2017年度中国人才发展菁英奖
最佳学习项目
(按企业首字母拼音排序)
澳优大学中阶菁英人才培养项目
澳优乳业(中国)有限公司
【获奖理由】
该项目聚焦企业内核心中层管理干部,旨在通过一年的培养、锻炼和持续的跟踪辅导,培养出一批企业所需的专业管理精英。该项目分为四个关键步骤——能力建模、能力短板、能力培养和能力评估。为了更好地将所学转化为学员的工作能力,项目从内容上进行创新,充分尊重人才培养的721定律,凭借行动学习技术帮助学员在解决问题中学习,采用531实践分享让学员向同学学习,通过IDP辅导让学员向导师学习。
“鸿鹄”——储备高级经理训练营
百度在线网络技术(北京)有限公司上海软件技术分公司
【获奖理由】
该项目是为储备高级管理层人才而系统性设计的培养项目。以公司战略“新征程、玩命干、为更好”为出发点和立足点,项目实现了上接战略,下接绩效的目标。以按需配课,按层配课为设计理念,项目建立了可提升改善的案例和样板,使得培训成果可以直接转化到工作当中,对业务产生实际的支持作用。此外,项目还开设了独立的微信公众号,让学员发表工作感悟,突破了原有的评估模式,具有创新性。
零售风险条线星助力百人计划
包商银行服份有限公司
【获奖理由】
该项目聚焦于风险条线的高潜人员,对“经验沉淀性岗位”的人才培养具有很高的借鉴价值。基于公司的风险战略和文化,项目围绕“问题解决式人才培养模式”这一特色,通过“主题案例”“挑战性任务”的场景化设计,结合线上沟通宣导、线下集训、行动实践等综合方式,提升了学员的实操能力,促进了风险文化在组织内的有效落地,为企业人才梯队建设做出了贡献。
核心干部培养项目(Key Talent Reloading, KTR)
北大方正集团有限公司
【获奖理由】
该项目以企业核心干部的选拔和能力提升为出发点,通过对项目进行有效定位,创新运营模式,提升了学员的参与度,达成了预设的学习目标。在实施过程中,项目采用了多种培训形式——行动学习、沙盘模拟、模拟舱、战略圆桌会等,同时,也使用了粉丝运营模式,推动讲师与学员的互动和交流,保持了学员的学习热情和用户粘性,为讲师队伍建设、集团课程与案例输出、教练辅导等学习型组织建设行为的落地,奠定了坚实基础。
黄埔新兵计划——世纪佳缘一对一事业部
百合佳缘网络集团股份有限公司
【获奖理由】
该项目为解决各门店的员工需求,将所有门店入职的新员工,集中到总部进行为期10天的封闭式专业培训。为了能够让“黄埔新兵计划”的课程体系更落地,真正地帮助新员工快速进入工作状态,项目特成立专项课程开发组,课程体系规划合理,时间安排明确。项目实施阶段有效地运用“四化一加强”模型,确保项目顺利完成,并从反应层面、学习层面、行为层面三个层面入手进行评估总结,评估的培训效果数据较为可靠。
FLAME 计划——金融岗位专业力培养项目
北京京东金融科技控股有限公司
【获奖理由】
该项目培训目标明确,形式新颖,以业务绩效为导向,旨在通过提升员工的金融专业能力以承接公司战略与业务发展。培训对象的分类具有针对性,项目为不同层级的人员搭建了不同内容的分享平台。此外,企业出台了一系列管理与实施办法,新建了独立的项目管理机构,还专门设立了虚拟对接人以保障项目顺利落地。该项目机制到位,以制度为牵引,实现了人才与业绩的共同发展。
“启程”基层管理者培养项目
创生医疗器械(中国)有限公司
【获奖理由】
该项目遵循“以终为始,用以致学”的原则,与公司人才选拔和梯队建设紧密衔接,进行了“激活个人”“激活团队”“激活组织”三个模块的精细化培训。项目聚焦于角色定位、激励下属等问题,在学习方式上,通过课前预习、课堂面授、强化复习、管理实践、课堂复盘的闭环流程设计,使学员实现了由知到行,知行合一。此外,项目还采取群策群力的研讨模式,打破非此即彼的传统思维局限,引导学员提出共创多赢的解决方案。
