【创城】最帅90后交警、最暖乘务员……在嘉定，有他们，城更暖！

入伏以来，申城的天气一直持续高温，“烧烤”级别也在不断刷新，最高温度甚至逼近40摄氏度，在柏油路上温度更是可以达到45摄氏度。当人们纷纷减少了户外活动、选择各种避暑方式享受着清凉的时候，一线执勤交警、交通勤务辅警和交通协管员却不仅要面对炙热的太阳和滚滚热浪，还要饱受发动机排出的尾气和空气中灰尘的煎熬，但他们总是无怨无悔的坚守，确保城市道路交通安全、干净、有序，为广大市民出行保驾护航。

嘉定马陆二大队的90后交警周炅是一名90后，毕业于南京森林警察学院。新入警的他对警察这份职业既陌生又熟悉，陌生的是他成为了一名交通警察，与所学的刑侦专业几乎没有关联，一切业务上的知识和技能还要从头开始，熟悉的是身上穿的还是那正义蓝的警服。但警校四年的艰苦锻炼使得周炅从未忘记作为一名警察应该肩负的责任和使命。

第一次晚高峰执勤时，路口突然发生两辆汽车追尾事故，首次碰到这种场面的周炅，既不知道引导车辆撤离现场，认定事故责任，也不知道疏导交通避免路口拥堵，就眼睁睁地看着路面上拥堵着越来越多的车辆，许多驾驶员对他投去鄙夷的目光，还有驾驶员对他喊道：你是假交警吗？还不把事故处理掉？那一刻，周炅真恨不得找个地洞钻进去。幸好在这时，周炅的师傅赶到了现场，迅速处理完了事故，疏导拥堵的车辆，快速地让路口畅通起来。那一刻，他才明白，原来要做好一名交警也不是那么容易的。

刚入行就遇上了交通大整治，让周炅警官再次成长，逐渐学会了如何正确地处理每一起交通违章。“记得交通大整治刚开始的时候，我在整治过程中不注意自己与违法驾驶员说话的语气，往往用训斥甚至于带有情绪化的语气和他们讲话，常常激化了矛盾，不但使得自己一肚子窝囊气，还起不到好的执法效果。后来渐渐学会了要心平气和地与违章驾驶员进行交流，要倾听驾驶员的申辩与解释，因为这样不仅仅能够缓和我们与违章驾驶员之间的矛盾，更是行政处罚法对我们执法的要求，是一项十分重要的执法程序。注重固定证据，注重程序，注重执法规范，这是我们取得良好执法效果的根本保证。”

严寒酷暑，夏来冬往，路口就是战场。排堵保畅是交警的天职，他们是城市正常运转的“守护神”。

2017年第二季度上海“文明交通好市民”入选名单日前已公布。据悉，“文明交通好市民”评选活动开展以来，已组织8次，共评选出好市民84名，发掘和弘扬了蕴藏在市民群众中的正能量，带动全体市民养成尊法守法的文明交通行为习惯。

朱卫红是嘉定公交公司一名普通的乘务员，她在平凡的乘务员岗位上，弘扬着中华民族的传统美德，公司曾多次收到赞扬她的表扬信。

媒体曾以“老人途中休克，路人相助不留名”为题，报道了朱卫红学雷锋做好事不留名的感人事迹。而像这样的事情，在朱卫红身边时有发生。朱卫红谈起这件事显得特别自然：“可能这就是职业习惯吧，虽然不在执勤岗位，但我始终是一名乘务员，一想到车厢里还有别的乘客，为了整洁的乘车环境，我的手就伸了出去。”

一位市民在“市长之窗”网站的表扬信中写道：“感谢嘉定公交公司乘务员朱卫红的敬业精神和崇高的职业道德。在现今的社会，这种崇高的职业道德、认真仔细的工作态度，是值得我们积极提倡和学习的。”

朱卫红平时认真工作，服务热情，助人为乐，尊老爱幼。为此她荣获过嘉定公交公司年度“最佳好人好事”奖，面对荣誉，她总是淡淡一笑：“我是一名乘务员，就要向社会与出行市民奉献我的光和热，这些都是我该做的。”她认为生活中应该主动担当起监督和劝导义务，对身边发生的不文明行为主动劝阻、引导，在全社会形成尚荣弃耻、扬善惩恶的鲜明导向。