最近,山东潍坊市民马先生爆料称,9月6日晚6点半左右,他们一行人到潍坊泰华城呷哺呷哺火锅店就餐,谁知刚吃没几口,马先生的爱人高女士就在汤底里捞出一只老鼠!
马先生说,出现问题后,他们第一时间与呷哺呷哺火锅店沟通,店家说只愿意出5000元人民币的一次性赔偿。因为马先生的爱人高女士目前正处于孕期,所以提出去医院检查身体之后再进行协商。
据马先生描述,其中一名店员称,担心孩子的话,给你两万把孩子打了。
接到线索后,记者赶到了潍坊泰华城呷哺呷哺火锅店。杨先生介绍,呷哺呷哺是全国直营店,该事件必须由总部处理,现在无法给记者答复。
随后,记者来到了奎文区市场监督管理局。他们表示,会尽快从严依法调查处理此事,给消费者满意答复。
潍坊市奎文区市场监督管理局工作人员告诉记者:“我们奎文区市场监督管理局接到消费者投诉热线后,非常重视此事,并第一时间通知了东关市场监督管理所工作人员进行现场调查,从快从严依法调查处理此事。如经调查确为火锅店原因,我们绝不姑息,给消费者一个满意答复。
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