潜龙加速计划——网龙高潜质人才培养项目
福建网龙计算机网络信息技术有限公司
【获奖理由】
该项目以公司的企业文化、管理制度与情境为根基,通过意识、行为、能力三个维度,制定了简单、清晰、可控的学习目标。项目注重学员在岗管理行为的养成,通过实际任务来验收管理能力,采用高频次、阶段性的复盘,实现了对整个项目的进度以及对标目标的管控。“潜龙加速计划”打通了人力资源管理与培训通道,在学员绩效中增加管理维度的考核评估,使培训与绩效直接挂钩,强化了培训效果的落地性。
“领越光明”中高阶销售储备人才培养项目
光明乳业股份有限公司
【获奖理由】
该项目对行业内外部形势进行了全面分析,设立了中高层销售储备人才培养计划。项目方案设计分为领越新起点、领越新高度、领越新实践、领越新沉淀四部分,每一阶段各有其侧重点,承上启下,保证了项目的顺利实施。在项目实施过程中,针对上述四个阶段开展了一系列现状研讨分享、微行动学习等活动,并及时对各项活动进行了回顾总结;在培训形式上,融入微行动学习,以高管提出的公司实际问题为课题产出行动方案,用实际行动助力公司的发展。
技能人员岗位胜任力提升学习实践项目
广东电网有限责任公司中山供电局
【获奖理由】
该项目通过数据分析与现状对比,找到并解决了企业专业技能人才梯队建设中存在的问题。基于员工职业生涯发展的培训机制,将培训和评价相互联动,根据评价或考试结果将新员工配置到不同的发展通道,此后,员工再次经过相应的培训机制获得能力的持续提升,评价合格后得到晋升、换岗或继续培训,实现员工个人业务能力的有效提升。该项目以人为本,卓然有效地缓解了工学矛盾。
“我是新渔人”夏令营——在校师生的行业认知教育
广东海大集团股份有限公司
【获奖理由】
该项目深化了校企合作、产教融合的培训发展思路,探索出一条适合行业人才培养的新路线。它将人才培养前置,引导学生提前感受本行业的工作状态,激发了专业学习兴趣;同时,锻炼了学生的沟通、演讲、语言表达、问题分析解决、调研、学习总结等必备的职业技能。基于行业、企业、学校、教学改革及学生职业规划等多方需求,该项目搭建了一个多方共赢、交流互动的平台,为其他行业及企业的人才培养提供了思路,具有很强的借鉴意义。
“传承文化,引领未来”——第二期内训师培养项目
广东华兴银行股份有限公司
【获奖理由】
该项目采用“四阶段递进式推进”和“四期专业培训辅导”相结合的模式,推动了内训师队伍建设及培养认证体系的搭建。其特点在于,优化了专业条线课程体系,“拍砖磨课”环节的设置生动有趣,多渠道持续推进项目宣传,这些措施为提升项目品牌在行内的关注度和影响力奠定了良好的基础。此外,通过对内的教师节节日慰问和对外的推荐参赛,提升了员工的荣誉感和积极性,凸显了内训师的价值。
Spiderman新管理者觉醒计划
广州博冠信息科技有限公司(网易游戏)
【获奖理由】
该项目以企业的理念“识己、理事、管人、知行合一”为核心目标,打造了具有企业个性化特点的基层管理者培训体系与培养方案。项目以解决业务问题为出发点,从案例中提取培训内容,采用满足用户需求的场景化设计,具有实战性;实施的七个阶段形成了闭环,有始有终。此外,项目还将公司核心要求与用户需求有机结合,在提升管理能力的同时,也解决了业务问题,成功实现了培训效果的最大化。
提质增效减浪费,精准管理强物流——精益管理项目
广州医药有限公司
【获奖理由】
该项目旨在将企业“转型增效”的战略落地,结合物流中心存在的实际问题,通过“现场精益管理”专项行动,发动全体员工共同改善现场管理,减少浪费,提质增效。以减少“八大浪费”为核心,通过对物流中心的实地调研,设置了针对性强的培训内容,使用“A3报告”、行动学习、评选分享活动等工具,让学员在参与中学习、在分享中学习,培养了学员减少浪费的习惯,提升了他们解决问题的能力,真正做到为企业节约资源。
