将引导顺序更改为传统模式时，无法启用 BitLocker

无法启用 BitLocker

据 XPS 12-9250 和 Latitude 12-7275 用户反映，在 BIOS 设置菜单中将引导顺序更改为传统模式时，将无法启用 BitLocker。在 Windows 8.1/Windows 10 操作系统的传统模式下启用 BitLocker 时，操作系统会要求用户在每次热启动或冷启动期间输入恢复密钥（图 1）。

图1

这些系统仅设计为使用 Windows 10 操作系统时在统一可扩展固件接口 (UEFI) 引导模式下进行引导，因此如果更改为传统引导模式，系统会提示输入 BitLocker 恢复密钥。

将 BIOS 恢复为 UEFI 引导

将系统恢复为UEFI引导模式，可解决此问题。

1. 从关机状态开机，并按F2引导到BIOS设置菜单。
    
2. 选择“Boot sequence”并将该选项从“Legacy”更改为“UEFI”，然后按右下角的“Apply”（图 2）。
   
   图 2
    
3. 选择“Advance Boot options”并禁用“Enable Legacy Operation ROMs”，然后按右下角的“Apply”（图 3）。
   
   图3
    
4. 选择“Secure Boot”->“Secure Boot Enable”并将该选项从“Disabled 更改为 Enabled”，然后按右下角的“Apply”（图 4）。
   
   图4
    
5. 按右下角的Exit（退出）并等待系统重新启动。

如果您对此解决方案有更多疑问，请联系戴尔技术支持。