足道行业员工管理难的原因分析与建议

     足部保健养生行业快速发展了十余年，纵观整个行业发展可以说是欣欣向荣，全国各地的足道养生场馆到处开花，数以千万计的从业人员和每年几千亿的营业额，足部保健养生行业已经成为了一个新兴的有一定规模和实力的行业。
　　就像一个快速长身体的青少年一样，他们也有一些比如脸上长痘痘的的青春期的烦恼。足部保健养生行业这种快速发展也伴随着这样那样的问题，首推的一个问题是招工难，这个有很多原因，行业的认可度，全国范围内的人口老龄化，年轻人择业的多元化等等，我们这里就不一一赘述。说一个管理上大家都头疼的问题吧，如何管理好员工!很多足疗店铺的经营者和投资人经常探讨这样一个问题，为什么我们这个行业的员工怎么这么难管理啊?

　　所谓难管，最主要的问题其实不在员工不服从管理，员工不执行各种规章制度，最关键的在于一些员工工作业绩还不错，或者店铺正在缺人的阶段，而员工说离职就离职，有的连工资都不要说走就走。很多经营者非常不理解。因此总是互相抱怨说，足道行业的员工太难管理了。

　　其实这个问题我们细分析一下，如果店铺员工足够并且招聘员工很容易，同时店铺的客源充足，试问各位同行，大家还会认为我们的员工不好管理吗。有的经营者就说了，如果这样那个员工不听话我就立马开除，我们严格管理、军事化管理、不断提高团队执行力云云。

　　确实这样的话我相信他们也做的出来，也能作出一些成绩来，不过这个假设目前在很多地方不能实现，首先员工不是很好招聘，另外市场竞争很激烈，客人选择的地方很多，不一定来你的店里消费。我们按照市场规律来分析就明白了这个道理，只要你这个生意好做，国家又没规定谁不可以做，入行门槛又不高的话，很快市场就会进入到一种激烈的竞争阶段，谁也很难保证自己占据足够的市场份额和足够的人才储备。因为就会出现员工难管的现象，这个是有大背景的问题。

　　以上是从市场的角度进行的分析，我们现在从社会意识形态来分析一下。大家都知道现在公务员考试是百万大军招聘少量的岗位，如果哪个地方的公务员岗位有个空缺，我们会发现不管是走大路的还是走后门的简直是人满为患啊。请问我们如果店铺里缺少一位清洁工是不是每天有人排队来面试呢?我们行业发展初期的一些不规范和个别不良经营者的非法经营，让我们行业在大众眼中，并不是一个层次很高的行业，尽管我们一直在说三百六十行行行出状元，但是在大众心目中工作和工作之间是有三六九等的，我们虽然不爱听这样的话，但是这是事实，是现状。行业社会认可度低，从业人员就不容易进入，进入的由于找不到社会的认可和自我价值的实现，很多人的从业寿命也很短，有吃青春饭的感觉。并且现在市场上休闲的比例较重，专业保健的比例较少，导致大部分店铺还是愿意招一些青春靓丽的小姑娘，本身这些小姑娘进入这个行业很多也是生活所迫，当生活有些改善或者选择余地更多的时候她们离开行业的可能性就非常大。既然不想长期干下去，因为店铺就很难让她们产生归属感，管理起来就比较困难了。

　　分析了两个主要的原因，有同行会问，这些事情我们也都知道，你有什么好办法解决吗?

　　办法有，但是好办法不多，从刚才问题的分析上来看，行业的员工管理难有深厚的社会背景这样的大局势。受到大环境的影响我们想翻天就很困难了，但是如果努力的话还是可以改变的，就像阴天下雨一样，山这边和山那边很可能气象环境就不一样，这边下雨那边晴的可能行也很大。我们行业的社会认可度低，这点需要经营者做很多工作，能够切实的让我们的员工感受到，尽管行业和社会是这样的认识，但是只要我们自身努力，我们自己的提升可以或多或少改变来我们这里消费的客人的印象，在我们的店铺里我们有被客人尊重、被领导尊重的感觉，营造这种局部的氛围，对于管理和稳定员工是非常有好处的。同时对于员工的管理要量体裁衣，员工的教育程度，家庭环境都不一样，并且年龄大都不大，正在人生价值观的确立期，因此我们的经营者要学会分类引导，帮助他们形成正确的阳光的人生价值观。这些都是要做大量的工作的，并且开始的收效也不一定很快。总之这些都是非常细致的人性化管理，需要我们的经营者投入大量的人力物力，从经济学的角度来看，我们这个行业已经不是一个暴利行业了，需要大家有一个长期的品牌经营意识，这样我们的工作才能做好。

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