新锐训练营——新员工培养项目
国家电力投资集团公司
【获奖理由】
该项目强调了教学环节的系统性,以培训效果的转化为主线,遵循“思、知、练、行”教学模型,打造了新员工培训的三大模块——企业认知、文化浸润、素质养成。项目运用“互联网+”思维,依托移动学习平台,进行在线直播、学习、考试、测评和管理,开启了“互联网+培训”新模式。此外,项目还形成了内外联动机制,充分发挥人才学院作为主基地的指导示范作用,确保项目得以高效实施和标准化落地。
青年干部“五位一体”系统化创新培训项目
国网湖南省电力公司
【获奖理由】
该项目以能力模型为出发点,理论基础扎实、系统。项目内容分为三大模块,九大专题,并且融入了心态教育、国学教育等,体现出系统化、模块化、集成化的特征。整个培训过程嵌入了大量工作场景和实际案例,通过五大环节,即自我察觉、学习动机、能力基础、实践应用、行为改变,以混合式工具方法运用为依托,准确定位培训需求,帮助青年干部进行自我认知,提升综合素质,强化他们对实际工作问题的分析和解决能力。
潜龙后备人才培养项目
国药控股股份有限公司
【获奖理由】
该项目以“项目学习”为引领,以“业务管理”“团队管理”“自我管理”三大管理能力提升为阶段性动力,以“高管辅导”“综合评估”为支撑,全面、系统地为研修班的学员规划了近九个月的学习培训任务,用实践给出了一条符合子公司后备人才培养需求的实战路径。项目重点就后备人才画像、能力与业务提升为主线,进行设计与实施;整体结构和路径清晰,提升了后备人才的培养效果。
国际管理菁英人才(IME)培养项目
海南航空控股股份有限公司
【获奖理由】
该项目着力培养能适应全球挑战、面向未来的复合型管理精英人才。项目根据集团对管理人才的定义,制定了独特的国际化管理精英素质模型,使培养有的放矢;在实施过程中,按照培养目标、管理层级细分成为两个子项目,在标准化的同时也体现了差异化,使得各子项目更为聚焦。此外,项目还以管理者的个人发展计划为主线,将公司“练兵”与部门“业务”相结合,成功打造了业务管理能力强,具有高度国际视野的人才库。
蒲公英计划——分支机构业务专题培训
海通证券股份有限公司
【获奖理由】
该项目基于行业特点与公司业务需要,组织总部业务部门和分支机构业务骨干快速萃取知识、开发精品面授课程,同步培养授权讲师,品牌化地开展内部运营并实施标准化的培训活动。通过内部APP的有效推广,不断进行功能迭代,完成在线班级建立、预习、签到、考试、评估、同事圈分享等步骤,方便了分支机构员工的即时学习,提升了分支机构对线上学习系统的运用能力。同时,项目的品牌化、产品化运作有效支持了公司的人才培养和业务发展。
发展总经理研修班项目
红星美凯龙家居集团股份有限公司
【获奖理由】
该项目是在新商业环境下孕育而生的核心人才培养项目,以发展业务团队骨干为目标,以新商业模式学习为导向,采用混合式学习方法,帮助学员解决实际的业务痛点。项目初期通过人才盘点有效识别人才差距与发展需求,基于盘点结果设计课程内容,贴近学员现状与痛点。项目过程中采取线上线下结合的方式,提升了学习的即时性;同时,引入外界知名学者与专家资源,为学员打开更为广阔的视野,也为公司人才梯队的建设输入了新活力。
朝阳计划——青年后备人才梯队化建设项目
湖南中车时代电动汽车股份有限公司
【获奖理由】
该项目为“90后员工培养”树立了借鉴意义强的标杆。项目的设计打破了各部门的壁垒,把公司在经营和生产活动中遇到的难题大胆的抛给“朝阳班”的学员,让来自不同部门的青年员工以团队的形式共同研究问题,在一次次复盘和学习中找寻更好的解决方案。项目还结合了企业要求和青年人的特点,通过主题班会、行动学习、拓展训练等多元的方式实施阶段性培训,不仅提升了青年员工的职业化素养和专业能力,也强化了他们对企业的融入感。
