- 1晚
1间, 1位
兰卡威卡马度假村(Camar Resort Langkawi)
3.8分
显示所有147条点评
周边方便、体验很棒
- 11.11公里
- 1晚
1间, 1位
点评(147真实住客点评)
- 3.8/ 5
- 环境4.0
- 卫生3.8
- 服务3.8
- 设施3.7
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- 泳池翼泻湖房(可直通泳池)
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 14条点评
匿名用户
- 泳池翼泻湖房(可直通泳池)
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
2/ 5被网红照片吸引 实际差距很大 除了离海边近其他没什么优势 设施陈旧 设施:房间淋浴几乎没有热水 偶尔下午水能热点 其他就是凉水 洗了三天凉水澡 水盆也是裂的虽然不影响使用 但是很难看 早餐:吃过最难吃的酒店早餐 味道可能因人而异 但是真的很难吃 种类也少的可怜 服务:开始入住的时候有会中文的经理 其他服务员基本一点都不会 经理可以协助解决一些问题但是晚上下班后就只能靠与服务员沟通 要特别说明的是有一个前台 很不专业 我们有一天把衣服放在门口栏杆处出门去吃饭了 回来后发现衣服不见了 直接去找前台 这位前台直接告诉我们不知道 她管不了 后来我们要找她经理问 她竟然给我们翻白眼 然后走到后面办公室 没有一分钟时间 我们的衣服被打扰客房的工作人员拿过来了 (不知道是他们常规操作还是这位前台的个人问题 客人东西找不到了 不作为不想办法解决还给翻白眼)说到这些要表扬在我们退房的时候那位前台小姐姐 很nice 因为房间没有称 我们想称重行李 她就就到处跑帮我们找 虽然没找到 但是有在积极解决问题
有用 (1)2024年3月4日 发布于北京
酒店简介
兰卡威卡马度假村(Camar Resort Langkawi)
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兰卡威卡马度假村(Camar Resort Langkawi)酒店信息
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为了咱们中国人不被坑也不受种族歧视,我一定来要来这条差评!! 1.这酒店三点半里入住,我们一点多到的,我老婆有点不舒服就和前台说能不能尽量安排提前入住,我可以支付费用,他们说没有房间,必须等。于是两点开始陆陆续续办理入住,把白人全安排完了最后剩下五对中国人安排在了最角落wifi信号最差的房间,可以说没有网络。 2.酒店办理入住,我们一家三口只给两张早餐券,并且强制要我们支付小朋友的早餐费,45rm一晚,我说我们起的晚从来不吃酒店早餐的,送的两张早餐券也不要了。前台说不行,三个人入住就必须要三张早餐券,不管你去不去吃。OK你说啥就啥,我们支付了135马币。下午在泳池碰到一个葡萄牙的家庭,闲聊时就在吐槽早餐的事情,他说他们家庭没被收取额外的早餐费用!!竟然能区别对待成这样!! 3.酒店有机器人送餐,我第一天问了他说可以使用。第二天我点了外卖,app显示送达后我等了十五分钟还没送来房间我就打电话问前台,他说外卖要自己出来拿,不给你们送餐别等了。我真的无语,一天一个说法,等我去拿到外卖了已经凉了。 4.酒店的housekeeping可以说极差,收拾完不丢垃圾,你看图三这地板也不拖一下,卫生状况极差。水龙头出水也是黄色的。 最后,真心建议中国同胞不要再去这家酒店入住了,包车司机说附近有好几家不错的酒店,价格也差不多,这酒店对他们本地司机也很不友好,他们都不愿意来这地方接客!