众信中心受邀出席2016（首届）中国互联网诚信大会 积极探索可信交易环境建设

12月9日，由国家发改委、工业和信息化部、国家网信办、公安部、国家卫计委、国家工商总局、国家新闻出版广电总局、共青团中央等多个部委共同指导，中国互联网协会、新华社新媒体中心联合主办的2016(首届)中国互联网诚信大会在北京国家会议中心隆重举行。作为为互联网及电子商务领域提供可信基础服务和设施的第三方权威机构，众信电子商务交易保障促进中心（以下简称众信中心）受邀参会，并凭借其领先的可信交易环境建设成果及服务，受到业内人士的高度认可。

会上，众信中心展示了在互联网领域可信环境建设的构架、措施、成果及服务，并与来自全国各地的众多互联网领军人物一起，交流了互联网领域诚信体系的现状和问题，探讨了未来中国互联网可信环境建设的发展趋势。

会议一致认为，我国已经全面进入互联网时代，网络诚信和安全问题，愈发凸显。只有建立安全文明可信的网络交易环境，强化互联网安全管理，才能保障消费者的权益，促进互联网健康有序发展。

众信电子商务交易保障促进中心副主任张喜会表示，首届中国互联网诚信大会的召开，充分表明了政府对电子商务可信环境建设的重视，也为我国互联网企业和互联网行业的专家们提供了一个深入交流，共商互联网领域诚信体系建设与发展的平台。作为推行电子商务交易全过程服务体系的机构，能有幸参与本次盛会，感到非常荣幸。

张喜会在会上指出，互联网加速了电子商务的发展，但是各种网络交易问题也随之而来。网上虚拟主体的身份模糊，无法与线下实体一一对应；假冒伪劣产品横行，虚假、钓鱼网站频出等问题，让消费者在进行电子商务交易时显得无从辨识、无所应对。根据相关数据显示，消费者对于网络安全的担忧，是其不进行网络交易的主要原因。如何消除消费者的顾虑，达成最终交易，成为商家们亟待解决的问题。在如今电子商务急速扩张的时代，推动建立统一的与网上交易过程相衔接的可信服务平台，验证商家阳光真实身份、树立企业的诚信形象，帮助消费者轻松识别真假网站，快速解决网购纠纷，客观真实的反应企业基础的信用信息势在必行。众信中心历经5年的扎实探索，推出了网络交易主体身份在线验证（众信验证）、产品信息填报查验、交易凭证存储查验、电子商务交易纠纷快速解决、电子商务基础信用信息档案、跨境电商全程交易保障等系列服务，从企业亮明身份经营，贯穿整个交易过程，到建立完整的企业基础信用信息档案，将企业的可信任的交易行为和记录积淀下来，不只是用数据，而是用交易行为过程来体现信任在企业经营过程不同环节的作用和价值，让信任在企业的经营管理过程中，与创造利益和价值关联起来，推动企业树立诚信经营的信念，营造良好的电子商务可信环境，让诚信看得见，也让电子商务可信环境建设，成为促进网络市场健康规范发展的基础设施。

据悉，众信中心是经政府依法授权和委托，承担电子商务可信交易环境建设的第三方公共服务机构，因而兼具政府的公信力以及市场的灵活性，是可信交易环境领域政府监管职能的有效延伸。其建设、运营的电子商务可信交易基础支撑平台“众信网”(www.ebs.org.cn)，建立了电子商务公平竞争、健康经营的规范和标准，营造了健康有序、风清气正的诚信网络空间。

5年来，众信中心在服务落地实践方面取得了丰硕的成果。目前已累计为超过20万的网站、网店提供了主体身份信息标识验证服务，成功处理消费者投诉2000多宗，形成10类典型案例分析，生成10件违法线索移交监管部门处理。并且在跨境电商领域，搭建起主体身份备案、企业信用信息档案690余家，建立了跨境电商产品质量认证与追溯、知识产权孵化与预警、国际贸易措施符合性分析等一系列服务支撑跨境电商阳光化发展的服务和措施。

毫无疑问，未来的电子商务市场，必然将是一个公平公正、安全诚信的市场，信任必定贯穿企业经营的全过程。而众信中心，也将制定一系列切实有效的措施，稳步推进电子商务可信交易环境的建设，继续为探索电子商务的发展，提供宝贵有效的经验和建议。