“技控”革命——助力新开门店项目
江苏五星电器有限公司
【获奖理由】
该项目针对新开门店店长及员工,旨在提升一线人员技能。该项目比较突出的方面在于质量控制,一方面,抓牢新开门店店长这一关键人物,提升培训效果;另一方面,学习手册的开发具有便利性,确保学员对培训计划和实施标准的理解和落实到位。评估总结时,项目不仅通过销售指标达成率等业务指标与员工离职率等人力管理指标来体现成果,同时还对比不同门店的数据差异,挖掘项目后续的提升空间。
“黄埔雄鹰训练营”城市总与储备城市总进阶研修班
美的地产集团
【获奖理由】
该项目坚持从实战出发,以内训为主,形成“统一”式教学布局,为打造具有相同价值导向、行为标准与职业语言的员工队伍奠定了基础。在课程设置上,通过“行业视角解读”和“内部标杆分享”双维度,项目开发了从城市总角色定位与素质能力模型出发的课程体系;采用了小班封闭式教学、严格军事化管理等方式,设立了严格的导师制度,真正实现了以学员为主体,经验探讨无禁区的学习氛围,为打造学习型管理团队奠定了基础。
渠道拓展业务训战结合项目
明珠家具股份有限公司
【获奖理由】
该项目是以提供咨询服务的方式与渠道拓展业务部门合作,培训部门实施内部市场化的典范。从前期的需求分析开始,就融入了用户思维和数据思维,问题和目标的描述清晰、具体、数据化。整个项目由学习、演练、实战、复盘四大模块组成,使用世界咖啡、小组共创、开放空间等学习方式,还加入了很多创新点,比如“中国合伙人”现场路演、案例教学与角色扮演等。从项目前后期的数据对比来看,变化显著,培训效果明显。
“梅花烙”计划——校招新员工培养项目
南京银行股份有限公司
【获奖理由】
该项目在运用催化引导、团队共创等方式上调动了集体智慧,确定了总、分行联动,在、离岗结合,教学、自学互补的一体化培养方式。根据90后员工追求挑战、自我驱动、积极乐观等精神特质,在集中训练营中,项目采取军事化组织和自我管理的方式,实施过程不断创新,将学习与竞赛、游戏相结合,运用类翻转课堂、微剧场等形式,以“细分荣誉颗粒度”的方式对学员给予阶段性荣誉与专项性荣誉的表彰。
房地产项目经理特训营(PIC项目)
瑞安管理(上海)有限公司
【获奖理由】
该项目以行业转型,对项目经理提出更高的要求为背景,重点强调对地产项目经理的赋能。项目以学员能力素质模型为依据,在测评和需求调研的基础上,搭建了系统的课程学习计划,并结合课中研讨、课后行动实践的方式,使学员在学习过程中达到了预设的目标,是“咨询式培训”在公司人才培养项目中的创新实践。该学习项目路径清晰,各环节之间紧密衔接,从多个维度对项目实施把控,值得借鉴。
雏鹰成长训练营
厦门国际银行股份有限公司
【获奖理由】
该项目是企业新员工培养项目,旨在帮助新员工快速融入企业环境。项目以“国行易学堂”移动学习平台为载体,进行签到、课件资料共享、考核评价等全流程管理;同步搭建了“国行易学堂知识库”,通过组织新员工疑难解答,不断丰富知识库内容;建立互动交流社区,实现新老员工、不同机构新员工线上朋友圈互动。此外,项目还以厦门金砖会议为契机,融入了相关公益活动,助力了银行的品牌宣传。
“雄鹰计划”领导力培训项目
上海美特斯邦威服饰股份有限公司
【获奖理由】
该项目的背景分析十分全面,方案严谨,具有较强的针对性和可行性。在项目设计时,将培训对象聚焦为基层主管和中层经理,符合公司组织发展的特点。针对两层级管理者,项目设计了不同的课程体系、学习形式以及训前训后的跟踪方法,开发了多门对应的领导力课程,兼顾了学习前、学习中、学习后三个阶段,持续跟踪学习效果。同时,项目还兼顾了两层级课程之间的衔接,确保管理者在内部学习与成长过程中更为顺畅。
