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来源 | 麦苗省油宝
本期的主要内容是,在店铺经过了初期流量获取问题以后,逐步发展成熟,但是达到了销量的瓶颈, 一直无法突破,改怎么办。下面以一个食品类目来举例,看看我们是如何操作打破瓶颈提升店铺销售层级的。
▌店铺概述
这是一个食品相关的店铺,店铺做的时间挺久了,也有一定的老顾客,店铺整体基础做的还是可以的,由于季节的影响,店铺会有些波动。
先看下市场这一块,整体下滑比较多,对店铺本身也产生的很大的影响。
为了即将到来的旺季,提升整个店铺,就是接下来要做的事。
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▌店铺如何突破销量瓶颈
■寻找新的主推款——特色、差异化
店铺的产品比较多,市场同质化比较严重,重新找一个比较特色的产品会尤为重要。根据后台生意参谋的数据,和自已产品的优势,重新选了几个款式,简单来说就是竞争小,卖的好,产品能供应的上。
根据这些数据计算一个收藏加购成交比值。
另外,一个好的产品能引来大家的追捧,但这个产品如果在某一方面存在问题,就会无形之中失去很多的用户,如何把产品做的尽善尽美,也是一个运营要考虑的问题。根据历来用户的在购买使用中的反馈,以及买家在询单问的一些问题,去改进产品的不足,提高自己产品在行业中的竞争力。
■直通车数据测款
选好产品就要测试下哪个更好,从中选优。测款可以借助一些推广软件,省油宝里有个长尾测款计划,效果还是可以的。
店铺的直通车一直有在开,成交也是不错的,关键词cpc出价比较高,流量也比较少。
在测款的时候注意经常看下关键词数据,还有宝贝整体数据,效果不好的直接暂停就可以,商品不在于多,在于细。
经过几观察,有一款流量转化都明显优于其他几个款,就选这一个主推。
经过一周的测试,根据数据反馈和产品利润,决定1做为主推,点击转化都相对不错,而且也有一定的利润,2,3作为辅推,重点优化点击率。
■重点优化
店铺整体转化还可以,关键词直接选一些相对大一些的词,把人群溢价提高,作为主要优化方向,这个人群是降过之后的。
开始市场整体流量不多,本身产品也没多少销量,关键词出价提高,争取一下排名。
■流量来源渠道扩展
如果你的产品已经做的很不错了,那就要再看下店铺流量来源是不是都有了,各种引流渠道是不是都用了,比如站内常用的直通车,钻展,淘宝客等等,站外的微淘微信粉丝营销,直播平台等等,扩大自己的店铺流量的来源渠道,增加店铺的认知人群,也可以进一步提升店铺。
■老顾客营销
随着旺季的逐渐临近,再给之前的老顾客,发一波短信或是优惠券,提升下产品销量。
一些做的久时间长的店铺,都会有一定的老顾客,而这部分老顾客有的会给你带来更多的新顾客,维护好这些老顾客,定期的做一些针对老顾客的营销活动,来提高自己店铺产品的权重,进而获得更高的排名,拿到更多的展现。
▌优化后数据分享
随着销量的提升,直通车流量也在逐渐增多,点击花费也在逐渐降低,ROI平稳提升,稳定在比较好的状态。
▌其他
最后说两句,在用直通车调整店铺时,不要一直盯着卡位、出价和调价这些小东西,不要被这些东西蒙蔽了你的双眼,要学会做一个掌控型的车手,做一个宏观型车手,学会总体的思路。调整店铺总的思路大概就是这些就是这些了,归纳一下就是发现一些新的增长点,提升店铺的流量或是转化