创业公司该如何做好行政工作？

而我却在机缘巧合下，在格灵深瞳的官微上看到了一则极具创意和诚意的“霸王面”活动预告，而且幸运地通关了“霸王面”的所有关卡，进入格灵深瞳做起了行政，而且重点是，我是个男的。看似有些离经叛道，但生活怎么选都是对的。

去格灵深瞳上班之前自问过对于行政的定义，答案如下：“端茶、倒水、引客、收货、当花瓶。”而且我是个男哒，负责耍帅就行，不过工作以后接触的每件事情，都彻底打碎了我之前对行政工作的定义。

首先格灵深瞳的实际状况和很多公司不同，格灵深瞳的办公室坐落在一个如童话般的大院子当中，院子里有超过2000平米的办公楼、宿舍楼、物业、绿地、凉亭和停车场。

办公楼里面有多个办公区、实验室、会议室、服务器机房、洗手间、休息区、厨房、员工餐厅、健身房、室内水景、茶水间，从地理上讲这些都属于行政的工作范围；作为一家高科技公司，格灵深瞳为员工提供最高品质最顶配的办公设备，各种高配电脑、3D打印机、眼花缭乱的实验工具、实验用车、员工用摆渡车、方便员工出行的电动车，还有储存设备的库房和剁手党们每天收到的包裹，从物质上来讲这些也属于行政的工作范围；活跃办公室气氛、写一些萌萌的宣传通知（作为一个轻熟男，卖萌太难了）、根据天气情况做相应准备，从宣传上来讲，这些也属于行政的工作范围。

那么问题来了，从一个经济学硕士小白开始，如何把行政工作做好？下面我就献丑来分享一下自己总结的干货。

很庆幸，来到格灵深瞳我遇到了一群大神一样的小伙伴，而且遇到了一个具有丰富工作经验的领导。在与他们一起工作的过程中，能够快速学习快速成长。

行政工作中，每天都会面对很多的大事小事以及突发事件。面对众多事情时该如何处理？

我的做法是，以善良、聪明的总原则出发去思考每一件事情，在纸上或者大脑中以重要、紧急、不重要、不紧急分X轴和Y轴画出四个象限。先做重要且紧急的，再依次做紧急不重要、重要不紧急、不紧急不重要的事。以柯维的《高效能人士的7个习惯》一书简单概括的话就是：要事优先。仔细想想这跟职业经理人的境遇竟有些相似。

创业公司不同于大公司，规章制度相对不算完善。这就需要行政在工作中根据实际工作情况，实事求是地快速总结出一套适合公司行政管理的规章制度。而且在规章制度出来后，面对快速变化的公司情况，要迅速调整，快速迭代。我是学经济学的，相信制度的力量，在制定行政规章制度时也从人性的角度思考，如何建立更加有效的激励机制，并将机制推广开形成一个有效的生态，而且是利于创新的机制，这是我每天在探索和思考的问题。

首先你要有个好领导，其次自己要快速学习，买一些相关书籍，快速阅读，并且要活学活用，要与公司同事多交流，虚心学习。比如，我一开始用的是纸质出入库单和Excel统计表管理仓库的物品，面对复杂的工作情况，效率低下，既不方便也不科学。后来有一次，我虚心请教了一位有多年采购经验的同事，她非常热心地给我推荐了一套免费的采购库存管理系统，简单方便，所有数据电子化、表格化，管理科学，使用高效，这里顺便要感谢这位热情的同事。

在格灵深瞳这个卧虎藏龙的院子里，每天与同事的交流都能学到很多知识。作为一家在高科技创业公司工作的行政，时刻要严格要求自己，既要高效也要数字化、人性化思考管理上的一些问题。

格灵深瞳作为一个开放的科技公司，经常会组织一些技术沙龙、员工家庭日、游园日等活动。从Business的角度看，任何商业行为都是将你所拥有的资源最大化最高效地有机组织起来去满足客户的需求。目前为止，格灵深瞳举办了几次比较成功的大型活动，当然，我们有一个童话般的大院子，这也是我们的先天优势。其次，活动当中对应的设备、流程、引导、组织、实施，这些都需要站在一定高度仔细思考后，将手里拥有的一切条件最高效组织起来提供给参与者。细节深处见真章，细节深处有魔鬼，仔细观察，用心掌握判断细节的变化与需求，从小处着眼，先易后难，一步一步开始。

客官，您有没有发现，文章读下来怎么觉得我不是在讲行政上的小事，反而是在讲管理呀、制度呀、需求呀这些高大上的经理人知识？这就对了，我从来格灵深瞳工作的第一天开始，就用一个问题不断地问自己：如果我是创业者，我会怎么办？

职场和创业有很大的不同，创业维艰，创业者要操心公司的每一件事情，小到用水用电，大到财务人事研发市场运营等等。我一直认为好的创业者是所有员工的勤务员，要想员工之所想，也要想员工之所不想。从小处讲，行政每天的工作有时候跟一个创业者面对的情况有些类似。所以说你要问我：“你一个经济学硕士，做行政，觉得亏不？”我会回答：“我不是在做行政，我是在创业。”

本文作者白东，韩国首尔市立大学经济学硕士，现在是格灵深瞳的行政。

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