运营员工“基石计划”
上海浦东发展银行股份有限公司
【获奖理由】
该项目以“工作场景”为出发点,以“客户角度”为抓手,展开员工的工作任务分析,以到银行办理业务的客户为导向,化繁为简,通过“头脑风暴”“分类归纳”等方法,引导全行运营专家群策群力,梳理出了基于工作场景的系统化、标准化和规范化的培训资料。在成功运营了项目的同时,项目产生的各类成果也为企业的知识管理和智慧沉淀做出了贡献。
“享学”移动学习平台建设与运营项目
深圳市金地物业管理有限公司
【获奖理由】
该项目的主角是移动学习平台,在运营方面具有创新性。该平台显著提升了学习产品的趣味性,例如:运营体系游戏化,提高用户学习的粘性;课程内容社交化,采用微课的形式,用户也参与到课程开发过程中,构成学习资源共享圈。在运营层面,平台通过造势宣传、上线激励、微课升级、平台商城等方式,提高平台的导入率和用户活跃度,数据表现极佳,使得公司的培训运营成本大幅降低,更加利于创造学习氛围,打造学习型组织。
“新雁出谷,逐梦天际”——新教师培养项目
神州天立教育投资有限责任公司
【获奖理由】
该项目传承了企业“大雁文化”的精神,重视新教师的培养,为集团源源不断地输送了合格的人才。项目设计了岗位实习、集中培训、示范指导、后续培训等步骤,融合使用了多种学习形式,同时,还给新教师提供了完整的职业晋升路径和发展的资源保障,各环节也有相应的评估方式和管理机制做支撑。项目目标明确,结构完整,流程清晰,已为企业培养了一批优秀的新教师,并且形成了具有企业特色的新教师培养模式。
营销新兵训练营
苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司
【获奖理由】
该项目着眼于房地产行业增长缓慢、装饰行业竞争激烈的行业背景,以升级人才结构,打造销售精英队伍为目标,以期为公司战略的实现提供有力保障。项目具有很强的目标性,根据过程中的痛点和难点,设计出了“三少三多三奇”的培训方案。其中,“三奇”:选拔>培养、训练>讲授、轻>快,体现出企业对于培训的独到理解。项目后期,在跟进团队成绩达标率、员工满意度、中标信息等方面,用数据说话,思路科学合理,且有可持续性。
“移动学习平台——助力组织3.0”项目
天合光能股份有限公司
【获奖理由】
该项目为企业打造了随时随地分享知识的学习氛围,推动了全员的主动学习。项目重点关注平台和内容的设计——平台方便易学、内容贴合需求。为了保证课程切实有效,项目设置了相应的学习和激励制度,在每门课程之后均设置考试环节;按阶段出具学习成果数据,在企业内进行表彰。在运营管理上,充分运用了数字信息,通过分析平台活跃度、平台内的学习数据、单门课程的数据等,将好的课程进行推广,扩大了平台的影响力和实用性。
腾龙计划——中阶领导力项目
同程网络科技股份有限公司
【获奖理由】
该项目基于公司、业务、个人三个层面的需求变化,寻找到项目方案设计的维度和项目培养的核心目标,从项目实施的路径、内容、方式等方面进行了创新。其中,通过案例萃取的专项流程,对课程内容进行了深入的挖掘与延伸,从四个维度对学习效果进行了有效的评估。通过本项目,企业内部形成了一套可沉淀、可量化的案例、题库、微课等宝贵的资料集,对企业的智慧沉淀产生了深远的影响。
后备人才培养计划——3580人才工程
潍坊银行股份有限公司
【获奖理由】
该项目背景分析全面,项目目标明确,旨在从全行范围内选拔80名年龄在35岁以下的普通员工,强化企业后备人才储备。为了实现“3580”计划,项目将培训分成三层,以适应不同类型学员的具体情况,兼顾学习、分享与挑战。在项目设计方面,培训理念明确,方案设计合理,培训服务扎实,每个层次的培训实施都让学员有所收获;在培训管理方面,实行项目制管理,强化班组管理,建立了动态的晋升和退出机制,整体体制科学且有保障。
