平安好医生，集“家庭医生、名医问诊、健康社区、健康评测、健康习惯、健康档案”六大特色服务于一体，船炒为用户提供一站式健康咨询提记及健康管理服务。上线100天，APP注册用户就已经突破百万，2015年1月中旬APP正式更名为“平安好医生”。 [9]灶乃平安好医生以医生归淋甩资源为核心，利用移动互联网平台进行医患实时沟通，包括预防保健、导医初诊、预约挂号等诊前服务，以及复诊随访、康复指导、慢病管理、用药提醒等诊后服务。 [10] 截至2020年底，自有医疗团队超2247人，外部签约医生达21116人，其中14714人来自三级医院， [28]在线咨询实时响应，专业服务高效甩寒删禁便捷。 2021年1月27日，中国巩钻询领先的互祝档遥联网医疗健康服务平台—平安健康医疗科技有限公司宣布，伴随公司甩寒棵战略的全面升级，“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”. [29]
家庭医生：
一对一的私人专属服务，实时解答疾病、用药、营养及运动等问题；
问诊大厅：
科室齐全，数百位自聘全职医生在线坐诊，图文语音，实时对话； 名 医 馆：
荟萃北上广三甲名医，疑难杂症，有问必答，在线咨询无法解决问题的患者，签约名医额外提供门诊加号、手术主刀服务。 健康社区：
加活动、看话题、玩圈子，定习惯，360°动起来，结识健康专家，共享健康 [11-12]
2015年4月，“平安好医生”APP正式上线。 [13] 2016年3月28日，“平安好医生与海南富力开展战略合作。 [14] 2016年5月19日，平安好医生正式对外宣布，获得5亿美元的A轮融资， [15-16]轮融资完成后估值达到30亿美元。 [3] [17]
2016年8月15日，平安好医生注册用户数首次突破1亿，成为国内覆盖率第一的移动医疗应用。 [17] 2017年12月份，平安好医生获软银4亿美元注资，投前估值达50亿美元。加上本轮IPO融资，自2016年以来，平安好医生募得资金逼近20亿美元。 [3] 2018年5月4日，平安好医生登陆港交所，创下2018年以来港股最大规模IPO。 [3] 2018年10月23日，平安好医生宣布，其自主研发的国内首个中医“智能闻诊”系统已正式上线。其融合AI医疗科技和传统中医理论精髓，通过采集用户声音并进行AI分析，识别其是否属于气郁、气虚、阳虚等中医体质，实现听音辨病。 [18] 2019年9月23日，平安好医生(01833)宣布注册用户数破3亿 月活用户达6270万。 [19]
2019年12月16日，平安好医生(01833.HK)与泰国曼杜斯特合作拓海外医疗服务。 [20] 2020年4月，总市值突破1000亿港元。 [30] 2020年9月推出子品牌"平安医家"，将旗下私家医生、医生工作台、医生队伍和保证保险四大服务整体升级，打造服务用户和医生的双平台。 [31] 2020年10月，推出业内首个“在线医疗全程安心保障”，直击医患之间的“信任”痛点，打造业内保障体量最大、范围最全的保障体系。 [32]
2021年1月27日，伴随公司战略的全面升级，“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”。 [26] 2021年2月2日，宣布成立保险事业部，全面推进跟平安健康险的线上业务深度合作，通过联合开发定制化的医疗健康+保险服务组合产品等方式，实现医疗健康服务与保险服务的相互赋能，为用户提供一站式、全方位、全流程的线上医疗健康+保险服务。 [27] 2021年5月11日，平安健康在上海举办“商保赋能，智领医药新零售”发布会，以医、药、险融合的创新合作模式，为药店、药企强势赋能，解决用户诊疗、购药、支付三大问题。 [33-34] 2021年8月24日，平安健康公布了2021年中期业绩报告。报告期内，平安健康保持良好增长态势，各板块均衡发展，总收入38.18亿元，同比增长39.0%。公司注册用户数达到4亿人。 [35] 2021年10月22日，平安健康在上海举行投资者开放日活动，宣布将进一步深化战略升级，聚焦B2C用户，打造家庭医生会员制，不断完善O2O服务。 [36] 2022年3月15日，平安健康发布2021年度业绩报告，累计注册用户数达4.2亿。 [37]累计咨询量达到12.7亿人次。 [37]作为平安医疗健康生态圈的重要旗舰，平安健康践行HMO健康管理模式，为平安集团“有温度的金融”赋能。 [38] 2022年12月16日，平安健康宣布其免费在线防疫咨询服务的日咨询量已突破100万。 [51]
2017年11月8日，平安好医生入选时代影响力·中国商业案例TOP30。 [2] 2018年5月4日，平安好医生登陆港交所，创下2018年以来港股最大规模IPO。 [3] 2018年8月8日，平安好医生获金运奖最佳活动创意奖。 [4]
2019年6月11日，平安好医生入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。 [5-6] 2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500强，排名第251。 [21]
2020年1月13日，入选2020胡润至尚优品获奖名单。 [22]
2020年3月18日，平安好医生以730亿元人民币市值位列《2020胡润中国百强大健康民营企业》第13。 [7] 2020年12月，平安好医生荣获“2020年度香港公司管治卓越奖”。 [25] 2021年，平安健康获得香港经济日报颁发的“2020-2021年度杰出ESG企业奖”。 [46] 2021年3月，平安健康被美国商业杂志《Fast Company》评选为“2021全球最佳创新公司” [39] 2021年5月，平安健康获得由健康界颁发的2021健康中国行动示范V创新榜样--模式创新奖。 [47] 2021年7月，《互联网周刊》发布2021上半年度App分类排行榜，平安健康在医疗健康类排名第一。 [40] 2021年9月，《iMoney智富杂志》主办的“智富品牌及企业大奖2021”颁奖典礼成功举行，平安健康获得“最佳中国互联网医疗健康服务平台”称号。 [50]
2021年11月，腾讯原子智库发布2021“中国益公司”企业社会责任力杰出企业榜单，平安健康上榜。 [48] 2021年12月，人民网公布“2021健康中国创新实践案例”榜单，平安健康获得2021健康中国创新实践案例征集示范案例健康责任类。 [41]
2021年12月，平安健康获得2021年度格隆汇·大中华区“最具品牌价值公司奖”。 [45] 2021年12月，平安健康获得由《互联网周刊》颁发的2021中国互联网经济论坛-2021年度最佳医疗平台奖项。 [49] 5月9日，人工智能企业雪扬科技在京召开新闻发布会，控诉“互联网医疗第一股”平安好医生不正当竞争，侵犯商业秘密。 [23] 2020年04月，国家计算机病毒应急处理中心在“净网2020”专项行动中，对互联网监测发现，《平安好医生》(版本7.2.0)应用存在未说明收集使用个人信息规则，涉嫌违法违规行为。 [24] 
