初春时节,广东珠三角地区气温较低,天气寒冷,给老弱病残等当事人办理公证带来诸多不便,上门公证服务需求明显上升。近日,中山市桂山公证处为困难群众开通“绿色通道”上门办理遗嘱公证。
近日,一家住神湾镇申请人的弟弟急急忙忙来到桂山公证处咨询业务,称急需办理遗嘱公证。公证员通过询问相关情况后得知,原来该申请人因患有小儿麻痹症后遗症导致行动不便,且身患骨髓瘤等多种疾病,病情严重,不能亲自前往公证处订立遗嘱,在这种情况下,申请人的弟弟抱着试试看的心态前来求助。公证员了解该情况后,克服人手紧、业务忙等困难,决定开通公证法律服务“绿色通道”,为其提供上门服务。次日上午,桂山公证处两名公证员准备好相关材料赶到该申请人的家中。到达现场后,公证员询问申请人的家庭情况,讲解订立遗嘱的注意事项,了解申请人的遗嘱意愿。公证员发现申请人虽然躺在床上,说话声音轻微,但是神志清晰,对答如流,符合订立遗嘱的条件,随后马上为其办理了遗嘱公证。“感谢你们上门为我姐姐办理公证,为我家解决了难题,谢谢!”申请人的弟弟如是说道。
据悉,桂山公证处以申请人的满意为出发点和落脚点,为危重病人、高龄老人及其他有特殊情况急需办理公证的申请人提供上门服务,高效及时地解决了申请人面临的各种难题,多次获得群众点赞。