员工职业化发展——任职资格项目
无锡华光锅炉股份有限公司
【获奖理由】
该项目旨在为集团打造职能类专业人才的标准化任职资格管理体系。根据经验,项目开发了各条线岗位的任职资格,形成了等级式的认证标准模型,并为员工设立了“五级双通道”的职业发展之路。其中,最具特色的是成立了集团级任职资格体系建设工作领导小组、任职资格体系建设工作推进小组和任职资格体系评审小组,通过企业高层的支持和制度强有力的保障,使得项目顺利推行,最终促进了员工能力的可持续发展,为企业人才保留做出了贡献。
新城鸿驼——项目总经理研修班
新城控股集团股份有限公司
【获奖理由】
该项目遵循“以学员为中心”的原则,让学员接受到系统化的学习、交流与在岗实践,掌握了项目总岗位履职所需的知识、能力和经验。其中,商学院提供了学习平台和专业支持,业务部门提供了业务资源,双方深度合作,将培训产出与用人策略紧密联系。在考核阶段,采用答辩评审委员会机制,由高管组成的评审委员会对符合答辩资格的学员进行综合评审,合格后方能“持证上岗”。
“特创赢”——特资创新行动学习项目
兴业银行股份有限公司
【获奖理由】
该项目针对企业刚成立的特殊资产经营部门,旨在短期内提升特资人员的专业知识储备和履职能力,增强其业务创新和经营创效的意识。项目构建了三维学习网络:第一,纵向联动,调动总行专家资源;第二,横向交流,在全行征集真实工作案例;第三,碎片补给,依托微信社群。该项目不仅帮助特资人员快速胜任岗位,同时沉淀了具有特色的工作模型与工具,帮助银行在资产质量管控和不良资产清收处置方面,取得了良好的成效。
总部新员工培训暨新叶电影节项目
兴业证券股份有限公司
【获奖理由】
该项目依据90后员工特点——多元化、强调趣味性和价值感,设置了“公司和文化”“职业素养”“职业技能”“专业知识”四大模块的培训。整个项目主题明确,用“电影节”的形式串联全部培训过程,并引入了竞赛机制和体验式教学方式,非常有新意。值得一提的是,培训本身的结果以“票房”来衡量,指标量化,极富创意。整个项目体系化、游戏化、趣味化,让90后新人迅速融入企业的整体工作氛围,最大限度地发挥他们的潜能。
金牌经理特训营
易居(中国)企业集团股份有限公司
【获奖理由】
该项目以学员为中心,以新经理成长为本,赋予学员成长的动力和学习的方法,形成知、学、练、用、核的闭环学习过程。项目设计以建立共同价值观为基础,构建了充分自主交流沟通的环境,使其从内而外的发生态度、行为和绩效上的改变与提升。此外,该项目还打破了代际隔阂,采用“点单式”选课——将已形成的成熟课程库发放给学员和学员的领导,让他们根据实际情况进行点单选课,充分激发了85后、90后学员的积极性、主动性。
招商银行“新兵训练营”
招商银行股份有限公司
【获奖理由】
该项目旨在帮助新员工快速胜任岗位要求,完成从职场新人向业务能手的转变,以满足企业快速扩张的业务要求。项目的特色在于:第一,构建总行与分行联动的培训体系,统筹资源使用,统一培训标准,实现了标准化和集约化;第二,差异化提供培训内容,因材施教;第三,模拟真实的业务场景,从实际工作出发,增强实战经验。该项目在公司内得到了高度评价和认可,为新员工快速融入公司和胜任岗位提供了巨大的帮助。
一线小CEO绩效促进项目
中国电信股份有限公司江苏分公司
【获奖理由】
该项目旨在帮助一线小CEO实现绩效与能力双提升。基于实际工作中的具体问题,项目展开了工作坊讨论,分析根源,寻找最佳解决方案,同时注重运营方式的落地性,使用督导、宣传指引、试点推广、复盘评估等手段,在形成实战案例后,向更广泛的区域范围进行推广。项目过程管控中的亮点突出:第一,运营两支队伍——小CEO绩效促进团队和内部绩效顾问团队;第二,做好项目管理,建立内外部沟通汇报和考核机制,营造竞争氛围。
