掌柜与管家——精明老板要学会找个好管家

“掌柜”这个称呼过去是特指老板的，而管家通常是老板请来的管理人员，有点像现在的总经理助理。古时候，一个店铺的“掌柜”，往往既是老板，又是管家，就像现在的大多数老板特别是小微企业的老板一样，直接参与管理。但是一个精明的老板不一定是一个合格的管理者！

曾经有人总结：

做老板要求感性，做管理者要求理性；

老板求变，管理者求稳；

老板冲动，管理者现实；

老板们豪情壮志冲云天，管理者不管风吹浪打稳坐钓鱼船；

老板们相信自己，管理者相信集体；

老板们是理想主义者，管理者是现实主义者。

在现代经济高度市场化、社会分工高度专业化的背景下，老板和管家的角色各有不同，而且渐行渐远。

合格的老板需要有前瞻性，敏感而富于激情和冲劲，能洞察先机并敢于冒险，这样的老板容易成功；

合格的管家需要有自制力、理性而富于逻辑，事无巨细，有条不紊，这样的管家才能帮助老板管好生意，现代企业的管理者更是要求具备专业知识和相应的经验。

老板是那些“无中生有”的人，而管理者是“锦上添花”的人，而要让同一个人去做两个要求差别很大的工作是很困难的。

老板们大多青年创业，没有经历过各种不同的企业，不同层次的管理，所以缺乏管理经验。与经营中较多的个性，天赋相比，管理则更依赖经验，其它企业的昨天可能就是你企业的今天，你有经验就能从别人的成功或失败中吸取教训，少走弯路。

一个企业无论大小，都会面临营销、采购、产品/商品、资金、服务、人员等一整套的管理内容，所有的事情都能处理得很好只有超人才能做得到。

由于缺少经验，大多数老板都是“摸着石头过河”，一不留神就掉入管理的旋涡中去不能自拔。而且老板的工作范围只能局限在自己的企业中，不可能直接接触到其他企业，想获得经验也是很困难的。经营大都对外，可以从外部得来；而管理大多对内，不经过自己的摸索很难得到。一方面没经验，另一方面又没地方去学，自然就成了老板的一个缺陷。

老板做管理不顺手，但在现今中国国情下又不得不做，因为现今中国缺乏优秀管理者和思路清晰的管家，而且管理者与老板之间缺乏相互信任。所以管理成了老板的心病，“已所不能勿施于己”。但不做也得做，越做越怕，越怕越做，自己做不好，又怕别人做不好，结果在恶性循环中打转转。

老板与管理者永远不同，也永远不可能直接替换，其实，精明的老板最聪明也最简单的办法就是给自己找个好管家，不仅仅是找到一个好的管理者，同时还要找到辅助管理的工具，现在是信息化和互联网时代，找一个好的信息化工具来辅助老板进行管理，那么老板也就找到了真正的好管家。