袁亚：台湾商品如何通过跨境通打通大陆市场道与术。

中国的海关法其实到现在为止对东西有两个定义，一个是货物，一个是物品。货物一般是说国际贸易、一般贸易。就是传统大批量的货物进口一个集装箱一个集装箱，这个是叫货物，是交关税后进入中国市场的东西。还有一种叫做物品，大家会去国外买东西，海淘，包裹的东西就是物品，这跟货物有着本质上的区别，货物可以进入市场再次流通。但是物品是不可以进入市场进行流通的。

在今年4月8号之前跨境电商引用了一个概念，把买进来的东西叫做物品，而不是货物。但是在    4月8号国家给了一个定义，叫做跨境电子商务零售进口商品。其实它是介于货物和物品之间的商品形态。

那么做跨境电商有两种物流形式，一种是海外的直邮，一种是自贸区的发货， 直邮和自贸怎么来选择？做直邮的品类可以更丰富，商品的调动非常的灵活，但是不好的一点就是物流的成本比较高，时效比较慢一点。自贸完全反过来，时效会快，但是有库存的压力，一旦对中国市场调研不是很明确，有可能会造成商品库存非常大。

大陆市场需要符合中国的国标，化妆品、保健品、食品其实每个地方的标准不一样，并且要获得蓝帽子或者是进口的备案字号是一个非常长的过程，我自己在用跨境通之前有做过一个化妆品的产品，因为我们自己不会做备案的流程，于是就委托北京一家公司帮我们做化妆品进口备案字号的代理，一共花了整整8个月的时间，做下来差不多两倍的价格。所以一个海外的商品要进中国大陆的市场，符合中国的国标并不是一条非常好走的路。有了跨境电商这样一种渠道，因为进口的主体已经不再是企业，而是消费者个人，消费者个人在跨境电商的网站上购买的同时会要签署一个我同意的告知书，就是说我作为个人进口我对商品的属性非常了解，我自己承担购买之后的风险，所以中国现在对跨境电商的监管条件是不要求跨境电商的货物和商品是需要符合中国国标，完全按当地的标准来执行，所以也就使得中国的消费者能够非常便捷的获取到全世界各地的非常多的商品，而不再需要这些商品一个一个的进入中国。

对于商家来说，其实跨境电商还有一个非常大的优势，可能大家在算这笔帐的时候不是那么明确，我们做这样一种测算，如果是海外的商家直接能够把商品卖给消费者，省掉了中国环节，不单是加大利润，而且中间的税收也会减少非常多，并不是免了一个关税，免了一个增值税而已，因为中间商每一层市场流通都是需要再交一个17%的增值税，所以是海外的商品直接对大陆进行销售的话，中间的税收也是省掉的。

说了这么多，是不是有些商家会蠢蠢欲动，跨境通可以帮助到大家一些什么呢？其实什么都可以帮到，我们是做了一揽子的通关服务，也就是说海外的商家要做大陆市场的跨境电商首先要经过企业的备案，商品的备案，货物的海外的运输到自贸区，自贸区你们是不是需要自己去做仓库，在上海自贸区有七个跨境电商的集中监管场所，

同时也对接好了国内的快递，直接发货，除了要做品牌的运营之外，其他的事情跨境通都可以帮你们做，你们可以选择全部的服务或者部分的服务。这是在上海自贸区仓库的分布。洋山的保税港区是京东全部包下来了，这些大客户是实行包仓。普通的用户可以选择普通的仓库。为什么说一定要选择跟跨境通合作？跨境通是上海一个公共服务的平台，因为当时做试点的时候，如果你要获得最快的通关服务，就要入驻跨境通，打通全套系统。

具体怎么做？对企业的要求必须是境外的企业，这才叫跨境的B2C，就是海外的企业直接卖货给中国的消费者。境外的企业作为销售的主体，同时销售的主体就是收款的主体。同时，为了有更好的售后服务和保障，是要求在上海有一家公司做担保，有一些公司是注册在德国、澳洲，那么售后的服务没有办法保障，所以一定要一家上海的公司来做担保。一旦企业备案通过，我们会分配每个商家一个后台，也就是销售门户，通过销售门户可以进行商品的备案，商品的备案没有大家想象那么复杂，把商品的各个属性，比如从哪里来，有什么特征等等填到系统上，然后给海关和商检做备案，备案完全了，意味着这个商品可以上跨境通或者其他的跨境电商网站进行销售。

通过之后商品仍然可以选择自贸的形式还是海外直邮的形式来做。有些商品只能做直邮，有些商品只能做自贸，有些是混合，所以如果我们的商家确实要做跨境电商，这些政策还是要研究一下的。当然入驻我们平台是稍微有一点成本，一万块钱是平台的保证金，还有一万块钱是税费的预付款。

这里分享两个观念，接下来收入的变化会导致市场发生什么样的改变，我们认为中高收入的人群仍然会聚集在城市，所以相对而言，我们发展上海的跨境电商还是发展内陆的跨境电商，哪个成本或者转化的效率更高，我们认为还是聚集在城市当中的效率更高。第二，同样的市场，同样的一个地域市场对于商品的结构形态有什么不同，我们认为接下来生活必需品的消费会逐渐的下降，很多文创的东西的需求量反而会上升，因为大家都有钱。

那么需要这些东西消费者是一些什么样的客户？我们说其实是下一代人，他们有什么样的特征？他们更不愿意人对生活的享受和乐趣。我们父母辈更加觉得自己有使命，自己应该做什么，该去做什么去做，但是下一代人更加不愿意错过精采的人生，所以就会为了寻找精采的人生，比如说消费一些跟其他人不一样的商品，那这些商品可以满足他们的心里，就是我和其他人不一样，我的生活过的更加的精采。所以我们相信这些商品是会非常市场的。也就是说当地的商品不能满足他们的诉求，对于海外商品的诉求会越发的加大。同时，我们会去旅游，比如去台湾旅游可以体会到台湾最正宗的生活方式，人们吃什么，玩什么，这些商品带到大陆市场之后是否可以给他们带来最硬的生活体验，我们认为这样的商品会更加有市场。

同时我们非常主打一个概念就是原产地的特征，也就是说一个国家的产业的形态，一个国家的商品给了消费者一个概念是非常非常重要的，因为消费者会认为我买到你这个台湾制造的商品我就有品质的保障，我买到你的商品的服务，这是我想提到那最原产地，最当地生活的方式。同时我们也会做很多线下的推广服务，我印象非常深刻一次是上海的正大广场做了一次线下推广的体验，当时有台湾的高山茶，在现场直接做，要求大家体验和品尝，这种O2O的效果非常好。

比如日本的商品我就穿着和服在那里推广。哪些商品适合做线下的推广，哪些商品适合做线上的推广，对于我们不能闻到，不能立马摸到的商品有时候是不是做线上的内容推广营销比线下的推广展示要更好，所以这是值得每个做商品的人思考的问题。其实在发展O2O的模式当中会遇到一定的瓶颈，这个瓶颈来自于如果商家不是品牌商的话，是会有一个矛盾存在，也就是说我是要推广这个品牌，还是要推广贸易商所代理或者拿到货的品牌，给到线下推广的推广商的一个利润空间是完全不一样的。所以O2O也是一条我们在尝试的路。也希望大家有建议的话，可以加入进来。