“白鹭飞翔/启翔计划”——高管后备培养项目
中国广核集团有限公司
【获奖理由】
该项目通过系统性培养,为企业储备了一批能够快速适应高层岗位要求的后备干部,加强了集团的后备力量。项目设计了针对性强的学习主题与内容,采用“混合式学习”的培养形式,有效使用内外结合的师资资源,既有外部理论导入,也有内部高管的分享、对话及访问,形式新颖。该项目成果显著,不仅学员个人获得全面发展和提升,通过行动学习也形成了相应的成果,同时还为企业打造了一支具有凝聚力和使命感的干部队伍。
“管理者为师”——对公客户经理导师制培养项目
中国建设银行股份有限公司浙江省分行
【获奖理由】
该项目旨在提升对公客户经理的实战能力,增强其岗位胜任力,目标明确,流程完整。最突出的是,项目初期成立了项目领导小组,准备工作非常充足,全面调动了学员的积极性和企业内部的资源。该项目的培养期为一年,主要分为省分行跟岗培养期和二级分行实战技能强化训练期两个阶段。培养期间,每个学员都配有个人导师,项目最终在企业内部创造了“管理者为师、能者为师、人人为师”的良好氛围。
技能人员学习地图培训课程及微课开发项目
中国南方电网有限责任公司超高压输电公司
【获奖理由】
该项目聚焦于技术专家的知识沉淀,旨在探索组织的隐性知识,并将其显性化,最大程度的实现传播和共享,打造智慧组织。项目采用工作坊的方式进行合作开发,实现了大规模的课程开发,速度快、效率高;同时,培养了一大批课程开发专家,帮助他们学习了专业的课程开发理论,并在实际的课程开发过程中加以应用和内化。经过近一年的时间,通过该项目最终开发了超过一千门课程,覆盖11大专业,为企业技术学习地图的规划打下了良好的基础。
新员工培训课程深化研究项目
中国南方电网有限责任公司教育培训评价中心
【获奖理由】
该学习项目以最基础的新员工培训为出发点,抓住85、90后新员工“富有娱乐精神”的核心特点,开展“手游”式教学,在课程的“模块化、标准化、集约化”方面进行了系统的设计与开发,以“快乐学习,助人成长”为培训理念,使游戏化的场景在学习项目中得以有效运用,达到了“游戏化教学”的目的。同时,该项目也创新了知识结构,编制了教材和应用指引等资料,使该项目成为标准化的输出产品和新员工培养的有效方案。
初级经理人课程开发与学习项目
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
【获奖理由】
该项目基于集团公司和各子公司总部初级经理人的群体特征,以履职能力为牵引,选取“高效工作”“解决问题”“沟通协调”三个维度梳理出他们的关键能力项及主要关注点,构建了初级经理人通用类能力素质模型,通过360度调查,确定了课程开发的方向。其中,课程内容以任务和能力为导向,解决了实操性问题。项目根据“ADDIE”完成了初级经理人系列课程的开发,通过实践,使课程内容得到反复验证,体系完善,效果明显。
太保寿险案例萃取项目
中国太平洋人寿保险股份有限公司
【获奖理由】
该项目是案例萃取的典范,它借用成熟的方法论研发出适合自己企业特色的案例开发方法。项目穿插了线上案例开发学习、线下案例开发工作坊,持续进行内部推广宣传,过程中采用战况通报的方式,激发了学员的参与感与体验感。项目完成了隐性知识显性化、显性知识标准化、标准知识微课化这一过程,打造了数字化案例学习交流平台,使方法可复制、内容可传播、人员可管理、学习效果可评估,为未来案例工作的持续推动和升级提供了保障。
SOJT结构化在岗辅导技术研发与应用项目
中国移动通信集团广东有限公司
【获奖理由】
