聚焦我国家电、数码产品意外保及延保市场

  你还在为你的手机不慎意外跌落，进水，挤压造成功能性损坏或屏幕损坏而担心嘛？以后这些问题都不再是问题，因为手机也有意外保了。

  在今年7月下旬，小米手机与众安保险合作推出手机意外保项目，该保障服务对于厂保范围内未涵盖到的，手机在使用过程中因各种意外导致的损坏提供免费维修。小米和众安保险此次合作的意外保服务采用了由小米认证的维修网点向米粉提供意外保维修服务；众安保险负责产品运营的支持保障，提供保修、网点推荐、派单安排、保单复核等环节。据业了解此次小米与众安保险的合作是迄今为止国内最大的单一品牌手机意外保服务项目。

   而在昨日一加手机也推出了手机意外保障项目，该产品分别针对用户使用手机过程中可能出现的不同意外而制定，包括延长保、意外保和屏碎保。售价方面，意外保一年89元，屏碎保一年59元，延长保一年59元。

【意外保】是指在一年的服务期限内，手机若因意外跌落、进液、挤压造成功能性损坏，一加可为用户免费更换一台同款新手机，而新机将重新享受厂家“三包”服务。

【屏碎险】则是指在一年的服务期限内，手机若因意外跌落、碰撞、挤压造成屏幕碎裂，一加可为用户免费更换一块原装屏幕。

  值得注意的是，一加加多保中的【延长保】和【意外保】是针对承保手机的主机进行服务，而屏碎保则只针对手机的屏幕进行服务，并不包括手机的外观、充电器、数据线等附件。

  在美,日韩市场，手机意外保险是较为普遍的保障服务。美国99%以上的零售商都提供延保服务，而消费者延保购买率也已达到40%，电子产品的延保购买率更超过85%。而我国家电、数码产品延保市场还在起步阶段。