这笔将近一万两千块的消费记录,都是10岁出头的小金(化名),1个月内玩游戏花的钱。原本一万两千块,是小金妈妈李女士存着,准备用于紧急开销的。而现在,小金公公患癌,就急需这笔救命钱。只不过,由于这张卡目前只是剩下四块多,面对紧急情况,无力的李女士也只能用眼泪宣泄无奈。
李女士说:若非爸爸等钱用,否则他根本就不知道这笔不动金,几乎给儿子用完了。清单显示:所有费用均到了三家游戏公司账户,其中的两家网页游戏运营商,就占了一万一千块的大头,支付渠道为微信。
怎么玩个网页游戏会花这么多钱?面对镜头,小金表示:他只是主动充了几笔小额费用。但由于充值后系统有保存帐号密码,小金说,他经常会不小心,误充一些费用进去,其中最大一笔,去到一千三百块。怎么会“误充”呢?小金说,这部“神龙茶”电脑咯。电脑太卡了,多点几次就点进去了(那钱就充掉了)。
而小金父母就认为:儿子缺乏成熟的金钱概念,若然费用属于误充,他们就希望游戏公司可以退费。老友记随后致电游戏客服,对方表示:小金描述的误充,根本不可能存在。每一笔订单都需要扫码,然后输入支付密码支付的,另外他在游戏里把钱都花光了,所以这个没有办法退。
老友记即刻追问回小金是不是次次都要扫码输密码,眼见瞒不住了,他才改口说:这些钱的确不是乱摁鼠标误充的。由于他妈妈经常会将手机留在家里,以便他有事找爸爸,而他无意中,又得知了妈妈的微信支付密码,因此游戏充值才会一发不可收拾。
小金还说:充值过后,他都会在微信里删除掉消费记录。再加上妈妈并没开通银行短信通知,因此,这件事才可以一路隐瞒下去。老友记随后向两家游戏公司说明了情况,客服表示会和小金的监护人进行联系。
面对妈妈的眼泪,小金也是两眼泪汪汪。这个时候他才知道,他的慌话为爸爸妈妈造成了多大的麻烦。而小金爸爸也坦诚:两公婆平时太忙,陪伴孩子的时间并不多,因此孩子才有这么多机会,在游戏世界里面花那么多钱。
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