该项目的目标和定位较清晰,聚焦在如何将优秀经验快速复制,边干边学及有效传承。SOJT技术结合员工岗位特性,以真实工作场景为载体,以当下工作任务为辅导内容,以日常工作场景为学习场景,通过“四个一”活动——一对师徒、一套手册、一门微课、一个案例——达到在岗辅导的目的,提升了培训转化率。此外,将“SOJT 5步法”应用于上下级与员工之间的师徒组合,促进了辅导中经验的有效传承,提升了工作效能。
“中信卓越”人才培养项目
中国中信集团有限公司
【获奖理由】
该项目紧扣集团“互联网+”转型的战略重点,加速了人才从单一专业型到多面复合型的成长。项目以70后子公司中层骨干为重点,运用模块化集中学习、导师日常辅导、行动学习、沙盘推演等学习形式,强化了企业中层骨干的理想信念,传递了公司战略重点,同时为学员开拓了国际化视野。通过一年的学习和交流,项目为学员们打开了子公司间沟通与协作的新通道,也为分属不同业务领域子公司的员工培训提供了新的思路和方案,效果显著。
“创客+”人才培养项目
中信银行股份有限公司苏州分行
【获奖理由】
该项目通过对分行高层的调研访谈和对支行员工的实地走访,分析出以往创新工作中存在的问题。在实施过程中,项目不仅导入了专业的创新工具,还有力推动了跨部门的合作。项目以行动学习为主线,结合创新创业的理念,设计了包括“创客营”“创意营”“创效营”“创信营”四个阶段,实现了从“创意”到“创新商业计划”“创新实践行动”,最终到“创新成果”的有效转化,促进企业内部创新氛围和机制的形成。
“让用户点赞”——以互联网思维运营新员工培训营
中信银行股份有限公司总行营业部
【获奖理由】
该项目为了满足90后新员工的用户体验,探索了以互联网思维运营培训项目的方法:从以往的培训经验中,提取优秀新员工的素质表现,形成具有企业特色的“优秀新员工岗位素质模型”,确定新员工的培养标准;采用游戏化设计范式,在培训内容、游戏主题、积分系统、游戏机制等方面做出创新,让学员在培训中产生兴趣、成就感,实现能力和荣辱感的双提升。
引航计划——财务后备梯队建设项目
中兴通讯股份有限公司
【获奖理由】
该项目的方案设计采用了产品经理思维模式,从客户需求出发,以“一个中心(能力模型)”为基础,“一条供给线”为定向目标,“三个理论、四个维度、三个系列”为方法论,“游戏化运营”为实施手段,基础扎实,目标明确,逻辑清晰,方法多样,实施灵活。进行项目成果展示时,不仅项目本身的结果可量化,同时还对学员的绩效进行跟踪考核,使得企业的人才储备无论在数量上,还是在质量上,都得到了提升和保证。
中高层领导力发展项目——“75计划”高管后备班
珠海华发集团有限公司
【获奖理由】
该项目结合了理论模型与学员实际情况,整体流程顺畅、完善,支持了企业战略推进与业务发展。从课程内容的设置上看,项目秉承了从业务中来到业务中去的理念,匹配针对性强的讲师,课程主题来源于各大业务板块的实际痛点,结合“高管面对面”等环节设计,借培训打通了上下层级间的沟通、交流及学习,强化了学员本身的带动性与影响力,无形中打造了企业内部学习与竞争的良好氛围。
紫光展锐+U助力新员工发展项目
紫光展锐科技有限公司
【获奖理由】
该项目从新生代群体的需求出发,结合新技术平台的运用,承载导师制、新员工文化训练营、新生创意大赛等多个环节,并且将每一个环节都作为一个子项目进行运作与管理,为新生代员工提供了学习与展示自我的平台。项目过程中,根据学员及其管理者的反馈,不断从项目设计、学习体验、管理实施上,进行迭代发展,不断优化;不仅提升了学员的个人能力,还为全公司打造了一个学习场域,塑造积极奋进的学习氛围与学习文化。
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