医全力打造的高端医疗机构，浙江大学教授、肿瘤学博士生导师何超（原浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长）领衔，知名三甲医院与优秀社区资深医护团队加盟。专注于为个人、家庭和企业提供预防、诊断、治疗、康复等一站式的健康维护和医疗服务。