观察 | 茵曼9周年当天，老方发了一封“敲打”自己的内部信

茵曼，从 2008 年走到今天，就像一棵茁壮成长中的小树苗，九年了！

我认为，对于产品，茵曼是一个永不止步的践行者。客户买了茵曼的衣服，两三年后，还想从衣柜里拿出来穿，产品还散发出茵曼独有的“香水味”，越醇越香。这是我们一直在追求的产品状态。

衣着体现了一个人的气质。从某种意义上说，卖衣服就是卖气质。首先需要我们提升自己的气质与审美，享受生活之美，才能将这份对美的体验融入产品。气质对了，我们与客户的心灵自然就相通了，闻讯而来的共鸣者也会越来越多。

早期创立茵曼那几年，我曾在挣扎，我们要什么、不要什么。后来，我发现我要的东西其实只有一个点：

以“舒服”为本，为“舒心”而生。也由此，我们确定了茵曼产品的设计哲学。这个点会在茵曼一直扎根下去，50 年、100 年也不会变。

所谓“舒服”，不仅仅体现在棉麻面料的舒适，更包含版型、工艺、颜色、搭配、视觉、文字、消费者体验等方方面面，让我们的消费者穿着 由内而外散发的“舒心”。如果达不到“以舒服为本”的最起码要求，再好设计、再畅销的款式，我们也坚决不要。

评价一款好产品，我们不主张设计上的做作、刻意夸张。设计师在设计的时候就要考虑顾客的穿搭效果。如果一款产品连 50件都卖不到，那就是一件没人会穿的艺术品，自然就证明这一款设计是失败的。

在下单上，我们不会过量生产，我们需要的是适量生产，把首单占比控制在 30%，返单控制在 70%。

除了产品的深耕细作，我们也要常常去翻翻顾客的评价，看看消费者对我们产品那些方面是点赞的，更重要的是认真倾听顾客反馈哪些是做得不够好的，我们会立刻去改善。

我们不是完美的，但至少要证明我们一直在不断努力着。

现阶段，茵曼不同品类处于各自成长期，相互融合起来必将产生巨大能量。我想，再过三五年，茵曼棉麻生活品牌落地扎根，便能成为我们的强大竞争力。

我们希望全球的优秀设计师，面料、制造供应商等上下游产业链的伙伴能参与进来，共同创造和分享茵曼这份事业，形成茵曼品牌特有的开放生态体系。

我坚信，努力的方向对了，一切都将水到渠成！

做一个品牌，快就是慢，慢就是快！“快”是我们对消费者期待的承诺，代表效率。“慢”并不代表行动慢，而是指心要够慢。

因为只有沉下心来，才能慢工出细活，持之以恒，最终才会有超出顾客期望的产品体验。

我有一个小小的愿望：就是大家用双手一起织造一座属于茵曼人的“慢城“，那里有好的空气和水，有大家居住的小舍、工作作坊、学堂、运动场、手工艺品市集，还有小桥流水，哪儿有鸟儿会飞过来筑巢，蜘蛛会过来织网……

在“慢城”里，真正静下心来做我们喜欢的东西。通过我们的品牌与产品影响到更多的人，让”慢“真正成为社会的一股小力量，让身边更多的人能够微笑多一点、真诚多一点、开怀多一点，让更多的人和我们一起爱人、爱家、爱自然…….

品牌如人，表里如一，而这有赖于我们彼此间的真诚沟通。大家都握有沟通的“心灵密码”，默契有加，知道我们想要什么，不要什么。

我相信，值得骄傲的事情，都是全力以赴的结果，时间会证明我们的努力是值得的。

有了这份小信仰，未来，我们会一起走得更远。

转自“茵曼老方”