埃及恐袭死伤近400人 国内旅行社启动应急机制

仝麟阁2017-11-25 16:57

经济观察网 记者 仝麟阁 北京报道 

埃及阿里什地区爆发三年来最血腥恐袭,中国驻亚历山大总领馆已于10月发出预警,目前无国人伤亡消息。与此同时,国内多家旅行社也取消了部分赴埃及旅游产品,并提醒游客注意人身安全。

据新华社、中新社报道称,埃及当地时间11月24日周五,埃及西奈半岛北部阿里什地区的清真寺发生炸弹袭击事件,目前遇难人数已升至235人,另有125人受伤,15名恐怖分子被埃及军方击毙。

旅行OTA启动应急机制

OTA(Online Travel Agent 在线旅行社)中,携程和途牛向经济观察网表示,目前正在紧急跟进埃及中国游客动态,尚未收到中国游客伤亡信息。但在离事发地不远的开罗,蚂蜂窝大数据显示,仍有近千名中国游客在此游玩。

记者采访多家旅行社发现,携程等旅行社也取消了部分赴埃及旅游产品,并提醒游客注意人身安全。

据悉,携程酒店部门启动应急机制,承诺通过携程平台预订西奈半岛当地酒店且在当地时间11月24日-11月30日期间入住的旅客,携程会全力协调免费取消。

携程租车也向在埃及全境有用车需求的旅客发送了关怀短信,告知紧急求助电话,愿提供一切可能的帮助,并提醒仍在当地的旅客减少外出,注意自身安全。

同时,携程租车承诺针对近一周内出行埃及全境的用车旅客做出无条件改期或者退单保护,携程租车一律免收退 单及改单费用。

途牛也发布紧急预案,目前,已确认在埃及西奈半岛无出游中客人,埃及出游中客人全部安全。途牛将持续密切关注当地情况,要求跟团游领队和导游加强安全意识,尽量避免带团队前往拥挤场所,做好客人的提醒和风险防范工作。

事件发生后,途牛提供信息表示,目前暂未收到航司预警,途牛将实时关注航司信息,积极协助客人调整行程。同时,途牛酒店和租车部门迅速启动应急机制,并时刻关注西奈半岛最新情况,途牛酒店和租车部门承诺,针对近一周内(11月24日-30日)西奈半岛酒店及租车订单,如客人有需求,途牛会为其免费取消订单,所有损失由途牛承担。

局势动荡恐袭频发

近期埃及恐怖事件频发,2017年10月,中国驻埃及使领馆提前发出预警,未来数月避免前往北西奈省、南西奈省、尼罗河河谷与尼罗河三角洲以西等高危地区,并在埃及中部、开罗周边、亚历山大、吉萨等中等风险地区加强防范,更应避免前往清真寺、基督教堂等各类宗教场所,尤其是科普特东正教会的教堂和伊斯兰教少数派苏菲派的宗教场所,提高警惕,注意安全防备。

对于埃及政府来说,旅游业是其经济支柱产业之一,在国内生产总值中占比达12%,外汇收入贡献率超过14%,从事旅游业的埃及人占全国劳动人口的12.6%。