关于云迈客户关系管理

      近几年来，随着市场竞争的激烈，企业的市场营销策略也发生了改变，从一开始的“以产品为中心”转向“以客户为中心”营销理念。 

      如今，“以客户为中心”的这样一个理念虽然已经成为企业主流，可谓根深蒂固，但在企业实际管理中还有许多细节问题让企业迷茫。云迈CRM就此总结了如以下一些问题：  

      1.“以客户为中心”是指员工对客户的服务态度，还是工作方法？客户的所有需求企业都要无条件的满足吗？

      2.如果面临“以客户为中心”和“企业追求利润最大化”的情况下，究竟该如何取舍？哪个是主要的，哪个是次要的？哪个是手段？哪个是目的？  

      3.有什么行之可行的办法来判断各种客户的价值？哪些是最有价值的，哪些是有潜在价值的，哪些的利润丰厚，哪些又是利润的边缘需要开发？  

      4.业务人员忠诚度不稳定，频繁跳槽的情况下，如何保证客户的流失，以及老客户和潜在客户的维护？  

      等等问题，企业是否真正的都已经全面的考虑到了？云迈CRM作为郑州在线CRM的佼佼者，经过长期调研与开发，终于开发出了一款真正可以帮助企业管理维护客户的一款系统，使企业以最小的投入或者最大的利益，广受用户好评。