Hut集团在英国是一个神奇的存在，很多商界大佬和财团的投资，使其迅速成长为英国最知名的电商平台之一，前首相卡梅伦还专门到访视察，所以所销售的单品可以百分百放心，保证正品，Hut不仅自己的官网做得风生水起，旗下的Lookfantastic、Beauty Expert、Coggles。Mybag等等也都做得有模有样，拥有无数粉丝。这篇文章，就来跟大家说说英淘怎样购物，去哪购物最方便，购什么最划算。
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【基本情况】Hut集团的购物网站，基本都支持全球直邮，并且消费过了门槛都会免邮，地址可以写中文，付款方式也很多选。
【税费】这个是大家最关心的，普遍反馈是年底的时候可能被税的几率略大，但是平时基本上无税到手妥妥的，所以大家注意一点，一单的金额不要过大，东西不要过多。
【优势】Hut集团的购物网站，折扣很多很多，力度不小，经常出现三折起的情况，而且旗下的网站之间也会相互竞争，同一产品折扣力度就不一样，需要相互比较一下，后续的deal信息，具体的可以关注微博@纽约购物达人
Hub
综合类网站，满£50免邮中国，有点Amazon的感觉， Le Creuset、Hugo Boss、ghd、 L’Oreal、Apple、The North Face、LEGO这些时尚、家居、服装、电子科技产品、孩童用品等等都有。
Lookfantastic
简称LF，满£40免邮中国，而且有中文网站，方便购物无压力，有400多个品牌入驻，一万多件单品在售，美妆护肤、美发美甲、身体护理、香氛家居等等，非常综合的一个网站。
Beauty Expert
简称BE，满£40免邮中国。以护肤品居多，Eve Lom, Omorovicza, Erno Laszlo, Aesop、Ren等等有机护肤品牌比较多。
HQhair
看名字就知道，以卡诗、GHD、摩洛哥这些美发护发的品牌为主，还兼备有不少的彩妆品牌，妙巴黎、雅顿、Bliss等护肤彩妆。满£40免邮中国。
Mankind
这个看字面也应该知道，和男士有关系了，很多男士用品，护发、胡须用品、护肤等，比如倩碧男士、Jack Black，还有Aseop/Marvis等火爆单品。满£40免邮中国。
Mama Mio
这个网站是全球十分有名气的母婴用品平台，1983年创立的牌子，被Hut集团收归麾下了！主打健康的母婴用品，主张女人在怀孕期间也要保持身体的健康，肌肤的容光焕发，他家的妊娠霜、收腰霜、按摩油等都口碑不错，满£40免邮中国。
Coggles
高端平台，创立于1974年，被Hut收购，在线拥有两百多个时尚品牌，买A wang、Meli Melo的好地方。满80镑免邮中国。
Mybag
买剑桥包、兔子包、Furla、RMK、Lauren Ralph Lauren、 Karl Lagerfeld的好去处，还有太阳镜、钱包、珠宝首饰等好东东。满40镑免邮中国。
Allsole
鞋类大全在这里，Hunter、UGG、Ash、Timberland、Vans、Converse、Asics等休闲时尚品牌都有，满40镑免邮中国。
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下面附上一个BE的海淘购买攻略，Hut的网站都可以这么做，流程是一样的~
1 登陆www.beautyexpert.com，点击上面的sign in
2 点击新会员注册
3 填写用户名和密码 点击continue ，进行下一步
4 完成之后，可以进行购物。小编以卡诗洗发为购买对象，完成下列购物；点击进入商品详情页面，合适的话，就buy now
5 点击购买后，会出现下图，想要继续购物就点击左边，确认订单点击右边
6 有折扣码的话，输入进去可以获取折扣。然后右下角点击银联付款，左边是银联信用卡，中间是银联借记卡。由于借记卡的步骤是中文，一路点下去就可完成付款；所以，我们以信用卡为例子，完成购买。
7 进入确定页面，输入你的个人信息。BE比较人性化，直接由中文翻译，所以大家照着填就可以了，※必须填。为了方便收货，送货地址不要用什么road、street之类的，用拼音直接写，无需考虑西方的地址顺序，邮局的工作人员会翻译出来的；另外，为了防止打印问题，建议名字后面和地址后面都缀上电话号码，只要有电话，即使工作人员翻译不出来你的地址，也会打电话问你。最重要的是，邮编一定要写对，能够确保直接送入你所在的市，而不是其他地方。
8 配送方式，付跟踪运费，可进行物流追踪。
9 确认订单和付款方式，点击submit就可提交订单
10页面转向银联
11进入银联，填写个人信息。点击pay完成付款。
物流流程
下单完成之后，Hqhair是怎么处理物流的？有什么值得注意的呢？这里放一个之前在LF购买的流程，hqhair和他一家公司，可做参考：
1 成功付款后，支付宝需要时间反应，所以账户中可能查找不到自己的订单，只要你确定支付宝已经扣款，就耐心等等，大概十个小时左右，系统会自动发送一封订单确认邮件到你的注册邮箱，记得查看；里面有你的配送地址，看看邮编和电话正确与否。LF的地址和邮编都是正常的，需要注意，BE发送到你邮箱中的配送地址中没有电话，这个咨询了客服，他们说邮件中没有，但是已经帮我确认了发货货物上有写，收到货时看到纸箱上贴的订单，确实有电话
2 一两个工作日之后，系统会邮件通知你，已经发货。里面有你的跟踪物流编号，直接点击click here，就可以查看。LF和BE一样的查询方式
3 发货一般从比利时发出，下面可以详细查看。
第一行的tracking number，可以复制到这个官方地址，查询更加详细的物流过程。http://www.bpostinternational.com/cn/cn/businesszone 进入这个地址，页面右下方的track＆trace，输入进去，点击go，就会得到：
第一行是你复制过去的物流编号，
第二行是货物到达中国海关后产生的EMS查询编号，一旦有了这个，你就可以在EMS官网查询货物在中国境内的物流过程了。
客服沟通
当有问题的时候，怎么跟客服沟通呢？我在LF买东西的赠品当时售罄了，所以就联系了客服，这里把联系方式跟大家分享一下：
a 不用直接回复邮件，无效；
b LF有官方微博，私信他们，有中文客服回复你，一般是一个工作日会有回复
c 如果你英文不错，可以直接官方网站找他们
点击右上方my account 中的 order
进入 订单详情
点击右边的view 你会看到右边有一个query，点击它进入，就可以英文留言给客服，一般一个工作日会给回复，同时也会把回复内容发送到你的邮箱
个人感受：官网的英文客服回答相当官方，说话很礼貌正式，诸如什么时候发货、怎么查询这类小问题可以解决，但是如果退换货和退款等复杂问题还是咨询中文客服，更加适合中国人解决问题，我的赠品问题就是中文客服帮我解决了。
