青蛙活动 | 造物者的性感逻辑

上周六下午 14:30，期待已久的特赞×淘宝造物节——发现「造物者们的性感逻辑」圆桌在造物节强势登场，座无虚席。几位来自中外各国的权威设计人士，聚焦「创意经济」，回到了众多年轻设计师的问题。

特赞创始人范凌说：「在淘宝造物节的体验区，我们可以感受到各种感官、视觉、心理、生理的体验和刺激。而这个圆桌论坛，是更深地讨论这些刺激背后的逻辑。这是一个回归理性的地方。」

来自 frog 的资深解决架构师 Alan Stafford、Continuum 的用户体验高级经理 Kyle、IBM 交互体验大中华区策略、创意与设计的领域负责人 Chiang Carbonell 与阿里巴巴消费者事业群用户体验设计部负责人杨光等资深设计师参加了此次圆桌会议。

主持人：随着科技尤其是互联网的迅速普及，设计面临着前所未有的挑战。为了让科技更好地服务人们的生活，设计挑起了大梁，也出现一些非常有意思的方法论：比如设计思维（design thinking）。其实在场有三家公司对设计思维非常熟悉，frog，Continuum 和 IBM。他们都是用设计思维来解决问题的实践者。 所以第一个问题想问问 Alan，因为 frog 在今年较早的时候和某在线课程平台一起推出了 desgin thinking 的课程。我想知道，这种设计思维和传统的设计有什么不同呢？

Alan：传统的设计主要是视觉上的设计，通常从审美的角度出发。而设计思维或以用户为中心的设计则是退后一步，更多地关注用户的需求，以及问题的解决。

设计思维的关键是与用户感同身受，在情景中观察问题，观察你的用户的实际行为，而非他们口中自己的行为。例如，如果你问人们上完厕所是否会洗手，当然每个人都会说是，但如果你真的去观察他们的行为，可能只有少数人是真的这样做的。这就是设计思维的关键，即观察人们的行为，然后以此为基础发现并解决问题。有时视觉上非常出色的设计可能没有人会用，正是因为它并没有解决真正的需求（addressing a need）。

在设计思维实践中，你将会遇到在办公室里浏览网页时不可能想象到的情况。你将会投身到实际情景中观察用户，当然这也将激发你的创新思维。

【frog 资深解决架构师 Alan Stafford 接受了主持人与现场观众的提问】

其他几位资深设计师也与大家分享了自己对设计思维，创新工具、产品体验与设计团队方面的心得。

火热的提问环节结束后，本届淘宝造物节圆桌会议顺利结束。感谢主办方此次邀请 frog 共同完成了一次设计与作品背后的深度头脑思考风暴。

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