​​        达康书记，关注的是“人民的GDP”，而人民关注的不仅是生活的水平，还有生活的品质，当然还关注的是“哪里有优惠”。鹰牌，红已43年，不是简单的年份数字，而是不断创变、创新，随时都会出现大尺度的动作，让人民狂欢不止的“鹰牌行”。

        2017年，从开年至今，红鹰风暴在河南、重庆、四川、贵州、福建、浙江、广东、海南几大省如火如荼进行，特别是在“科技·创变·未来”春季新品发布会上推出“世界名石公园”，几大新品上市，红鹰风暴与世界名石相结合，更是在家居界掀起一股家居特色定制之风。

人民的团购，大半个中国都火了起来

在《人民的名义》还没上演前，鹰牌的《人民的团购》已经在终端上演了。3月-4月，市场部跑遍河南、四川、重庆，“红鹰风暴·豪门盛惠”先从这三省火起来。很多错过了去年优惠的老顾客，今年等待着我们活动的开始。

世界这么大，我想买个房装修一下。贵州是个好地方，山清水秀，人杰地灵，秀丽古朴，风景如画。在贵州买房装修肯定是非常好的一个选择，这个时候，买瓷砖再碰上红鹰风暴，那就是绝配了。5月24日，“红鹰风暴·豪门盛惠”贵州省级大团购盛大启动。

5月27日，在山的那边，海的那边，浙江、福建那边，有一场大活动搞起来了。“红鹰风暴·豪门盛惠”在浙江和福建两省同时启动，以非常大的活动优惠吸引山、海那边的人民。

人民的团购怎么少得了华南大团购。5月中下旬，市场部的小伙伴们开始倾巢出动，除了赶赴贵州、福建、浙江三省市区之外，还在广东、海南两省同时启动一年一度的“华南大团购”，奔跑于各个城市召开启动会，将人民的钜惠传达到终端。

此外，郑州、济宁、兰州、景德镇、克拉玛依、陇南、张掖、黄石、孝感等等市区鹰牌店呼应总部号召，响应“人民的团购“，一时，在大半个中国火了起来。

人民的世界名石，超乎你的想象

4月18日，“科技·创变·未来”鹰牌春季新品发布会上正式开始，晶聚合4.0晶河系、晶聚合·纳米柔光石、鲸MAX等几大新品闪亮登场，结合时尚元素、纱幕科技，将新品的特性展现得淋漓尽致，将鹰牌的“世界名石公园”揭露给世人。无论你是喜欢对宇宙的想象，还是对柔光的挚爱，对极致大的瓷砖的执着，还是对世界名石历史的思考，在鹰牌，你都能找得到。鹰牌人用科技还原世界名石，建立“世界名石公园”的着眼点，就是让消费者对世界名石不再是喜欢地奢望，而是热爱地拥有。

从4月中下旬到5月，市场部督导到终端进行新品上样监督和新品培训，让终端各鹰牌店更好地服务终端，让消费者摸得到实实在在的产品，感受得到产品蕴含的底蕴。从新品上市以来，终端反响非常不错，60、70比较喜欢晶河系，而80、90后更喜欢纳米柔光石。虽然时代不同，但是，鹰牌的世界名石公园，就是让消费者找到自己喜欢的产品、喜欢的空间和喜欢的家居生活。

人民的鹰牌，保留你的想象

说到鹰牌，很多人的第一印象是佛山瓷砖的“老品牌”。这几年，鹰牌也不仅仅是专注做瓷砖产品，同时推行符合当代消费的服务体系，不断开展各种培训和拓展，磨练整个营销团队，让鹰牌人不断焕发出勃勃的活力，更是社会化、年轻化、时尚化。

2017年，一开年，鹰牌营销中心就举行“我是行动派·荣耀新征程”的拓展训练，营销中心所有人都参与这场拓展蜕变中。紧接着，市场部马上转战场到“店长真功夫”鹰牌2017管理研修班中，全国店长齐聚佛山，进行为期四天三夜的课程，干货十足，不仅提升了店长们促销活动的全局策划能力，也让店长们管理团队的能力提升一个层次，更好地服务终端客户，提升客户满意度！

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去年，鹰牌率先在行业颁布“7天无理由退货”服务政策，全国统一执行，旨在为消费者健全建陶品牌售后服务，进一步保障消费者权益。该政策实施一周年，“零退货”的结果值得欣喜！不仅说明了鹰牌的产品品质与服务品质经得起市场与准则的推敲，并且厂商与消费者随之有了更夯实的信心。

为了进一步巩固鹰牌服务的品质，今年春季发布会，鹰牌郑重颁布“鹰牌易购”服务体系，服务内容包括：易选、易量、易设、易付、易视、易送、易换、易装、易办、易退十大项目，让消费者在“一杯咖啡的时间里轻松享购瓷砖”，全面提升消费者的服务品质，再次开行业先河！作为低关注度的建陶品牌，进步绝不能停留于产品的品质，更应该在服务品质上不断提升，才能更好地满足消费者，进而有力提升中国建陶品牌的知名度与价值。建陶行业、市场的运营会趋向更标准化、更良性、更优质，消费者的顾客体验会获得前所未有的满足。

火起来的鹰牌并不甘于现在的成绩，人民的鹰牌一直在前进，请保留你的想象！

作者：鹰哥

本期编辑排版：鹰妹

图片来源：鹰牌陶瓷

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