西旅逸都小区生活垃圾堆放数天不清理 物业不作为

海洋
2018-07-02 09:23
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西安市皂河地铁站附近西旅逸都小区生活垃圾堆放数天不清理,散发臭味,小区电梯2号楼不能运行,一个月不处理,西安广瑞物业不干人事,这里是我们居住的地方不是垃圾场,我们交物业费是做什么?

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[此内容为网友反映问题,不得转载。]
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西安一小区生活垃圾臭气熏天 物业:现已清理完成
记者调查
2018-07-03 15:35

近日,西部网民生热线接到网友反映称,西旅逸都小区生活垃圾堆放数天无人清理,臭味熏天,且电梯不能正常运行,业主生活非常不便。对此,西部网记者进行了走访调查。

业主:电梯故障出行难 生活垃圾臭熏天

小区业主宋先生告诉记者,他是2018年3月份入住,平时上下楼全靠电梯,现在2号楼左侧电梯都坏了1个多月了,给物业反映也没人管,小区垃圾也一直堆放不清理,臭味熏天。“这里是我们居住的地方不是垃圾场,我们交的物业费都干什么了?”

记者从小区业主处了解到,西旅逸都小区共5栋楼,目前1号楼、2号楼、5号楼已经交房,业主入住率达50%以上。每栋楼有18层,1层28户,共用两侧4部电梯。

“这部电梯已经坏了很久了,物业说是电路板在修,垃圾堆放也挺多的,清理不过来,到夏天就很臭,大家也没办法。”2号楼业主何先生说道。

物业:垃圾已清理 电梯明天可恢复

针对业主宋先生反映问题,记者来到小区物业办公室。物业工作人员赵先生告诉记者,小区现在交房数有限,4号楼还在施工。对于生活垃圾问题,他们在只能在现有条件基础上进行简单分类,也有安排固定的清理频次。建筑垃圾有专门的垃圾池,在不影响小区环境的情况下会不定期清理;生活垃圾基本1至2天清理一次。

赵先生说,上周生活垃圾未能及时清理是因为中考期间,施工存在停滞期,今天已经清理完毕。之后在特殊时期的应急预案,我们都会做好相应的规避措施。而业主反映的2号楼电梯故障情况,是因为这段时间楼层内正在进行施工作业,明天上午就可以恢复。“业主反映的情况可以理解,我们都会在第一时间协调解决。”

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