想邀请VIP用户、合作伙伴、熟人参加自己的收费直播,却又不想让他们付费;想用优惠打折来吸引新的听众,快速吸粉,让更多的人收听....
怎么解决这些问题呢?
千聊推出付费优惠码,回馈忠实听众,吸引新听众!
— 今日内容 —
付费优惠码
聊妹将从以下几个方面跟大家讲解这个功能:
讲师如何生成优惠码?
听众如何使用优惠码?
讲师如何查看优惠码使用情况?
01
举办方如何生成优惠码
设置优惠码
设置优惠码的入口放在话题介绍页中,直播间创建者和管理者进入话题介绍页点击【操作】→【优惠码】,即可一键生成。
温馨提示:
1、优惠后票价=原票价-优惠金额,如使用9元优惠码参加10元的收费课程,只需付10-9=1元
2、优惠码数量无上限,优惠码可多次生成,单次可支持500个。
分享优惠码
把优惠码广而告之,发挥活动的最大效用。
举办方可以通过发送优惠码链接和复制转发优惠码来分享优惠码。
建议各位首选发送链接的方法,简单操作,一步到位,不仅能绑定话题与优惠,还能直接进入话题页面。
➜方法1:发送优惠码链接给会员
链接发放方式的好处是能够具有唯一识别性,讲师能够知道链接发给了谁,谁点击这个链接进入,弊端是对方必须是你的微信好友。
➜方法2:复制粘贴优惠码给会员
复制转发优惠码的好处:由于传播的是一串文本码,传播比较方便。弊端是容易泄露,手机操作比较麻烦,建议大家使用电脑端批量复制转发,更方便快捷。
➜方法3:群发优惠码
支持多个听众点击领取,直到此优惠码链接内的优惠码被领取完为止。
一个课程可使用无上限的优惠码,可多次重复生成优惠码链接,一个优惠码链接最高可设置500个优惠码。
当然,您仍可以进行一对一的优惠码发放哈~ 将未被领取的优惠码发送给朋友即可。
02
听众如何使用优惠码
听众可以通过点击优惠码链接和输入优惠码两种方式获取优惠,付费优惠码功能在降低听众经济成本之余,其清晰的入口也大大降低了听众的操作成本,提高听众留存率。
方法1:通过优惠码链接进入,直接将优惠码绑定到用户,同时介绍页弹出层显示优惠抵扣情况。
方法2:通过【优惠通道】进去,输入优惠码点击兑换进行绑定操作,之后跳转到介绍页弹出层显示优惠抵扣情况。
➜注意:听众利用优惠码抵免金额分别有以下两种优惠情况:优惠金额抵免一部分门票,听众只需支付差额;优惠金额全部抵免门票,免付费进入直播话题。(相当于白名单)
千聊君说,这里有有很多种玩法的,你可以为你的会员设置不一样的梯度,比如你的核心会员可获得全免优惠码(优惠金额=门票金额),次级会员获得折扣优惠码(优惠金额<门票金额)如此类推。
➜注意:现在优惠码可支持重复领取了,再也不用担心不小心发错优惠码给用户了,只要用户还没有购买都是可以再次领取的。(ps:优惠券不可叠加使用哦。)
操作:重复领取优惠码,会弹送如下窗口
03
讲师如何查看优惠码使用情况
优惠码满足听众享受特殊待遇的心理,优惠码大量领取的同时,问题来了,创建者和管理者如何清晰了解使用情况,评估活动效果呢?
千聊支持查看优惠码明细,查看每一张优惠券的使用情况。
优惠券的使用情况有四种:
1.未使用:还未有人领取;
2.已领取:已有人领取,还没有被使用;
3.已使用:已经被使用过了;
4.已过期:优惠码已经过期。
扫以下二维码
一张图教你玩转优惠码
Q&A
Q:所有的课程模式都支持使用优惠码吗?
A:目前讲座、幻灯片、音视频互动模式都是支持使用优惠码的,视频图文模式存在以下情况:
1、安卓APP(3.7.5版本):支持音频、视频图文模式优惠码的生成与使用;
2、iosAPP(3.7.1版本):音频图文模式支持生成和使用优惠码,视频图文模式不支持生成和使用;
3、h5端:音频、视频图文模式都不支持生成和使用优惠码
Q:优惠码的有效期是指?
A:是指听课的有效期哦,该功能从11月30日优化,之前生成的优惠码是永久有效的,之后生成的优惠码到期了,就无法免费收听了,进入需重新购买。
Q:设置优惠码金额是指优惠券面值还是优惠后门票价格呢?
A:优惠码金额是指优惠券面值,即可抵扣的金额。
优惠后票价=原票价-优惠码金额,如使用9元优惠码参加10元的收费课程,只需付10-9=1元
Q:直播话题开始后、结束后可以修改票价或者生成新的优惠码吗?
A:话题开始和结束后仍然可以修改票价和添加优惠码,修改票价、添加和使用优惠码不受话题状态的影响。
Q:话题的优惠码可以重复领取吗?
A:优惠码支持重复领取,但优惠券不能叠加使用。
Q:怎样找到优惠码入口?
A:优惠码设置的入口在话题介绍页,创建者和管理员则显示【设置优惠码】入口;普通用户则显示【优惠通道】入口;嘉宾则都不显示。
Q:使用优惠码情况下,怎么统计收费直播总入场人数?
A:使用优惠码进场的听众,也会显示在已购人数里。
Q:收费直播票价修改后,旧优惠码抵免的金额会变化吗?
A:不会。
1、新票价>优惠码金额,抵免后剩余部分票价需弥补;
2、新票价=优惠码金额,免费进入收费直播;
3、新票价<优惠码金额,多余的优惠码金额将作废,免费进入收费直播。
Q:优惠码金额、有效时间可以修改吗?
A:生成后不支持修改,可以直接生成新的优惠码来满足修改的需要。
Q:已设置的优惠码能够删除吗?
A:不能,目前付费优惠码功能不支持删除已设立的优惠码。
Q:一个话题可以添加多少次优惠码?
A:添加次数没有限制,但一般来说,优惠码等级设置两到四种等级,便可很好地将用户分级。不建议设置过多等级的优惠码,以免混淆。
Q:支持批量生产优惠码吗?
A:支持,单次上限为500个,可多次生成优惠码,即理论上来说可生成无数个优惠码。
Q:付费直播能对部分听众免费吗?
A:可以,只需设置优惠券金额等于门票金额即可。
Q:直播结束后可以使用优惠码吗?
A:可以,第一次进入话题的听众输入优惠码即可享受优惠,再次进入直播话题无需再付费。
Q:同一直播话题可以使用两张优惠码吗?
A:不能,目前付费优惠码功能只支持一个听众点击一个优惠码进入特定直播话题,多点同一话题的优惠码无效。
Q:优惠码链接为什么会失效?
A:有两种情况可能导致优惠码失效:一种是超过优惠码的有效时间:30分钟或24小时;另一种是一条链接只能兑换一次,如果被别人点了就失效了。失败后将显示下图。
点击下方“阅读原文”,了解更多功能操作