活动管理系统之Cvent是如何发展壮大到今天的

2002年，濒临破产，被迫裁员，靠软件出售勉强支撑局面。

10年之后，公司业绩以5000万美元/年高速增长，拥有数千名员工，94个月持续盈利。2013年，以21美元/股的价格在纽交所

上市，公司市值超过10

Cvent成为全球会议活动领域第一家上市公司。

ReggieAggarwal（雷吉·阿加沃尔），是Cvent的创始人，目前依然是这家会议软件龙头企业的首席执行官。阿加沃尔的父母是印度移民，他本人在堪萨斯州出生，在弗吉尼亚州北部长大，曾就读于弗吉尼亚大学（UniversityofVirginia）金融学专业，并且在乔治敦大学（Georgetown）获得法律学位。之所以创立Cvent公司，是因为他在试图为印度高科技行业首席执行官协会（IndianCEO High Tech Council）组织聚会时遇到了一些挫折。

融资成功，却栽了个大跟头

于是1999年9月4日，阿加沃尔自掏腰包，又找朋友和天使基金，通过多种渠道一共筹集了70余万美元的种子资金，在美国弗吉尼亚州克莱因（theMcLean）创办了Cvent，阿加沃尔与查克·古拉（ChuckGhoorah）、大卫·夸特隆（DavidQuattrone）和德韦恩·使（DwayneSye）——三人分别担任Cvent公司的销售与市场营销

执行副总裁、首席技术官和首席信息官，尽管当时只有6名员工。

初创的Cvent是一家活动管理软件公司，人们可以在网上报名参加活动，而活动的策划者不需要再做数据录入和注册的繁琐工作。2000年6月，Cvent正式推出一个新的功能，即用软件来帮助有需要的企业发送信息化的会议邀请函，并对会议的参与者保持跟踪、提醒。此时Cvent的盈利主要来自软件的安装费和维护费，从2000-50000美元不等。在2001年4月前，Cvent靠这项服务获得了不超过300家客户。

此时正值科技繁荣几近巅峰，Evite.com和Mambo.com等竞争对手都得到了大量的资金注入，Cvent也开融资行动，一年之内筹集了1700万美元，多数资金来自于阿加沃尔的印度裔首席执行官熟人们，融资成功使得整个Cvent团队认为自己将会像风暴一样席卷整个行业。

拿了钱就开始扩张，团队人数从5人增加到125人，1700万美元就像水一样瞬间流走，直到账上只剩下40万美元——每个月烧掉了110万美元。加之2001年“9·11”把所有人的现实击得粉碎，互联网泡沫也随之破灭，这个时候Cvent全年营收才仅仅150万美元。现金流吃紧的Cvent进入了最艰难的一段时期，为了生存，公司裁掉了100名员工，削减了一切不必要的开支。

重新调整，发力大客户市场

2002年，阿加沃尔回到印度开设了分公司，本意是为了削减成本，和方便为当地客户提供服务与支持。然而印度分公司的发展却出乎意料，远远超出预期，使Cvent在2003年首度扭亏为盈，团队发展到800人。

业务逐渐稳定之后，阿加沃尔又开始变得野心勃勃，他开始大力扩张营销和销售团队，达到600人左右，占整个公司超过40%。在目标市场上，Cvent把大中型企业客户作为突破口，把雅虎、万豪酒店、维萨（VISA）、美国退休人员协会（AARP）等大客户收入囊中。Cvent的客户名单中还包括一些著名的名字：邮政新闻周刊，普华永道，帝国银行，CareerBuilder.com，喜达屋酒店及度假村，酒店销售及市场营销协会国际消费电子协会，电子零售协会，商务部，杜克大学的DC商会大学和乔治华盛顿大学。

2003年起，Cvent招聘了很多刚从大学出来的毕业生，在阿加沃尔看来，他们精力充沛，而且奋斗能力强，对网络技术很熟悉，还有很关键的是这些毕业生所要求的薪水并不高，“你对他们说什么，他们就会相信什么，而且认为那是惟一的做事方法”，而这些毕业生还将送到Cvent大学（CventUniversity）参加为期8周的新人训练营。甚至到了2011年，Cvent拿到1.36亿美元巨额融资时，团队中仍然有40%成员是刚毕业的大学生。

扩张、融资、收购

清晰的目标定位使Cvent迅速获得了很多大客户，阿加沃尔开始对公司的产品线进行扩充。2006年，Cvent推出了在线调研工具，使Cvent活动管理软件覆盖包括活动注册、活动管理、邮件营销、调查问卷在内的众多功能（在线）。在2年后的2008年，Cvent发布了活动场地管理工具RFP——一个连接场地服务与活动组织者的平台，活动组织者可以以较低的价格获得合适的会议场地，该平台成为Cvent增长快速、非常倚重的一大板块，阿加沃尔曾自信地说：“我可以说，这是世界上规模最大、最准确的数据库”。

据后来的公开材料，2008年至2012年期间，Cvent营收的年复合增长率达到了34%。2012年全年，在Cvent系统内完成的交易金额超过了50亿美元。

2011年7月，Cvent成功融资1.36亿美元，成为美国自2007年以来软件企业获得的最大一笔融资，这笔融资让Cvent得以加速扩张，并促成了其在2年之后敲钟上市。

2012年6月，Cvent收购了2家公司——420万美元收购SeedLabs

，1000万美元收购CrowdCompass

。SeedLabs

（2C级）创办于2009年，是一款基于社区的移动端活动应用，参会者可以将活动参与的体验、感受分享到SeedLabs

上。CrowdCompass

（2B级）创立于2009年4月，是一个移动端的会议、展会管理工具，有会议时间表、地图、参展商列表、社交分享、QR码扫描等活动管理功能。这2起收购把Cvent业务版图扩展到移动领域。

2013年7月8日，这家会议活动行业的巨头公司向美国证券交易委员会递交了IPO申请。8月9日，Cvent以每股21美元价格在纽交所敲钟上市，市值超过10亿美元。

纵观Cvent的壮大，离不开对目标市场的精准定位，这让他们在最艰难的时期挺了过来，甚至在互联网泡沫破灭的传言面前，Cvent依然能够逆势保持高速增长，快速超越对手。正如阿加沃尔所说：“我们有一个良好的资产负债表和良好的商业模式，现在，我们有我们的合作伙伴和世界一流的投资人，所以我并不害怕。”

去年5月，Cvent以2200万美元收购SignUp4——位于佐治亚州的会议管理技术提供商，这家和Cvent同年创办的公司被收购之后，在官网留下了这样一句话：“SignUp4is now part ofCvent”（我们现在就是Cvent的一部分！）

https://en.wikipedia.org/wiki/Cvent

//www.forbes.com/sites/karstenstrauss/2014/01/06/from-deaths-door-to-1-billion-cvent/#20c6076be486

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