昆明公安“崇义友善好青年”
交警支队 张跃严
张跃严,男,傣族,大学本科文化,2014年11月参加工作,昆明市公安局交警支队二大队事故中队民警。
张跃严同志作为一名普通基层民警,立足三尺岗台,挑重担,冲锋在前,不怕疲劳,连续奋战,全心全意为人民服务。张跃严同志参加工作以来,坚持扎扎实实、认真工作,在处理交通事故工作中,认真、细致、高效、严格执法,为了尽可能向人民群众提供优质、高效服务,始终把每一起事故工作处置的现场作为彰显公平正义,法律至上的大舞台,将全心全意为人民服务作为的坚定信念。每一起交通事故处置,都关系到当事双方甚至多方的切身权益,在工作中张跃严时刻将“五坚持”作为工作准则,努力实现执法的法律效果和社会效果的有机统一。
每每接到报警电话,他总是在第一时间准确落实事故地点,确保出警精准到位。交通事故带来的人员伤亡,除交警的现场紧急救护外还需要120急救人员的送医及救治,张跃严在出警中因为对辖区道路及交通状况的熟悉,总是在120急救车辆、人员到达事故地点前就先期到达事故现场,给予受伤人员紧急的救护,同时确保了事故原始形态的保留,为下一步工作的开展争取主动。
张跃严到达现场后,细致的把道路路况、天气、肇事车辆和受害者位置、刹车痕迹、车体接触痕迹、现场遗留物等所有物证进行科学提取,并给予固定和保存,为依法公正处理事故和破获逃逸案提供可靠的证据支持。
张跃严在事故现场的处置过程中,总是第一时间认真倾听当事人的每一句陈述,同时发自内心的给予当事人安慰,在听取了当事各方的陈述后,带着平和、客观、理性的态度勘查现场。
在办理每一起案件中,张跃严都在法律、法规规定的时限内尽早、及早地公正、依法、科学地作出事故责任认定,对于当事人最为关心的赔偿问题,张跃严总是为其积极地调解,做到了每一起他所经手的调解都做到事故当事各方的“满意”。
对于每一起调解处理的交通事故,张跃严做到了每案必访,并进行跟踪服务,认真倾听他们对交警工作的意见和建议。当事人对张跃严最大的评价就是,有非常亲切、和蔼的态度。一次,一个重大交通违法的当事人在张跃严对其进行询问笔录的最后对张跃严及在场民警的说:“我的违法行为通过你对我的教育工作,我深刻地认识到了我的错误,同时你也一改我以往对交警的认识,以前我认为交警执法办案态度不好,对交警我一直持抵触情绪,今天你对我的态度我真的很好,如果不是你这么好的态度我都不会承认我的违法行为。”
怀着对本职工作的挚爱,张跃严总是在坚持公正义,法律至上的基础上设身处地为事故各方当事人着想,用微笑、用真诚、用真心、用汗水让每一位事故当事人都感到舒心满意。